Web接客ツールのおすすめ12選！期待できる効果や比較のポイントも併せて紹介
ネットショップを運営している方なら、一度は「顧客の顔が見えない」ことが原因で課題にぶつかったことがあるでしょう。実店舗と違い、ネットショップでは顧客と顔を合わせて直接会話をすることができません。 購入率やネットショップ上での滞在率を上げるためのWebページ施策は行っていても、その施策を顧客がどう受け止めているのか明確に把握できているでしょうか。また、どのような顧客が、どのような経路から何を求めて自社ネットショップに訪れているのか、分析まで行えていない担当者もいるのではないでしょうか。 一人ひとりの顧客のデータを把握し、それに応じて対応できるのが「Web接客ツール（オンライン接客ツール）」です。Web接客ツールを活用することで、顧客の訪問・購入のパターンを分析できるのはもちろんのこと、リアルタイムで実店舗のような接客を行うこともできます。 今回は、Web接客ツールの概念と、おすすめツール12
AWSを一年使ってみて、最初から知っておけば良かったこと
AWSを使い始めて約一年が経過したので、この一年を振り返ってみて、最初から知ってた方が良かったな〜と思ったポイントをピックアップしてみました。 IAMロールはName変えられないし付け替えもできない件勢いだけで作ったIAMロールを付与して意気揚々と運用開始！数ヶ月後に付け替えできない事に気付いて、ec2ctrlとかいかにもEC2インスタンスをコントロールするためのロールなのに、なぜかS3の全権限付与してたり、もはや名前から予測できない事態になってしまったという話。 まぁ、別にオオゴトでは無いんですけどね。インスタンス作り直せば付け替えできるし、新しいロール作ってインスタンス作り直せばいいだけの話です。やるかやらないか。 やりませんけど！ VPCでVPN接続はリージョン毎に１つしか設定できなかった件IDC側のグローバルIPが複数用意できない前提ですが、IDCとAWS(VPC)間でのVPN接続
e☆イヤホン、キュレーションECサイト「RAKUNEW.com」事業を譲り受け
ポータブルオーディオの専門店「e☆イヤホン」を展開するタイムマシンは10月15日、楽ニューのキュレーションECサイト「RAKUNEW.com」の事業を譲り受けたと発表した。10月から事業を本格的に開始する。 RAKUNEW.comは、海外で話題のガジェットや国内でも入手が難しいガジェットなどを紹介、販売するキュレーションECサイト。9月の月間ページビュー数は約200万に迫るという。 タイムマシンでは、e☆イヤホン事業で培ってきたリアル、ウェブチャネルとキュレーション事業の総合事業シナジーにより、さらなる事業拡大の一環としてオムニチャネルビジネスを拡大させていく方針。今後は、ポータブルオーディオの新商品、開拓をはじめ、カテゴリ外への展開も視野に入れ、タイムマシングループ事業の全領域で新規事業、商品、サービスを開拓していく。
毎週3分、情シスドリル コレ1枚で分かる「データサイエンティスト」
彼らは、経営や業務上の課題を正しく理解し、ビッグデータに内在する関連情報やその傾向などを統計的な知識、手法、あるいは人工知能などを駆使して分析し、課題解決の手段、問題の原因、最適化の方法を探り出します。 具体的には、例えば次のような仕事が考えられます。 ECサイトへのアクセスから生み出される膨大なデータをもとに、顧客がどう行動するかのパターンを推論し、最も売り上げが上がるページの配置や商品の紹介方法を提案する ソーシャルメディアで交わされている会話を分析し、自社の商品の評判やクレームなどを見つけ出す 製造工程での計測データや、その後のクレームへの対応状況から、製品の欠陥や不具合を見つけ出す データサイエンティストとしてこのような役割を果たすためには、主に次の3つのスキルが求められます。 データ分析のための統計学の知識と、これを使いこなす解析スキル 経営や業務上の課題を整理し、分かりやすく表
AWS News Blog
AWS Week in Review – AWS Documentation Updates, Amazon EventBridge is Faster, and More – May 22, 2023 Here are your AWS updates from the previous 7 days. Last week I was in Turin, Italy for CloudConf, a conference I’ve had the pleasure to participate in for the last 10 years. AWS Hero Anahit Pogosova was also there sharing a few serverless tips in front of a full house. Here’s a picture I […] Amaz
