サービス産業生産性協議会
サービス産業生産性協議会では、この度、日本で初めて業界横断での比較・分析が可能な「ＪＣＳＩ」（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）の平成２１年度調査結果をまとめ、日本の主なサービス業２９業界・２９１社の顧客満足度上位企業を含む結果の概要について発表します。 ＪＣＳＩは、平成１９年から２年間の開発期間を経て平成２１年度から実用化し、サービス産業を広くカバーするよう年３回に分けて調査を実施しています。 ＪＣＳＩを利用することで、従来のランキングなどとは異なり、業界内外の優れた企業の取り組みに学ぶことが可能になり、業界を超えたサービス品質競争によりサービス産業全体の生産性向上が促進されることが期待されます。
Evernoteのレシピ投稿のお願い（Amazonギフト券プレゼント付） : ロケスタ社長日記
Webコミュニティとかを作っているロケットスタートという会社の代表取締役をやっています。いつもがんばっています。 nanapiの実験したいです いやあ、実は、僕の会社で、nanapiというHowto投稿サイトをやっているのですね。 あらゆることのHowtoネタを集めたい、ということで運営しています。基本的にユーザーさんからの投稿で成り立っているサイトです。 しかし、いかんせん敷居が高すぎるのか、投稿数が増えづらいのですね・・・。 また、書いてくれる人はかなりがんばって書いてくれていて、クオリティがすごく高いのですが、その労力の対して、きちんとインセンティブをあまりお返しできていないという問題があります。 というわけで、ちょっと実験的にこんなことをやってみようと思います。 いい記事書いてくれた人に還元するよ というわけで、テーマを決めて、それについて書いてくれた人に対して、お礼
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はてブを通して記事をEvernoteに取り込むたった一つの方法 | nanapi[ナナピ]
はてブを通して記事をEvernoteに取り込むたった一つの方法 に関するライフレシピをご紹介します。nanapi [ナナピ]は、みんなで作る暮らしのレシピサイトです。はじめに Evernoteにはユーザ専用のメールアドレスが与えられ、そこに送信した本文がそのままEvernoteに取り込まれます。これを利用して、気に入った記事をひょいひょいとEvernoteに保存する方法を紹介します。 設定ポイント Evernoteに取り込むためのはてブの専用タグを決める 例えば「star」とか「fav」とか、それが特別なものであることが分かるようなものであれば何でもよいでしょう。 はてブの専用タグのRSSをまるごとRSSで全文化する はてブのRSSは概要しか書かれていないので、これを全文化したRSSを取得するようにします。これにはまるごとRSSを利用します。 例えば僕の「mobile」タグの全文化RSS
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