2020-03-16
お問い合わせ対応システム移行にともなうお詫びとお願い このたび、はてなサポート窓口のお問い合わせ対応システムとして Zendesk を採用し、対応環境を移行いたしました。 Zendeskはクラウドベースの顧客管理ソフトウェアとして、全世界で多くの企業に採用されているサービスです。国内においても広く実績があり充実した機能を有するクラウドサービスを利用することによって、今後、より効率的で安定したお問い合わせ対応が可能となるものと期待しています。 なお、お問い合わせに関する個人情報の取り扱いは、はてなプライバシーポリシー「 (4) 個人情報の開示」の 1-b に基づくものとし、Zendesk にはお問い合わせ業務に関連した情報のみが記録されます。 今回の移行により、窓口にお問い合わせをお送りいただく方法に変更はありませんが、はてなからの回答メールのフォーマットや満足度アンケートの仕様が変更となり
2019-09-09
2019年9月4日をもって、「はてな検索」のサービス提供を終了いたしました いつもはてなをご利用いただきありがとうございます。 2019年9月4日をもちまして、「はてな検索」のサービス提供を終了いたしました。これは、はてな検索公開当時とのはてなのサービス構成の違いや、システムの更新、ご利用状況を鑑みたものです。ご利用中のユーザー様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。 はてな検索は、2004年11月にリリースした、はてな内の情報やGoogle検索結果、書籍などを検索できるサービスでした。 はてなサービス内のコンテンツ検索につきましては、今後は各サービスの検索機能をご利用ください。 長年のご利用ありがとうございました。 ツイートする
2018-09-11
今後、はてなグラフ、ポケットはてななど、複数のサービスの提供を終了する予定です いつもはてなをご利用いただきありがとうございます。 はてなでは主要サービスや新規サービスに開発リソースを集中するため、サービスの整理を進めております。その一環として、今年から来年にかけて複数のサービスの提供終了を予定しております。 現在終了を予定しているサービスや機能は以下の通りです。いずれのサービスにつきましても、提供終了日時や詳細が決まり次第、追って告知させていただきます。 終了予定 はてなグラフ ( http://graph.hatena.ne.jp )はてな認証 ( http://auth.hatena.ne.jp )はてな検索 ( http://search.hatena.ne.jp )はてなMobileGateWay ( http://mgw.hatena.ne.jp )ポケットはてな ( http
2017-08-31
2017年10月2日（月）に、はてなスクリーンショットを終了します 2017年10月2日（月）中に、Webサイトのスクリーンショットを作成・表示できるサービス「はてなスクリーンショット」の提供を終了いたします。 10月2日以降、はてなのサービスにおいて、はてなスクリーンショットを使用していたページ・機能の廃止を順次行ってまいります。対象となるページ・機能は以下の通りです。 はてなアンテナのサムネイル表示機能はてなアンテナ画像ページ（ http://a.hatena.ne.jp/はてなID/image ）はてなアンテナの公開デザイン一覧ページにおけるサムネイル表示機能はてなダイアリーの公開デザイン一覧ページにおけるサムネイル表示機能はてなダイアリー、はてなグループ、はてなブログなどでURLの表示に使うはてな記法「http記法」のうち、「:image」オプション指定によるサムネイル表示機能はて
2014-11-25
はてな 2016年度 新卒採用サイトを公開しました！ 本日、はてな2016年度新卒採用サイトを公開しました。 新卒採用 エンジニア・デザイナー・SREの求人 - 株式会社はてな 2016年度新卒採用は以下の4職種で採用を行います。 WebアプリケーションエンジニアiPhone、Androidアプリエンジニア Webオペレーションエンジニアデザイナー エンジニア職の書類締切は2015年2月23日を予定しています。デザイナー職は締切日を設定せず随時選考を行います。 はてなは、東京開発センターの拡充を進めており、京都・東京の両拠点での積極採用を行っています。 2016年度の新卒採用から東京でのエンジニア受け入れ体制も整いますので、皆さまのご応募をお待ちしています。 ツイートする
2014-07-10
