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JR、ずさんなサービス品質の実態〜安全対応軽視、黙り込む駅員、顧客無視のシステム Business Journal 10月14日(月)15時50分配信 JR東海によるリニア新幹線計画の発表、JR西日本福知山線脱線事故における経営陣への無罪判決、JR北海道で多発する事故など、明暗双方で、JRグループ関連の報道が最近相次いだ。それらはいずれもハード(運行)であり、ソフト(サービス)に関する落ち度についてはあまり報じられることはない。 しかし、ネットでも散見されるが、JRグループのサービスに対して、賞賛する意見はあまり見られない。特にJRのドル箱路線とされている東海道新幹線に対しては、不満の声が渦巻いている。毎週、東海道新幹線に乗車している筆者も、決して満足しているわけではない。先日もホスピタリティ関連の学会で東海道新幹線が提供するサービスの不備について言及したところ、会場でうなずく人が多く見
【ニュース】進撃の作者の別垢?がやらかす 『3DS版「進撃の巨人」を絶対に買うなネタにならないレベルでキツイ』188 users 【政治/経済】「慰安婦少女像設置間違っていた」米国市長激白 韓国で波紋広がる371 users 【テレビ/芸能】ノブコブ徳井の女芸人浮気生放送はドッキリでした526 users 【ネット/技術】【画像】教科書に2ch載ってるwwwwwwwwww1224 users 【ゲーム】【画像あり】 ピカチュウのキス顔が生々しくてワロタwwwwwwwww2114 users 【アニメ】【画像あり】 ピカチュウのキス顔が生々しくてワロタwwwwwwwww2114 users 【漫画/書籍】【衝撃画像】「ジョジョ立ち」は安土桃山時代からあったことが判明wwwwwwwwwwwww1316 users 【画像まとめ】【画像】外人はスプラッシュマウンテンの撮影の為だけ
|┃三 / ̄ ̄\ |┃三 / \,_. \ 12回目だろ。 |┃ (●)(● ) | |┃ (__人__) | 今回は1983年6月から……と言いたいところだが、 ガラッ .|┃ ヽ`⌒ ´ | |┃ { | 少し時間をさかのぼったところから話を始めるだろ。 |┃三 { / |┃ ヽ / |┃ . ン ヽ |┃三 / | |┃(⌒二_/| . | ____ /⌒ ⌒\ /( ―) (―)\ また、じらしプレイかお。 /::::::⌒(__人__)⌒::::: \ | | __( ⌒-ィ⌒ヽ、 /⌒` '⌒ )__ `ー-ゝィソノー‐ヾy_ノー" / ̄ ̄\ / ノ ヽ、.\ 1982年12月の
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