Amazon EC2再入門 2015年1月版 | DevelopersIO
ウィスキー、シガー、パイプをこよなく愛する大栗です。 半年前に「Amazon EC2再入門 2014年7月版」と銘打ってEC2の記事を書きましたが、AWSらしい頻繁なアップデートによって古くなっている部分もあるので、記事もアップデートしようと思います。 最近EC2関連の重要アップデートが出てきました。嬉しい機能が増えているのですが、昔の知識では使いこなせないので、現時点でのEC2の起動方法について纏めようと思います。 起動手順 EC2を起動していきましょう。 AMIの選択 AMI(Amazon Machine Image)を選択します。 AMIの種類 Amazon Machine Image(AMI)には以下のような種類があります。 My AMI 自分で作成したAMIです。 AWS Marketplace Marketpkaceで公開されているAMIです。 Community AMI 他の
AWS News Blog
Stop the CNAME chain struggle: Simplified management with Route 53 Resolver DNS Firewall Starting today, you can configure your DNS Firewall to automatically trust all domains in a resolution chain (such as aCNAME, DNAME, or Alias chain). Let’s walk through this in nontechnical terms for those unfamiliar with DNS. Why use DNS Firewall? DNS Firewall provides protection for outbound DNS requests fro
クレジットカード決済手数料が0%（無料）のSPIKE利用者が4万人突破！月間決済金額100万円までは手数料無料でカード決済が可能です。 - クレジットカードの読みもの
クレジットカードの決定手数料が0%、つまり無料でカード決済できる仕組みで話題になっているSPIKE（スパイク）の利用者数が、サービス開始からわずか7ヶ月で4万人を突破したようです*1。 SPIKEを運営するメタップスがプレスリリースにて公表しました。 手数料無料の決済サービス「SPIKE(スパイク)」 開始から7ヶ月で登録事業者数が4万件を突破 メタップス(代表取締役：佐藤 航陽)が運営するオンライン決済サービス「SPIKE(スパイク)」に登録する事業者数(個人・法人含む)が、開始から7ヶ月で4万件を突破いたしました。 2014年10月に登録者数が3万件を突破してから、約1ヶ月での到達となりました。 わかりやすくSPIKE（スパイク）の仕組みについても、引用しておきます。 SPIKEは、最短1分、専門知識不要でリンクを設置するだけで利用できるオンライン販売・決済サービスです。ECサイトに数
「ビジネスプロセス上の労働者が半分になる」「アルゴリズムによって考案された破壊的ビジネスの登場」、2020年までにITが引き起こすビジネスの変化トップ10をガートナーが発表
米調査会社のガートナーは、「2015年およびその先におけるIT部門とITユーザーのための予測」を発表、これからのITの進化がが引き起こすであろう大きな変化について10の予測を明らかにしました。 その内容は、コンピュータの能力、Siriのようなエージェント、モバイルの普及といったいまの進化の延長線上で、多くの、そして大きなビジネス環境の変化が起こるだろうというものです。10の予測について紹介します（一部、分かりにくいところはガートナーの説明を要約して補足しました。詳細はプレスリリースをご覧ください） （1） 2018年までにデジタルビジネスは、現在のビジネスプロセス上の労働者の半分を不要にする一方で、デジタルビジネスの仕事は5倍になる 例えば、冷蔵庫が自分で食料品を発注し、ECサイトのロボットがそれを自動処理し、ドローンが配達する、といったデジタルビジネスの進化によって、従来の食料品店の店員
