タグ

ブックマーク / diamond.jp (193)

  • アマゾンも高く買ったザッポスの“伝説的”顧客サービスはどこがすごいのか?

    新事業を中心に、日米の大企業・ベンチャー・投資家等のアドバイザーを務める。多摩大学(MBA)客員教授。Net Service Ventures、500 Startups、Founder Institute、始動Next Innovator、福岡県他の起業家メンター。BCG東京、米CSC、CSK/セガ・グループ大川会長付、投資育成会社General Atlantic日本代表などを経て、現在に至る。「エコシステム・マーケティング」など著書多数。訳書に『ザッポス伝説』(ダイヤモンド社))、連載に「インキュベーションの虚と実」「垣根を超える力」などがある。 ザッポス最強伝説~アマゾンを震撼させたサービスはいかに生まれたか 熱狂的なファンがそのサービスをほめ称え、クチコミで次々と新規顧客を呼び込み、成長を続ける――経営者にはなんともうらやましい限りの会社がある。アメリカのオンライン小売、ザッポス

    abebe777
    abebe777 2016/04/26
    「靴を売ることになった顧客サービス企業」
  • ゲイツ、バフェット、ジョブズと比べられる男ザッポスの若きCEOトニー・シェイの正体

    新事業を中心に、日米の大企業・ベンチャー・投資家等のアドバイザーを務める。多摩大学(MBA)客員教授。Net Service Ventures、500 Startups、Founder Institute、始動Next Innovator、福岡県他の起業家メンター。BCG東京、米CSC、CSK/セガ・グループ大川会長付、投資育成会社General Atlantic日本代表などを経て、現在に至る。「エコシステム・マーケティング」など著書多数。訳書に『ザッポス伝説』(ダイヤモンド社))、連載に「インキュベーションの虚と実」「垣根を超える力」などがある。 ザッポス最強伝説~アマゾンを震撼させたサービスはいかに生まれたか 熱狂的なファンがそのサービスをほめ称え、クチコミで次々と新規顧客を呼び込み、成長を続ける――経営者にはなんともうらやましい限りの会社がある。アメリカのオンライン小売、ザッポス

    abebe777
    abebe777 2016/04/26
  • 入社1、2年は「良き社畜」として騙され続けよ。で、最後に1回だけ裏切ればいい人気ブロガー 藤沢数希

    ライフネット生命保険株式会社 共同創業者 1976年埼玉県生まれ。1997年司法試験合格。1998年、東京大学法学部を卒業後、ボストン コンサルティンググループ等を経て、ハーバード大学経営大学院に留学。同校を日人では4人目となる上位5%の成績で終了(ベーカー・スカラー)。2006年、副社長としてライフネット生命保険を立ち上げ、2013年より代表取締役社長、2018年6月より取締役会長に就任。同年7月より18の国や地域に拠点を有するアジア最大手の生命保険会社であるAIAグループ(香港)に社経営会議メンバーとして招聘される(いずれも2019年退任)。2020年よりスパイラルキャピタルのマネージングパートナーに就任、テクノロジーで業界変革や産業創出を行う企業の支援を行う。また、ベネッセホールディングス、メドレー等の社外取締役も務める。 著書は『入社1年目の教科書』『入社1年目の教科書 ワーク

    入社1、2年は「良き社畜」として騙され続けよ。で、最後に1回だけ裏切ればいい人気ブロガー 藤沢数希
    abebe777
    abebe777 2016/04/02
  • 社内プレゼン資料は、必ず「現状報告」+「提案」で構成する

