大学在学中&休学中に複数のIT系スタートアップでのインターンやベンチャーキャピタルでのリサーチバイトを経験後、フリーランスとして独立。現在は「TechCrunch Japan」などでスタートアップ企業のプロダクトや資金調達を中心としたインタビュー・執筆活動を行っている。 From DIAMOND SIGNAL スタートアップやDX(デジタルトランスフォーメーション)を進める大企業など、テクノロジーを武器に新たな産業を生み出さんとする「挑戦者」。彼ら・彼女にフォーカスして情報を届ける媒体「DIAMOND SIGNAL」から、オススメの記事を転載します。※DIAMOND SIGNALは2024年1月をもって、ダイヤモンド・オンラインと統合いたしました。すべての記事は本連載からお読みいただけます。 バックナンバー一覧 「近年さまざまな領域でDXが進んできているが、電話は置き去りにされてしまってい
![電話対応に悩む病院や飲食店の救世主に──数百社が導入する“電話DX”サービス](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/0af63bafe6f6aa91166ed8c093411c87017e94ba/height=288;version=1;width=512/https%3A%2F%2Fdol.ismcdn.jp%2Fmwimgs%2F2%2Ff%2F-%2Fimg_2fe99704370c64c5b7db7f6e485f25ac247284.jpg)