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itunesと iPhoneに関するtuffgong57のブックマーク (2)

  • 間違えて購入したアプリの返金をしてもらう方法! - iPhone女史

    App StoreやiTunes Storeで間違えて有料アプリを買ってしまったという場合、原則返金はされませんが事情によっては返金してもらえる場合があります。 以下の手続きは過去90日以内の購入に関してのみ有効で、また毎回払い戻しされるわけではないのでご注意を!! 誤って購入したアプリの返金をしてもらう方法。 1.PCiTunesを開き、[iTunes Store]のボタンをクリックして下さい。 2.表示されるメールアドレス横の[↓]から[アカウント]を選択し、パスワードを入力して下さい。 3.[購入履歴]の[全て見る]に移動して下さい。 4.払い戻しを希望するアプリを購入した日にちを選択して下さい。 5.[問題を報告する]をクリックして下さい。 6.返金を希望するアプリの[問題を報告する]をクリックして下さい。 7.[問題]から当てはまるものを選び、コメント欄に払い戻しを希望する理由

    間違えて購入したアプリの返金をしてもらう方法! - iPhone女史
  • iTunesをアップデートしたらiPhoneを認識しなくなったときの解決方法 - 週刊アスキー

    筆者のiPhoneWindowsマシンに接続しても、iTunesが認識してくれないというトラブルが発生しました。充電はされているようですが、ケーブルを何度抜き差ししてもiTunes上にiPhoneが現れません。 調べてみると、Windows版のiTunesを11.1.4にアップデートすることによるトラブルがいくつか報告されており、そのうちのひとつに「iPhoneを認識しない」というものがありました。アップル社のサイト(クリックして記事へ)に解決方法が紹介されていますが、「Apple Mobile Device USB Driver」を再インストールすればOKとのこと。さっそく実行してみると、iTunesがiPhoneをきちんと認識するようになりました。 ここで「Apple Mobile Device USB Driver」の再インストールの手順を紹介しますので、同様のトラブルで困っている

    iTunesをアップデートしたらiPhoneを認識しなくなったときの解決方法 - 週刊アスキー
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