第0回 その気になった客を逃さないフォーム設計術 | Web担当者Forum
第0回 その気になった客を逃さないフォーム設計術 現実の店舗や窓口では、目の前にいるお客が困っていればすぐにわかるし、同じトラブルが重なれば問題が起きないように施策をとる。しかし、ウェブサイトを作っているときにはお客は目の前にいないし、公開後にお客の対応をするのはウェブサーバーやスクリプトという機械だ。そのため、現実の商売では当然のように行っている接客ができない、いや忘れてしまってはいないだろうか？ 今木 智隆（株式会社ビービット） ウェブサイトの「ユーザビリティー」という言葉は、当たり前のように耳にする機会が増えてきた。しかし、その知名度の広まりとは裏腹に、「何をどうすれば成果に結びつくのか」「実践に落とし込むにはどうしたらよいのか」について具体的に取り上げられることは少ないようだ。 この連載では、主に「会員登録による顧客獲得を行う企業サイト」をモデルとして、想定される次のようなユーザー
SKAGEN DENMARK 〜スカーゲン デンマーク〜 | 日本正規輸入元 SKAGEN東京オフィス・アイ・ネクスト ジーイー株式会社 |
SKAGEN東京オフィス、アイ・ネクスト ジーイー株式会社が運営する北欧デンマークデザイン時計 SKAGEN （スカーゲン）の日本正規輸入元公式サイト
主要50雑誌の「部数激減（秘）データ」：FACTA online
主要50雑誌の「部数激減（秘）データ」 元気なのは経済誌だけ。業界トップとなった小学館でさえエビちゃんに頼る「総負け」の惨状だ。 2007年8月号 DEEP 出版業界の売上高万年2位といわれてきた小学館が常勝・講談社をついに抜いた。しかし、これは副業の伸びに支えられた歪（いびつ）な勝利。出版業界はいま、「総負け」の氷河期に喘いでいる。 小学館の2006年度の売上高は1470億円と、ライバル・講談社（1456億円）を初めて上回った。だが、東京・一ツ橋の小学館本社から凱歌は聞こえず、創業以来の2位に転落した東京・音羽の講談社からも、反転攻勢の狼煙は上がらない。小学館にしても売上高が前年度比0.8％落ちており、勝ち取った首位ではなく、同5.8％減の講談社よりも落ち幅が小さかったにすぎないからだ。小学館のある幹部は「06年度は05年度並みの1480億円を目指したのに、結果は10億円下回った」と浮か
イン・ザ・インターネット ALPSLAB stamp - Webサービス開発者の為のサイト -
ALPSLAB stampは好きなホームページに地図の情報を付与できるサービスです。 ALPSLAB stamp http://stamp.alpslab.jp/ このサービスは好きなホームページに地図情報を簡単に追加できるサービスです。 使い方は結構簡単です。まず地図を追加したい任意のホームページをブラウザで開きます。 今回は東京タワーのホームページを開きました。 次に事前に登録しておいたALPSLAB stampで提供されているブックマークレットをクリックします。すると次のようにブラウザの右下隅に地図が表示されます。 デフォルトでは東京駅を表示しています。これを地図を動かしてホームページに登録したい場所まで移動します。地図は拡大・縮小もマウスによる移動も出来ます。 移動が完了したら登録したい地点でダブルクリックをすると吹き出しが表示されてスタンプの登録が行えます。 これで登録は完了です
小野和俊のブログ:人月ビジネス、プロダクト、ウェブのサービス
IT 系の会社の経営者の方と話をしていると、 人月ビジネスをやめて、パッケージやサービスに移行したいという話をよく耳にします。 しかし、半年か一年経ってその後どのようになったのかを聞いてみると、 パッケージやサービスの開発プロジェクトが立ち上がるところまでは行ったものの、 結局は中途半端なものにしかならず断念したという話が多く、 事業内容をスムーズに移行することができたという話はあまり聞きません。 このようなビジネスの転換がうまく行かないケースには、 いくつかの共通点があるように思えます。 第一の関門は、経営陣が、まったく異なるビジネスに対して、 考え方を切り替えられるかどうかという点にあります。 パッケージやサービスのビジネスというのは、基本的に先行投資のビジネスです。 まずソフトウェアを完成させるまでに時間がかかり、 次にソフトウェアが世の中で認知されるまでに時間がかかり、 認知されて
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