IPAが「Ruby研修用コンテンツ」を無償公開、活用法やプログラミング技術を遠隔から実習
情報処理推進機構（IPA）は2011年1月31日、プログラミング言語RubyおよびWebアプリケーションフレームワーク「Ruby on Rails」の利用方法やプログラミング技法、最新動向などを遠隔からグループ学習するための教材と実習環境「Ruby研修用コンテンツ」を無償公開した。 実習環境は、IPAが提供しているインターネットを通じたオープンソースソフトウエア（OSS）実証評価環境「OSSオープン・ラボ」のサービスメニューの一つとして提供される。利用するには、OSSオープン・ラボの利用予約が必要となる。研修実施担当者が、同ラボのWebページ下部に記載されたメールアドレスあてに、予定人数や研修会場の場所と回線種別、実施予定日などを記入して申し込むことで利用できる。研修当日は、受講者ごとにラボ側で仮想OSが用意され、受講者はWebブラウザでアクセスしてコンテンツを利用する（図）。 Rubyを
障害報告書のフォーマット: まる Chips
障害が起きたとき、なにが気分を重くするかっていうと、障害を顧客に伝える瞬間です。 ハードウエア不良なら自分の責任は少ないのでまだマシですが、プログラムのバグで、しかも本番機でトラブルとなると、営業や上司に押し付けて逃亡したくなります。 そうはいっても、技術的な話はSEに降ってくる宿命です。 そこで、障害報告書だけ書いて、客への押しつけちゃいましょう。 障害報告書は次の内容を書きます。 概要 現象 原因 対策 経緯 ■概要 障害の内容と対策を簡単に記します。顧客側の担当者は障害の詳細を知りたがりますが、上司や役員は概要だけで十分です。 そこで、概要を説明し、詳しく知りたい人には後の部分を読んでもらうようにします。 例： 2006年2月13日 22:00-22:30の間、アクセス過多の影響でXXXサイトが無応答となりました。サーバの再起動、およびデータベースに対する同時接続数の増加を行い、当面
インシデント管理＝障害対応という誤解
「情報システムはいつでも使えて当たり前」と思っている利用者は、何かあれば容赦なくシステム管理者にクレームを飛ばしてくる。すべてに正面から向き合っていてはストレスがたまる一方だ。どう対応すべきだろうか。 読者の皆さん、こんにちは。初登場の前回から2カ月以上が経過してしまいました。 前回触れられなかったので簡単に自己紹介をしますと、わたしの本職はインストラクターです。具体的には、企業教育（社員教育）を幅広くやらせていただいており、中でも重きを置いているのがITサービス関連の教育です。わたしは、社内教育に関する、ありとあらゆる相談に乗るという意味合いで自らを「ラーニング・コンシェルジュ」と名乗っています。 今の時期（4月?5月）は新入社員研修でいろいろな会社にお邪魔します。この2カ月間はわたしが勤務する会社の年商の4分の1を占めるほど重要な時期です。新入社員研修の中心は、「基盤系」と呼ばれるシス
Amazon：「類似パスワードでもログイン可能」問題 | WIRED VISION
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