2014年06月28日14:20 カテゴリ大局観、テーマ、見識[edit] 日本のサービス産業は、猛烈な勢いで生産性が向上する 良い事が起こり始めた。 人手不足 → 高度IT化の促進 これまでは人件費が安すぎた。 安価な使い捨ての労働力が掃いて捨てるほど転がっていた。 高度なシステム化を推進するよりも、低コストでビジネスの拡大が可能だった。 人件費が上がり始めた。 これまでの常識が通用しなくなる。 現在起こっている変化は、2つの点で重要だ。 第一に・・・ これまでのIT化はバイトでも即使えるレベルのIT化だった。 今後の高度IT化は、高度なITスキルの教育訓練と同時進行で導入されていく。 バイトでは無く、正社員、準正社員(高レベル・パート)が中心になって使いこなすモノになる。 第二に・・・・ これまでのIT化は、A社が導入したものを、後からソックリ同じことを安価に短時間にコピー導入できるも