今後ECに何が起きるのか--絶対に押さえておきたい、ヤフー小澤隆生氏が語る「EC業界の未来予測」
ヤフーのEC事業を統括する小澤隆生氏がEC市場の未来を予測します。市場規模は4年後には2倍の20兆円になり、日本人の4人に1人がネットを通じて物を売るようになる。そして飲食店の予約も電話ではなくいつでもネットで可能に。最終的には物を買うときに「何かを注文する」必要すらなくなる。大胆かつ緻密な予測がまとまっています。 いま一番調子がいいベンチャーキャピタルとして予測する 小澤隆生氏：皆様どうもよろしくお願いいたします。改めましてヤフーの小澤でございます。 数あるセッションの中からこちらのセッションを選んでいただきまして誠にありがとうございます。このような立派な会場で、またSoftBank Worldという素晴らしい場で、先ほど紹介ありました「ECの10の未来予測」という表題と合わせまして、ヤフーはそれに対してどう対応していくのかという話を40分、お時間頂戴しましたので話をさせていただきたいと
[EC2]５分でできる！？ WireSharkのリモートキャプチャー | DevelopersIO
はじめに Amazon LinuxをはじめとするEC2インスタンスはグラフィカルログインが提供されていませんのでWireSharkによるリアルタイムキャプチャーができません。そのため、EC2の入出力パケットをキャプチャーをするにはtcpdumpでキャプチャーして、そのファイルをローカルのPCにダウンロードしてWireSharkで確認します。この方法は、手間が多いだけでなく、ネットワークに流れるパケット情報をリアルタイムで調査できるWireSharkの長所が失われてしまします。 キャプチャー対象となるEC2インスタンスの設定変更と添付したシェルの設定項目を書き換えのみで、リモートキャプチャーできるランチャーを作成しましたのでご紹介します。 ５分で手早く利用したい方は、下記のシェルと設定ファイルをコピーして、図を参考に設定を置き換えることで動作できるでしょう。 WireSharkのリモートキャ
![[EC2]５分でできる！？ WireSharkのリモートキャプチャー | DevelopersIO](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/fd4e7bee249c97d151c0e5350794553cde01b61e/height=288;version=1;width=512/https%3A%2F%2Fdevio2023-media.developers.io%2Fwp-content%2Fuploads%2F2014%2F08%2Fwireshark_icon.jpg){kind=icon}
IAMのポリシーを設定する
連載目次 IAMのポリシー要素とは AWS Identity and Access Management（IAM）でユーザー、グループ、ロールを作成するとき、アクセス許可を割り当てる際にはポリシーを作成し適用します。 ポリシーとは、JSONフォーマットで記載されたアクセス権限をリスト化したものです。AWSサービス、リソースはアクセス許可を明示的に付与しない限り、アクセスできない（全て不許可）状態にあります。 ポリシーは「Actions」「Resources」「Effect」「Condition」の4つを使って構成します。Conditionは条件分岐になるため、今回はConditionを除いた3つについて説明をします。 Actions：許可するアクション EC2インスタンスをAMIから起動させる「RunInstances」や、EC2インスタンスを止める「StopInstances」などのアク
AWS EC2 でインスタンスを作った後は動的DNSを使用すると楽チンだよ - 覚悟はいいか？オレはできてる
Amazon EC2にインスタンス（Amazon Linux）を作成して使用するには、インスタンスの作成の流れの中で公開鍵を作って、SSHでログインすることになります。 ただ、これがまた少し面倒で、EC2 Dashboardでインスタンスをスタートした後に、都度割り当てられるPublic DNS名をインスタンスのDescriptionを開いて探しにいって、値をコピーして、ターミナルのコマンドに貼付けるってことをやる必要があります。 そこで、EC2のヘルプドキュメントには「面倒だから動的DNSサービスを使ったらいいよ」ってことが書いてあります。そのドキュメントの内容をざっとなめたので、中身は同じだけど短くまとめてかつ素人が素人に説明する感じで補足いれたのでぜひ参考にしてください。 概要 ここでは、インスタンスを作るのと公開鍵の所は省略します。EC2のこちらのドキュメントを読めばできると思いま