    1973年福井県生まれ。東京学芸大学卒業。ソフトバンクモバイル株式会社(現ソフトバンク株式会社)などで17年にわたり移動体通信事業に従事。2010年に孫正義社長(現会長)の後継者育成機関であるソフトバンクアカデミア第1期生に選考され第1位を獲得。孫社長に直接プレゼンして事業提案を承認されたほか、孫社長のプレゼン資料づくりにも携わった。その卓越したプレゼン力を部下に伝授するとともに、チーム内の会議も改革。超高速PDCAを回しながら、チームの生産性を倍加させて、次々とプロジェクトを成功させた。マネジャーとしての実績を評価され、ソフトバンク子会社の社外取締役をはじめ数多くのプロジェクトを任された。2013年12月にソフトバンクを退社、独立。ソフトバンク、ヤフー株式会社、大手鉄道会社などのプレゼンテーション講師を歴任するほか、UQコミュニケーションズなどで会議術の研修も実施。著書に『社内プレゼンの

    社内プレゼン資料は、必ず「現状報告」+「提案」で構成する
    abebe777
    abebe777 2016/03/24
  • 資産2000倍の元カリスマ個人投資家・五月さんはなぜ「ひふみ投信」に入ったのか?

    証券会社比較 証券会社比較 「人気」で選ぶ!おすすめネット証券 「桐谷さん」が選ぶ!おすすめネット証券 「最短の口座開設日数」で選ぶ! 「現物株手数料」で選ぶ! 「信用取引コスト」で選ぶ! 「IPO(新規公開株)」で選ぶ! 「外国株(米国株・中国株など)」で選ぶ! 「投資信託の取扱数」で選ぶ! 「取引ツール」で選ぶ! 「スマホ用株アプリ」で選ぶ! 「株主優待検索機能」で選ぶ! 株初心者向け!株式投資のはじめ方 NISA口座徹底比較 iDeCo(個人型確定拠出年金)おすすめ比較 投資信託おすすめ比較 桐谷さんの株主優待銘柄 クレジットカード比較 クレジットカード比較 「達人おすすめ」の最強クレジットカード! 「還元率の高さ」で選ぶ! 「人気」で選ぶ!おすすめクレジットカード 「年会費無料&高還元」で選ぶ! 「マイルの貯まりやすさ」で選ぶ! 「ゴールドカード」で選ぶ! 「プラチナカード」で選ぶ

    資産2000倍の元カリスマ個人投資家・五月さんはなぜ「ひふみ投信」に入ったのか?
    abebe777
    abebe777 2016/03/12
    上の世代の方、波のうえの魔術師を見てトレード始めたって人けっこう多い気がする。
  • 『週刊文春』編集長が明かした、列島を揺るがす「文春砲」の神髄

    フリーライター。教育系企業の営業職を経てライターに転職。「R25」や「JBpress」などで、ビジネス・経済系の記事を中心に幅広く執筆。企業のオウンドメディアやブランディング記事も手がける。 https://twitter.com/taro_arii News&Analysis 刻々と動く、国内外の経済動向・業界情報・政治や時事など、注目のテーマを徹底取材し、独自に分析。内外のネットワークを駆使し、「今」を伝えるニュース&解説コーナー。 バックナンバー一覧 今年に入り、有名人のビッグスキャンダルが相次いでいる。それらの発端となったのは、『週刊文春』の独占スクープだ。今や「文春砲」として有名人に恐れられるその取材力は、社会情勢を左右する存在になりつつあると言っても過言ではない。彼らはなぜ、これほどまでにスクープを連発できるのか。今回、『週刊文春』の編集長に直撃取材。組織体制やポリシーなどを聞

    『週刊文春』編集長が明かした、列島を揺るがす「文春砲」の神髄
    abebe777
    abebe777 2016/03/12
  • 投資信託を買うときに人気ランキングは信じるな!

    なかのアセットマネジメント株式会社 代表取締役社長 1963年生まれ。東京都出身。1987年明治大学商学部卒業。現在の株式会社クレディセゾンへ入社。セゾングループの金融子会社にて債券ポートフォリオを中心に資金運用業務に従事した後、2006年セゾン投信株式会社を設立。2007年4月代表取締役社長、2020年6月代表取締役会長CEOに就任、2023年6月に退任。 2023年9月1日なかのアセットマネジメントを設立。全国各地で講演やセミナーを行い、社会を元気にする活動とともに、積み立てによる資産形成を広く説き「つみたて王子」と呼ばれる。公益社団法人経済同友会幹事他、投資信託協会副会長、金融審議会市場ワーキング・グループ委員等を歴任。 著書に『最新版 つみたてNISAはこの9から選びなさい』『新NISAはこの9から選びなさい』(以上、ダイヤモンド社)他多数。 投資信託はこの9から選びなさい

    abebe777
    abebe777 2016/02/25
  • 2016年に上がる日本株はこれだ!割安度、業績進捗度や高ROEなどで見た上値余地が大きな株25銘柄を一挙大公開!

