「倒産して夜逃げ」「連絡が取れない」非中核業務に圧迫される営業・販売の実態印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます 後払い（Buy Now Pay Later：BNPL）サービスを提供するネットプロテクションズは2月21日、「経営層と現場担当者のDX（デジタルトランスフォーメーション）に対する意識調査」と「決済業務における現場担当者の働き方実態調査」の結果を発表した。今回の調査を通じて、同社 広報担当 村山智美氏は「経営層と現場で働く営業職や現場担当者の間で、社内DXの意識格差が生じていた。その背景には請求業務などの非主業務の負担化。これらの課題が社内でまかり通っている」と指摘した。 デジタル化を望む営業・販売部門 ネットプロテクションズは経営層から営業職、集金業務を担う現場担当者までを対象に、各調査を2022年12月末に実施した。有効回答数は経営者
