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ブックマーク / corp.helpfeel.com (15)

  • 深夜徘徊していたらテクニカルライターになった話 | 株式会社Helpfeel

    記事は​​Helpfeel Advent Calendar 2022の6日目の記事です。 ‍ こんにちは。株式会社Helpfeelでテクニカルライターを担当している宮原です。 検索型FAQシステム「Helpfeel」を通して快適な検索体験をユーザー様にお届けするため、日々ライティングに励んでいます。 突然ですが、「個人のキャリアの80%は、予想しない偶然の出来事によって決定される」という話を聞いたことはありますか? これは、スタンフォード大学のジョン・D・クランボルツ教授が1999年に提唱したキャリア理論「計画的偶発性理論(Planned Happenstance Theory)」から広まった考え方です。 キャリアというものは、自分にとっても他人からしても、振り返ると不思議がいっぱいです。 タイトルで「え、テクニカルライターって何?」「どんな人生送ったらテクニカルライターになるん?」と思

    深夜徘徊していたらテクニカルライターになった話 | 株式会社Helpfeel
    yuiseki
    yuiseki 2023/07/24
  • CEOやCTOも参加するHelpfeel社のモブデザイン | 株式会社Helpfeel

    こんにちは!Helpfeelのデザイナーtakeru(@mountainboooy)です。 この記事はHelpfeel Advent Calendar 2022の11日目の記事です。この記事ではHelpfeel社で取り組んでいるモブデザインについてご紹介します。 ‍ モブデザインとは最近のHelpfeel社、特にGyazoの開発チームの中ではモブデザインを実施しています。モブデザインとは、関係者数人が集まり議論とデザインを同時に進める作業です。レビューと編集作業を同時に進めることができるため、意思決定のための時間を大幅に短縮できるという特徴があります。Gyazoの開発チームではデザイナーだけではなくPdMエンジニア、場合によってはCEOやCTOまで参加してこのモブデザインを実施しています。 ‍ きっかけチームでモブデザインを始めたのは最近の話です。それまでは制作と議論は完全に切り離されて

    CEOやCTOも参加するHelpfeel社のモブデザイン | 株式会社Helpfeel
    yuiseki
    yuiseki 2023/01/08
  • WISS 2022にスポンサーとして参加しました | 株式会社Helpfeel

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    yuiseki 2023/01/08
  • Cloudflare CEO Matthew Prince様にお越しいただきました | 株式会社Helpfeel

    左から、弊社CEO洛西一周、Cloudflare CEO Matthew Prince様、弊社CTO秋山博紀 ‍ 2022年9月28日(水)、Cloudflare CEOであるMatthew Prince様に弊社東京オフィスにお越しいただきました。 創立12周年を迎えるCloudflare社はNASDAQに上場する世界有数のWebインフラ企業であり、Matthew Prince氏はCloudflare社の共同創業者CEOです。 弊社では2016年よりCloudflareを活用しており、現在では毎月500TB〜1PBを超える転送量をCloudflareのCDNを利用して処理しています。 また、2018年には当時ベータ版だったCloudflare Workersを活用してエッジコンピューティングによるユーザー体験の向上と事業成長を実現しました。 今回のご訪問に際してはGyazo、Scrapbo

    Cloudflare CEO Matthew Prince様にお越しいただきました | 株式会社Helpfeel
  • いくつ知ってる?Helpfeel CEO rakusaiが開発に携わったソフトウェア | 株式会社Helpfeel

    自己紹介こんにちは。Gyazo プロダクトマネージャー・ソフトウェアエンジニアのyuisekiです。 「株式会社Nota」は、10月から「Helpfeel株式会社」に社名が変わります。 ‍それを記念してNota Reborn Calendar 2022というアドベントカレンダー企画をやっていて、この記事は21日目の記事です。 もうちょっと自己紹介私は2018年からNota/Helpfeelでお仕事をさせていただいていました。 入社からの4年間を振り返るとこんな感じです。 2018年:Nota, Inc. Gyazo業務委託 2019年:Nota, Inc. Gyazoソフトウェアエンジニア 2020年:Nota株式会社 Gyazoプロジェクトマネージャー 2022年:株式会社Helpfeel Gyazoプロダクトマネージャー …毎年社名や肩書が変わっていて勢いがあります。 実は入社するはる

    いくつ知ってる?Helpfeel CEO rakusaiが開発に携わったソフトウェア | 株式会社Helpfeel
  • Helpfeelならできるよ?情シス/バックオフィスのフルリモートワーク | 株式会社Helpfeel

    株式会社Helpfeelに入社してまだ2か月目の、コーポレートIT担当のMです。 今回は私の入社エントリです。情シスとしてコロナ禍の転職活動でよく言われたこと、そしてそこから感じたこと、そしてHelpfeelという会社に入って思ったことなどをつらつらと書きなぐってみたいと思います。文才はありませんので、脈略無くなるのはあらかじめご了承ください。 ※情報システム部門やコーポレートITは企業によって呼び名が多岐にわたるため、この記事ではまとめて職務名を「情報システム部門」「情シス」、人のことを「メンバー」と記載させていただきます。 転職活動の中でうんざりしてしまったものさて… 情シスをしている私が、転職活動中にカジュアル面談や面接で「とある質問」をすると、8〜9割は次のように言われました。 「うちはコロナが落ち着いたら出勤です。」「情シスは、基的にリモート勤務は無理ですねぇ。みな出勤していま

    Helpfeelならできるよ?情シス/バックオフィスのフルリモートワーク | 株式会社Helpfeel
  • ブランド変更のお知らせ | 株式会社Helpfeel