    2016年の日株の上昇を牽引するのはどんな銘柄なのか。12月21日発売の『ダイヤモンド・ザイ2月号』に掲載・分析している誰もが気になる500銘柄の中から業績が好調で上値余地が大きな株についての5つの視点のランキングを大公開!誌面では各15銘柄を紹介しているが、ここでは各5位までを公開! 分散投資しやすい10万円以下で 買える株が全部で38銘柄も! まず、ひとつ目のランキングは少額で買える株。なんと1位の三井住友建設(1821)は1万2000円で買うことでき、3位までは1万円台で購入できる。15位でも3万円台で買えるので、10万円あれば3~4銘柄への分散投資も楽にできる。また同じ銘柄を複数単元買って、上昇したら1単元ずつ利益を確定させることも可能で、確実に損を防いで利益をあげるにはこうした株から選ぶのがポイントだ。

    abebe777
    abebe777 2016/02/25
  • 岩瀬大輔先生に学ぶ「借金」と「保険」の話

    お金の謎を解く冒険。今回はわかっているようでわかっていない「保険」のお話。先生は生命保険会社の社長、岩瀬大輔さんです。ハーバードへの留学経験もある岩瀬さんは「日人のお金感」に疑問を抱きます。お金、リスク、そして、保険。お金質が見えれば、人生が開かれる! 人気投資マンガ「インベスターZ」とのコラボ企画。最高の講師をお迎えして、お金の授業がいま始まります!! 取材・構成:岡俊浩/写真:加瀬健太郎/協力:柿内芳文(コルク) 中学生が株式投資!? 世界一タメになるお金漫画、誕生!創立130年の超進学校・道塾学園にトップ合格した財前孝史。入学式翌日に明かされる学園の秘密、それは各学年成績1位のみが参加する「投資部」が存在することだった。少年よ、学び儲けよ!そして大金を抱け!! 投資部・財前の「株儲け」がいま、幕を開ける。 1976年生まれ。東京大学法学部を卒業後、ボストンコンサルティング グ

    abebe777
    abebe777 2016/02/12
    “外にあるお金を有効に使えていない——というのは、「わが社は経営が下手」と言っているのと同じことです。”
  • 3時間目板谷敏彦先生に学ぶお金の歴史 後編

    お金とは何か」を考える上で「お金歴史」を学ぶことは大切です。しかし日人の多くは、お金歴史を学んでいません。日史の授業でも金融の歴史は学んでいない人がほとんどではないでしょうか? 3時間目は、『金融の世界史』の著者である板谷先生とともに、お金の謎を解くための「歴史の旅」に出かけます。後編の今回は、株式会社のはじまりと、戦争お金の関係について迫ります。人気投資マンガ「インベスターZ」とのコラボ企画。最高の講師をお迎えして、お金の授業がいま始まります!! 取材・構成:岡俊浩/写真:加瀬健太郎/協力:柿内芳文(コルク) 中学生が株式投資!? 世界一タメになるお金漫画、誕生!創立130年の超進学校・道塾学園にトップ合格した財前孝史。入学式翌日に明かされる学園の秘密、それは各学年成績1位のみが参加する「投資部」が存在することだった。少年よ、学び儲けよ!そして大金を抱け!! 投資部・財前の