はてなIDのログイン履歴が確認できるページを新設しました 本日、はてなIDのログイン履歴を確認できる「ログイン履歴」ページを新設しました。ログインに成功した、最近50件分の履歴をご確認いただけます。 ログイン履歴ページは以下のURLです。Myはてなの画面右上のリンクからアクセスできます。 https://www.hatena.ne.jp/login/history ログイン履歴ページには、現在アクセスしている環境以外のログイン状態を無効にするボタンも設置しました。不審な履歴を見つけた際、強制的にログアウトさせることが可能です。 この機会に、ご自身のはてなIDでログインして、ログイン履歴ページをご確認ください。 心当たりのないログイン履歴を見つけた場合 もし心当たりのないログイン履歴を見つけた場合は、第三者が不正にあなたのアカウントにログインしている可能性があります。その場合は、お手数ですが
2014-06-20
はてなへのリスト型アカウントハッキングと思われる不正ログインについてのご報告と、パスワード変更のお願い 昨日6月19日（木）、はてなアカウントにおいて、ご登録ユーザーご本人以外の第三者による不正なログインが発生したことを確認しました。同日、疑わしいIPアドレスからのアクセスを遮断しました。このお知らせは本告知と並行して、全ユーザー様にも現在、メール送信しております。 前回告知した不正ログインと同様に、他社サービスから流出または不正取得されたアカウント情報（IDとパスワードの組み合わせ）を流用された「リスト型アカウントハッキング（リスト型攻撃）」である可能性が高いと考えています。 参考資料：「リスト型アカウントハッキングによる不正ログインへの対応方策について」（総務省） http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01ryutsu03_02000063.h
2014-02-24
不正ログイン防止のため、パスワードと登録情報のご確認をお願いします 弊社自身の調査により、はてなのサービスに対して外部から不正なログインが行われた可能性があることが判明しました。 ただし、弊社サーバーへの侵入によるアカウント情報の流出や、パスワードを機械的に推測してログインを試行するといった不審な行動は確認されておらず、他社サービスから流出または不正取得されたアカウント情報（IDとパスワードの組み合わせ）を流用された可能性が高いと考えています。 そこで、他社サービスと同一のID（メールアドレスまたはユーザー名）およびパスワードを使用しているユーザー様は、安全のため登録メールアドレスがご自身のものであるかを確認の上、早急にパスワードを変更してください。 それ以外のユーザー様も、下記にあるように登録情報等をご確認の上、より安全なパスワードと、正しく有効なメールアドレスを設定いただけるようお願い
2014-01-15
はてなフォトライフでTwitter連携機能が動作しない不具合がありました（修正済み） 2014年1月15日（水）午前4時ごろより午前10時50分ごろまで、はてなフォトライフでTwitter連携機能（画像のアップロードと同時にツイートする）が動作しない不具合がありました。 原因は、Twitter APIの仕様変更への対応に不備があったためで、現在は修正済みです。ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。今後、再発防止に努めていきます。 なお、当不具合は、はてなの他のサービスでも発生していましたが、すべて対応を完了しています。他サービスの対応状況については、「はてなの日記」をご参照ください。 はてなグループでTwitter連携機能が動作しない不具合がありました（修正済み） 2014年1月15日（水）午前4時ごろより午前10時40分ごろまで、はてなグループでTwitter連携機能（twitter記法の
2014-01-15
はてなフォトライフでTwitter連携機能が動作しない不具合がありました（修正済み） 2014年1月15日（水）午前4時ごろより午前10時50分ごろまで、はてなフォトライフでTwitter連携機能（画像のアップロードと同時にツイートする）が動作しない不具合がありました。 原因は、Twitter APIの仕様変更への対応に不備があったためで、現在は修正済みです。ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。今後、再発防止に努めていきます。 なお、当不具合は、はてなの他のサービスでも発生していましたが、すべて対応を完了しています。他サービスの対応状況については、「はてなの日記」をご参照ください。 はてなグループでTwitter連携機能が動作しない不具合がありました（修正済み） 2014年1月15日（水）午前4時ごろより午前10時40分ごろまで、はてなグループでTwitter連携機能（twitter記法の