2012年度キュレーションサービス市場は約60億円／ECやビックデータ分析など多方面で活用が進む見込み【矢野経済研究所調査】
『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
AWS、「T2」インスタンスを発表--EC2クラウドがより低価格で利用可能に
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます 「Amazon Web Services」（AWS）が小規模なウェブサーバやアプリ開発に適した低性能マシンをレンタルできるオプションを発表した。これにより、ユーザーは従来より安い料金で「Amazon Elastic Compute Cloud」（Amazon EC2）から仮想マシンをレンタルできるようになった。 AWSの米国時間7月1日の発表によると、新しい「T2」インスタンスを1台レンタルする場合の開始価格は1時間当たり0.013ドル（月額9.50ドル）だという。これまで、最も安価なインスタンスは1時間当たり0.027ドルの「M1」だった。参考までに、「Google Compute Engine」は既に米国で低性能仮想マシン「f1-m
「人間はそんなに単純じゃない」 米国EC界がアルゴリズムより"キュレーション"に注目するワケ
Amazon・ベゾスから声があれば、一緒に働きたい 湯川：スタイリストたちのことがあるから、AmazonがTrunk Clubを買収することはないだろうというのはわかりましたが、Boxed.comはどうなんでしょう？ Amazonが同じことをしたかったら、買われちゃいますかね？ フアン：Amazonはいろいろな分野に興味をもっていると思います。スパリーのビジネスにもとても興味を持つでしょう。でも彼らがまだ私たちの分野にいないのには、いくつか理由があると思います。 Amazonから連絡が来たことはまだないですよ。私はAmazonの大ファンだし、今後、私たちのビジネスがどうなるかもわかっていません。いち企業のCEOとして私はいつだって目を見開いて聞き耳をたてています。誰とでも話してみたいですね。 湯川：彼らがアプローチしてきたら、ベゾスの元で働きたいですか？ スパリー：私だったらもちろん働きた
イオンのO2Oは効果があったのか？ Eコマース事業最高責任者が考えた8つの仮説と結果
2013年12月に幕張新都心に巨大なショッピングモールをオープンさせたイオン。2013年2月期の年間売上高は約5兆6,853億円で、国内小売業でトップの座を保持している。その一方、イオン Eコマース事業最高経営責任者の小玉毅氏は「WebやITの分野では非常に遅れていることを痛感している」との思いから、2012年8月、新たなEC基盤を構築してその上に「イオンスクエア」というポータルサイトを立ち上げた。その時に小玉氏は、Eコマースでは最後発に当たるイオンが新しいWebビジネスを成功させるために考えるべき8つの仮説を立てたという。それは一体どのようなものだったのか。またその結果は。 レッド オウル 編集＆ライティング 1964年兵庫県生まれ。1989年早稲田大学理工学部卒業。89年4月、リクルートに入社。『月刊パッケージソフト』誌の広告制作ディレクター、FAX一斉同報サービス『FNX』の制作ディ
AWS Solutions Architect ブログ
AWSソリューションアーキテクトの安川 (@thekentiest)です。 前の荒木 (@ar1)の投稿で、トンネル技術を使えばいろんなEC2-ClassicやEC2-VPCでサポートしていないプロトコルでも利用可能であるという話がありました。その投稿でも触れられていたとおり、トンネリングを使えばIP Multicast/BroadcastもEC2インスタンス間でやりとりする（しているかのように上位レイヤのアプリケーションに思わせる）ことができるので、トンネリングを使ってIP Multicast/Broadcastを前提としたアプリケーションやミドルウェアを動かす例も多く見られます。 トンネリングは汎用的で、様々なプロトコルを動作させる目的で使える点は優れています。しかし、通信のオーバーヘッドが伴うのはもとより、特定のノード間でトンネリングをする設定をしないといけないので、その部分が煩雑で
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