    abebe777
    abebe777 2016/02/12
  • インベスターZと学ぶ 16歳のお金の授業 | ダイヤモンド・オンライン

    お金に関するはたくさん出ているが、やはり正体がわからない「お金」という存在。そこで、お金を語ってもらうのに「最高の講師」を迎え、学校では教えてくれないお金の授業を展開する! 「儲けたいと思わないかぎり、一生儲からない」『インベスターZ』三田紀房氏に聞くお金のこと<最終回> 『インベスターZ』をはじめ、『エンゼルバンク』や『砂の栄冠』など「お金」という要素が大きく絡んでくるマンガを多く手がけている三田紀房氏。三… 2016.11.18 「お金儲けはこっそりやればいい」『インベスターZ』三田紀房氏に聞くお金のこと<第2回> 『インベスターZ』をはじめ、『エンゼルバンク』や『砂の栄冠』など「お金」という要素が大きく絡んでくるマンガを多く手がけている三田紀房氏。三… 2016.11.16

    インベスターZと学ぶ 16歳のお金の授業 | ダイヤモンド・オンライン
    abebe777
    abebe777 2016/02/12
  • 3時間目板谷敏彦先生に学ぶお金の歴史 前編

    <先生の紹介>板谷敏彦(いたや・としひこ) 1955年生まれ。関西学院大学経済学部卒。石川県播磨重工業を経て、日興証券に入社。アメリカ・NYで6年間駐在員を経験する。その後、ドレズナー・クラインオート・ワッサースタイン証券でマネージングディレクター、みずほ証券では株式部営業統括を務める。06年に投資顧問会社の「ルート・アセット・マネジメント」を設立。代表取締役に就任。現在は、作家としても活躍。著書に『日露戦争、資金調達の戦い 高橋是清と欧米バンカーたち』『金融の世界史 バブルと戦争と株式市場』(ともに新潮選書)。現在、「週刊エコノミスト」で「日人のための第一次世界大戦史」を連載している。 実はこれ、もともとは古代中国で生まれたデザインで、東洋のコインの特徴なんです。穴はコインを何枚も通してまとめて成形したり、紐を通すために開けられたもの。大量のコインに紐を通し、持ち運ぶのにも使われまし

    abebe777
    abebe777 2016/02/12
  • 2時間目渡邉賢太郎先生に学ぶ「金融」と「信頼」の話

    <先生の紹介>渡邉賢太郎 (わたなべ・けんたろう)/1982年生まれ。三菱UFJモルガン・スタンレー証券を2010年に退職後、翌年から2年間、世界40ヵ国を回る旅に出る。テーマは「お金とは何か?」。その旅行記と、新たな経済のありようを探った『なぜ日人は、こんなに働いているのにお金持ちになれないのか?』(いろは出版)がヒット。現在は、社会起業家の育成・支援を行う「ETIC.」で、「SUSANOO」プロジェクトリーダーを務める。 その日、私の視線は「あるノート」にくぎづけになっていました。 営業職でしたから、都内の担当エリアで様々な資産家の会社やご自宅を回っていて、この日はある、高齢のご婦人宅にお伺いしていました。この方は、少し自慢気にノートにびっしりと書かれた数字の羅列を私に見せてくれながら、こう仰いました。 「私ね。これが元の値段に戻るまで、絶対に売らないのよ」 「これ」とは株価のこと。

    abebe777
    abebe777 2016/02/12
  • 1時間目藤野英人先生に学ぶ「人生」と「投資」の話

    お金ってなんでしょうか? 大人でもその実体をつかんでいる人は多くありません。ほとんどの人がお金を稼ぐために働き、お金を貯めるために生き、そして、お金を残して死んでいく――。人生をこんなにも左右する「お金」って、いったいなんなのでしょうか?そこで今回、ふつう学校では教えてもらえない「お金」の授業を開講することにしました。人気投資マンガ「インベスターZ」とのコラボ企画。最高の講師陣をお迎えして、お金の授業がいま始まります!! 取材・構成:岡俊浩/写真:加瀬健太郎/協力:柿内芳文(コルク) 1時間目は藤野英人さん。投資信託の会社の経営者であり、星海社新書『投資家が「お金」よりも大切にしていること』はロングセラーとなっています。授業は「仕事をしたくない日人」「不況の原因は大企業がアホだったから」「日人ほど現金が好きな民族はいない」など、刺激的なフレーズがバンバン飛び出すエキサイティングなもの