    Nota株式会社は2022年10月1日付で社名を「株式会社Helpfeel(英語名:Helpfeel Inc.)」へ変更いたします。 ‍ 当社は、エンタープライズサーチ「Helpfeel」、アイディエーションツール「Scrapbox」、メディアキャプチャー「Gyazo」の3つのクラウドサービスの開発運用を行っています。これらは異なる特徴を持っていますが、知識(ナレッジ)を共有・活用するためのプロダクトという点で共通しており、連携により更に効果を高めることができると考えています。 ‍ 今後は、「ナレッジテクノロジー」のプラットフォームとして3つのプロダクトを統合し、あらゆるユーザーが知識を簡単に手に入れられる世界の実現を目指します。そこで、3つのプロダクトのうち中核製品となる「Helpfeel」を新社名にし、企業・サービスロゴとビジョンを刷新いたしました。

    ブランド変更のお知らせ | 株式会社Helpfeel
  • 株式会社Helpfeel

    ユーザーが思いつくままの言葉で答えを探せる自己解決支援型の検索SaaSです。FAQ・社内ナレッジやPDFドキュメントに対して、検索語句だけでなく「意図を予測する」独自の技術で、ユーザー自身での課題解決を導き、顧客とカスタマーサポートの体験を向上します(意図予測は2022年8月 特許取得済み)。

    株式会社Helpfeel
    yuiseki
    yuiseki 2022/09/05
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  • 【採用イベント】Nota ALL STARS Meetup vol.13〜UIデザイナーチーム〜 | 株式会社Helpfeel

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    yuiseki 2022/07/04
  • Nota流!新しい働き方 | 株式会社Helpfeel

    こんにちは、Notaの代表取締役CEOの洛西です。 1982年生まれで39歳の働き盛りです。 これはNota Advent Calendar 2021の25日目の記事です。 中央左下がわたしですボーン・グローバル2021年にNotaは社員数が49人へと大きく増えました。2016年から売上は右肩上がりで成長を続け、毎年チームが拡大してきましたが、1年で2倍も人が増えるのは驚きです。 Notaは創業時から海外を含めた複数の拠点からメンバーがオンライン上に集い、働く、フルリモートワークの会社です。さらに主要プロダクトの一つであるGyazoは、リリース時から海外の売上比率が8割です。ボーン・グローバルかつボーン・リモートの会社だと言えます。 そんなNotaでは、今年、BtoB事業の拡大のためにマーケティングやセールス、カスタマーサクセスといったビジネスサイドの採用を強化しました。開発や制作以外の職

    Nota流!新しい働き方 | 株式会社Helpfeel
  • Nota開発部の変遷と未来 | 株式会社Helpfeel

    こんにちは。開発部のマネジメントを担当しているVP of Engineeringの秋山(@akiroom)です。マネジメントと言いつつも、コードも書いています。 Nota Advent Calendar 2021の24日目として、何か書くことになりました。 作業デスクを晒すのが流行っているようなので、私のデスクの写真を共有します。 私は見栄っ張りなので、この撮影のためにデスクの上を片づけました。普段はすべての隙間が書類と手紙で覆い尽くされています。散らかっているように見えるかもしれませんが、これがマキシマムな整頓状態です。塩田千春展で購入したお気に入りのマグカップをわざとらしく配置し、会議中に使うフィジェットキューブはそのまま残しました。 さて、稿ではNota株式会社における開発部の変遷と未来についてお話ししたいと思います。大仰なタイトルを付けた方が盛り上がると思って勇み足のタイトルにし

    Nota開発部の変遷と未来 | 株式会社Helpfeel
    yuiseki
    yuiseki 2021/12/24
    いい話です!!
  • ScrapboxファンがScrapboxを作っている会社に入ると楽しい | 株式会社Helpfeel

  • Helpfeelがグッドデザイン賞を受賞~受賞までの道のりと裏側を公開~ | 株式会社Helpfeel

    こんにちは!Notaで、広報/マーケティングを担当している河端です。 私は2021年3月末に前職(発刊から50年以上続くBtoBの経営専門メディア)を退職し、4月1日からNotaにjoinしました。 まったく畑違いの会社から転職した私に、join翌日、大きなミッションが言い渡されました。「Helpfeelでグッドデザイン賞を狙いたいんだけど、河端さん、進めてみてくれる??」‍ 正直に言いますと内心びっくりしましたが(笑)、ありがたいことに、Notaのスタッフはみなとても親身になって協力してくれる人ばかり。新米の私でも一人で抱えることなく進めることができて見事Helpfeelは2021年グッドデザイン賞を受賞しました! グッドデザイン賞「Helpfeel」掲載ページ‍ https://www.g-mark.org/award/describe/52846?token=GBfjDZe7ub 審

    Helpfeelがグッドデザイン賞を受賞~受賞までの道のりと裏側を公開~ | 株式会社Helpfeel
  • 採用情報 | 株式会社Helpfeel

    今が加速のタイミング Helpfeelは今が成長の加速タイミングです。国内1兆円とも言われるコールセンター市場で急速に評価を高めています。数年後には50兆円を超えると予測されるグローバル市場に向けて大きく躍進します。 フラットな組織 · 自由な環境 会社の特徴として、フラットな組織と自由な環境があります。各メンバーは大きな裁量を持ち、自らの判断でプロジェクトを進めています。またアイデアの創出や開発に集中して取り組める環境を重視しており、皆が得意分野で力を発揮できます。

    採用情報 | 株式会社Helpfeel
    yuiseki
    yuiseki 2021/01/15
  • NOTA : Enjoy Co-Writing

    2022年10月1日付で社名を「Nota株式会社(英文表記 Nota, Inc.)」から変更いたしました。

    NOTA : Enjoy Co-Writing
    yuiseki
    yuiseki 2006/09/10
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