2013-06-28
はてなアイデアを7月31日に終了いたします 平素は、はてなをご利用いただきありがとうございます。長らく試験運用を続けてきた要望窓口サービス「はてなアイデア」を、2013年7月31日（水）に終了いたします。これまでご利用、ご協力ありがとうございました。 はてなアイデアの終了後、不具合のご報告や機能等の要望に関しては、サービスごとのお問い合わせフォームを窓口として受け付けます。とくにご要望が集中する開発初期のサービスに関しては、フィードバックフォームや専用スペースなど、リアルタイムにレスポンスしやすい手段を用意いたします。 はてなアイデアにお寄せいただくアイデアに関しては、7月31日をもって新規の投稿を停止します。既存のアイデアは引き続き公開しますが、ベットや取引、ステータス変更、アイデアポイントの送信等の機能は停止いたします。 はてなアイデアの始まりと現状 はてなアイデアは、2005年4月に
2013-06-11
Myはてなの「プロフィール機能」のドメインを変更しました 本日、Myはてなの「プロフィール機能」のドメインを、従来の「www.hatena.ne.jp」から「profile.hatena.ne.jp」に変更しました。 プロフィール これまでプロフィール機能は、 http://www.hatena.ne.jp/はてなID/ のように「www.hatena.ne.jp」ドメインでしたが、 http://profile.hatena.ne.jp/はてなID/ に変更しました。従来のURLにアクセスした場合は、自動的に新しいURLに移動します。 プロフィールに関連する各種機能も、あわせてドメインを変更しました。以下、変更したページをまとめます。 ページ 旧URL 新URL プロフィール http://www.hatena.ne.jp/はてなID/ http://profile.hatena.ne.
2012-08-31
はてなリングを2012年10月1日に終了します 2005年11月7日からサービスを開始して以来、ユーザーの皆さまにご利用、ご愛用いただいてきた「はてなリング」ですが、2012年10月1日をもちまして終了させていただきます。 現在もご利用いただいているユーザーの皆さま、誠に申し訳ありません。深くお詫びいたします。ユーザー様にご投稿いただいたデータやコンテンツのうち必要なものは、2012年9月30日までにお手元への保存をお願いいたします。 はてなリングは2008年4月に、他に大規模な代替サービスがないことなどを理由に、一度終了を撤回し、サービスの提供を継続してきた経緯があります。今回の終了でも存続は検討しましたが、利用実態に伸びが見えないことから、終了させていただくことを決めました。ご理解いただければ幸いです。 なお、はてなリング内のフィードをまとめたデータを出力する「OPML出力機能（ ht
2012-03-13
はてなブックマークボタンから収集した行動情報の第三者提供をやめます 皆さま、大変申し訳ありません。はてなブックマークボタンで収集される行動情報の外部企業への提供をやめます。 先週から、この情報提供について、多くの皆さまから反対のご意見をいただきました。はてなブックマークは、あらゆるページから簡単にブックマークでき、たくさんのブックマーク情報から人気の記事が得られる最高のサービスを目指しています。その一環として、はてなブックマークボタンの普及に努めてきました。2011年9月に、新しい収入源の開発と、ウェブサイトを訪れた際に最適な広告が表示されることでより価値の高い情報が手に入ることを目的に、はてなブックマークボタンで収集した行動情報の第三者への販売を開始しました。 ブックマークボタン本来の目的は、「ブックマーク数が分かる」ことと、「簡単にブックマークできる」ことです。このボタンの表示から得た
2012-03-06