    abebe777
    abebe777 2016/02/12
  • 竹中平蔵先生から16歳へ贈る「お金と人生」の話

    お金の謎を解く冒険。 今回は竹中平蔵さん。連載ラストは、これからの日を担う16歳へのメッセージ。「先の見えない時代を生き抜くためのヒント」がきっと見つかるはずです。 取材・構成:岡俊浩/写真:加瀬健太郎/協力:柿内芳文(コルク) 中学生が株式投資!? 世界一タメになるお金漫画、誕生!創立130年の超進学校・道塾学園にトップ合格した財前孝史。入学式翌日に明かされる学園の秘密、それは各学年成績1位のみが参加する「投資部」が存在することだった。少年よ、学び儲けよ!そして大金を抱け!! 投資部・財前の「株儲け」がいま、幕を開ける。 竹中平蔵(たけなか・へいぞう) 1951年生まれ。一橋大学経済学部卒業。日開発銀行設備投資研究所、大蔵省財政金融研究室主任研究官、ハーバード大学客員准教授、慶應義塾大学教授などを経て、2001年発足の小泉純一郎内閣に参画。構造改革を主導する。第二次安倍内閣では「

    abebe777
    abebe777 2016/02/08
    Resilience over strengthっていい言葉だな。“どんなに堅牢なモノを作ってもいつかは必ず壊れる。問われるのは「壊れた時にどうするか」。もう一度、イチから復元する力を持っているかどうか、です。”
  • 2016年の株と相場を大予想!米国大統領選挙の年、米国株は上がるのか?ドル/円、金、原油の行方と注目の2銘柄も!

    <今回のまとめ> 1.米国株のバリュエーションは適正 2.高PER株を見る投資家の目は厳しくなる 3.米国の消費は堅調と予想 4.大統領選挙の年の株式市場は堅調 5.米国では利上げ後、ドル安になるのが通例 6.ゴールド、原油、新興国には強気 7.工業株に注目せよ ■2016年の予想 2016年の米国株は堅調な消費とドル安による企業業績の伸長に支えられ+8%前後上昇すると見ています。 ドルは対円で-3%程度のドル安になると予想します。 ドル安局面では、ドル建てで取引されているゴールドや原油の価格は反発しやすくなると思います。したがってそれらについては強気です。 日株は円安が株価の支援材料になってきたので、円高になると上昇しにくいと思われます。2016年は±0%程度に終わると考えています。 ■米国株は割高でも割安でもない 現在、米国の株式市場は21倍の株価収益率(PER)で取引されています。

    2016年の株と相場を大予想!米国大統領選挙の年、米国株は上がるのか?ドル/円、金、原油の行方と注目の2銘柄も!
    abebe777
    abebe777 2015/12/29
  • 「帝国ホテル東京」が1位!ベストホテルランキング100

    あなたのQuestionにズバっと答える雑誌、それがダイヤモンドQです。保育園選び、学校選び、病院選び、老人ホーム選びなど、人は人生の節目で重要な決断をしなければなりません。ダイヤモンドQは、ランキングやエッジの聞いた骨太の記事であなたの「知りたい」に答えていきます。詳しくはホームページ[http://www.diamond.jp/gr/q]をご覧ください。 日のベストホテル&旅館byダイヤモンドQ 宿泊客調査や専門家の評価などから、2015年の「ベストホテル&旅館」を選出。アマン東京や京都の超供給ホテル、加賀屋や俵屋旅館など話題の宿泊施設情報が満載。 バックナンバー一覧 最高のホテルはどこか。宿泊客3466人の調査を基にランキングした結果、ホテルでは「帝国ホテル 東京」が1位となった。上位は、都市型ホテルやスモール・ラグジュアリー・ホテル、地方の名門ホテルなど多彩な顔触れ。まずはトップ

