顧客を逃してしまう、Eコマースサイトの15のポイント
Eコマースサイトの設計・制作時の間違いで、顧客を逃してしまう15のポイントと解決方法をSmashing Magazineから紹介します。 15 Common Mistakes in E-Commerce Design 下記は、そのポイントと解決方法を簡潔にしたものです。 原文ではキャプチャ入りで詳細に解説されています。 商品の詳細な紹介ページが無い。 商品の外観・材質・重量・寸法など詳細な情報を提供します。 連絡する手段が分かりにくい（提供されていない）。 ウェブサイトの全ページの見つけやすい場所に連絡に関する情報を掲載します。 購入のフローが長すぎる（分かりにくい）。 シンプルなレイアウトにし、入力→確認→完了のようにフローを簡潔にします。 購入時にサイトへの登録を必須にしている。 登録無しでも購入できるようにします。登録を入れる際は最後にオプションでいれます。 サイトの検索機能が役に立
優れたユーザインタフェースを設計する際に考慮する8つのポイント
ユーザーにとって有益なユーザインタフェースを設計する際に考慮する8つのポイントをUsability Postから紹介します。 8 Characteristics Of Successful User Interfaces 以下、その意訳です。 ユーザインターフェイスの設計時に、考慮する8つのポイントを紹介します。 Clear Concise Familiar Responsive Consistent Attractive Efficient Forgiving To conclude… 1. Clear 明快 明快であるというのは、最も重量な要素です。 ユーザインターフェイスデザインの目的は、ユーザーに意味と機能を伝え、利用するアプリケーションと相互につきあえるようにすることです。そのアプリケーションがどのように機能するのか、どこに進むべきか理解することができない時は、ユーザーは困惑しが
第44回 入力してもらえるお客様入力フォーム【後編】
【１】はユーザーの誤入力との戦いになります。入力を受け付けてから，間違ったデータをどう処理するかを決める必要があります。 【２】はプルダウンから選ばせるので，誤入力がほぼなくなります。「4月31日」などをどう防ぐか，あるいは警告をどう出すか，「年」をどこから開始するのかなど，開発者のセンスは問われます。 【３】選択肢の中に「月」や「日」を入れたものです。どちらが選びやすいか，という観点で差が出ると思います。 【４】年数を汎用的にしたものです。年の開始をどうするかなどの問題がクリアできます。2000年代を選べないので，問題を選ぶかもしれません。 【５】カレンダーで日付を選ぶというもので，誕生日といった幅の広い選択肢よりは，飛行機の搭乗日などの時に使われますし，プルダウン方式と併用して用いられる場合も多くなってきています。祭日などの情報にも注意をしなければならないので，開発にはコストがかかりま
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