「ともだちへの質問」と「気持ちボタン」をリリースしました 本日、「ともだちへの質問」と「気持ちボタン」の2つの機能をリリースしました。 「ともだちへの質問」 はてなOneのともだちとFacebookの友達だけが閲覧・回答できる「ともだちへの質問」を投稿できるようにしました。 ともだちへの質問を投稿するには、質問作成画面の「公開範囲」の項目で「ともだちだけに公開」を選んでください。インターネット全体には公開されず、ともだちだけが閲覧・回答できます。 あわせて、「ともだちの質問」ページを追加しました。ともだちが投稿した質問をすべて一覧できます（ともだちが投稿した、インターネット全体に公開されている質問も表示します）。ともだちの質問一覧は、トップページ「ともだちの質問」タブからも確認できます。 「気持ちボタン」 質問に対して自分の気持ちが簡単に投稿できる「気持ちボタン」を追加しました。気持ちボタ
2012-01-27
2012年1月30日にプロフィールのデフォルト画像を変更します 2012年1月30日に、はてなの各サービスでプロフィール画像が未設定の場合に表示するデフォルト画像を、新しいデザインに変更します。 これまでは、各サービスでプロフィール画像を小さく表示するケースが多かったため、小さなサイズでの表示に適したデザインを使用してきました。今後は各サービスでプロフィール画像を大きく表示するケースを増やしていく予定です。そのため、より大きな表示に適したデザインに変更します。変更に際して、より「人間」を感じられるような写実的なデザインにしています。 すでにご利用中の方のデフォルト画像は、2012年1月30日より段階的に新しいデザインへと変更します。翌日（1月31日）中にはすべての方の変更が完了する予定です。 これまでのデフォルト画像は「デフォルトさん」として多くの方に親しまれてきました。ご愛顧いただき、誠
2010-06-01
アイデアを検討しました 1000株に達した以下のアイデアを検討いたしました。ご要望や不具合のご報告をいただいた皆さまありがとうございました。 はてなアイデア 実装済 はてなアイデア 実装済 はてなアイデア 実装済 はてなアイデア 実装済 はてなアイデア 実装済 はてなアイデア 実装済 はてなアイデア 実装済 はてなアイデア 実装済 はてなアイデア 実装済 はてなアイデア 実装済 はてなアイデア 実装済 はてなアイデア 実装済 はてなアイデア 検討：修正します。 はてなアイデア 実装済：5/16 19時頃から、はてなに登録していないメールアドレスでイマココができない不具合が発生していました。 ご迷惑をおかけして申し訳ありません。現在は修正され、正常に投稿できます。 不具合は以下のアイデアや、お知らせのコメント欄でご報告いただきました。ご指摘ありがとうございました。 はてなアイデア 検討：確認
2010-02-05
開発者さま向け - はてなアンドロイドアプリケーションのAPIを公開しました 先日リリースいたしました、はてなの Android アプリケーション、はてなフォトライフ for Androidとログインに利用するはてなログイン管理の API (インテント) を公開しました。 この API を利用し Android アプリケーションを作成すると、はてなフォトライフ for Android 経由で写真をアップロードしたり、はてなログイン管理経由でログイン情報を取得することが可能になります。またはてなログイン管理利用ユーザーは、不用意に別のアプリケーションにはてなのパスワードを入力すること無く、はてなログイン管理のみに Android 端末上でのユーザー情報を記録させれば良いため、より便利でセキュアにご利用いただけます。 詳しい API の仕様については、以下のドキュメントを参照ください。 はてな
2009-04-16
カラースターのインターフェイスの変更、新しいカラースターBOXの販売について 本日、カラースターを付ける際のインターフェイスの変更、新しいカラースターBOXの販売を開始しました。 カラースターを付けるインターフェイスを変更しました カラースターを付ける際、「Add Starボタン」の下部にマウスカーソルを合わせると、クリックするだけでカラースターを付けることができるバーを表示するよう変更しました。また、バーの下部には「カラースターショップ」へとリンクするカートマークを表示し、カラースターを購入する場合に、カートマークをクリックすることですぐに移動していただけます。これまでは長方形のバーを表示させてから色を選択するようになっておりましたが、カラースターを付けたい時にワンクリックで付けることができるようになりました。 また、付けられたカラースターについて、誰が何色のカラースターを付けたかがわか
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
2014-07-01