    「帝国ホテル東京」が1位!ベストホテルランキング100
    abebe777
    abebe777 2015/12/23
  • 経営は「経営の教科書」どおりに徹底的に実践するといい | 星野リゾート代表 星野佳路 | ダイヤモンド・オンライン

    1960年、長野県生まれ。慶應義塾大学経済学部卒業後、1986年米国コーネル大学ホテル経営大学院にて経営学修士号を取得。シティバンク勤務を経て91年1月、星野リゾートの前身である星野温泉の社長に就任。以来「リゾート運営の達人になる」というビジョンを掲げ、圧倒的非日常刊を追求した滞在型リゾート「星のや」をはじめ、全国で宿泊施設、スノー・リゾートを展開している。 星野リゾート代表 星野佳路 1960年、長野県生まれ。慶應義塾大学経済学部卒業後、1986年米国コーネル大学ホテル経営大学院にて経営学修士号を取得。シティバンク勤務を経て91年1月、星野リゾートの前身である星野温泉の社長に就任。以来「リゾート運営の達人になる」というビジョンを掲げ、圧倒的非日常刊を追求した滞在型リゾート「星のや」をはじめ、全国で宿泊施設、スノー・リゾートを展開している。 バックナンバー一覧 全員研修に「経営書の名著」を

    経営は「経営の教科書」どおりに徹底的に実践するといい | 星野リゾート代表 星野佳路 | ダイヤモンド・オンライン
    abebe777
    abebe777 2015/12/14
  • ECBが初めて導入「マイナス金利」。「量的緩和」とどちらが効果が大きいか

    1955年、東京都に生まれる。東京大学理学部数学科・経済学経済学科卒業。博士(政策研究)。1980年、大蔵省入省。理財局資金企画室長、プリンストン大学客員研究員、内閣府参事官(経済財政諮問会議特命室)、総務大臣補佐官などを歴任したあと、2006年から内閣参事官(官邸・総理補佐官補)。2008年退官。金融庁顧問。2009年政策工房を設立し会長。2010年嘉悦大学教授。主要著書に『財投改革の経済学』(東洋経済新報社)、『さらば財務省』(講談社)など。 高橋洋一の俗論を撃つ! 元財務官僚の経済学者・高橋洋一が、世にはびこるもっともらしい「俗論」の過ちをズバリ解説。 バックナンバー一覧 欧州中央銀行(ECB)は、追加の金融緩和策の中で、民間銀行のECBへの預金について利息を支払うのではなく0.1%の手数料をもらうこととした。いわゆるマイナス金利である。 ポイントは実質金利を下げること 今回の措置

    ECBが初めて導入「マイナス金利」。「量的緩和」とどちらが効果が大きいか
    abebe777
    abebe777 2015/12/04
  • 【個人投資家の株のワザ!】200万円を10億円にしたカリスマ個人投資家、DAIBOUCHOUさんが語る株の天国と地獄とは?

    結果的に、投資が成功したことで、別荘や自宅、賃貸マンションなど働かずともべていけるだけの資産を持ち、さらに結婚することもできて、当に人生の絶頂でしたね。ダイヤモンド・ザイをはじめ、いろいろなメディアにも取り上げられましたし、投資家仲間もできたので、当に株をやって良かったと心底思ってました。 転落期2008年11月~2012年12月 株で築いた資産が日経平均下落で約70%も消えた… ──その後、リーマンショック前に7億円あった資産が1億円を割ったのではとも言われていますが…。 DBC 会社員を辞めた後は、ブログをはじめとして、さまざまなメディアで情報を発信する機会があったのですが、ネットでの誹謗中傷に当に苦しみました。今は、その反省もあって、資産の公開や顔出しは遠慮させてもらっています。ただ、そこまでは資産を減らしてはいません。そもそも、2006年のライブドアショック後は、信用取引

    abebe777
    abebe777 2015/11/24