私が楽天による買収を受け入れたワケ
楽天は、日本企業の中でも数少ない、グローバル化するEコマース市場にチャレンジしている企業だ。楽天のグローバル戦略の中で、魅力的なスタートアップや起業家との出会いは、欠かせないピースとなりつつある。 楽天が買収したシリコンバレーのスタートアップ企業「Slice Technologies(スライステクノロジーズ」と、その創業者でCEOのスコット・ブラディ氏は、楽天との関係をどのようにとらえているのか。シリコンバレーのパロアルトにあるスライスのオフィスを訪ね、話を聞いた。 スライステクノロジーズとは？ スライスとは、Eコマースビジネスの中で、どのような役割を担う企業なのか。ここを紐解くと、「なぜ楽天が買収したのか？」を理解する助けにつながるだろう。 ブラディ氏はスライスについて「データサイエンスが出発点」と紹介した。Eコマースで買い物をすると、メールでレシートや配送の情報が送られてくる。その人が
楽天市場がガチで嫌いな友人に、楽天を使いたくない理由を聞いてみた。なぜ楽天市場のがお得な場合でも、頑なにAmazonを使い続けるのか？ - クレジットカードの読みもの
世の中に一定数存在する「ガチで楽天市場が嫌いな人」たち。 正直、私自身は楽天市場を好んで利用している人間のため、なぜそこまで楽天が嫌いなのかはわからないのですが、楽天が嫌いな人たちは楽天市場のほうがお得であっても頑なにAmazon.co.jpを利用したがる傾向にあります（箇条書きにするなら下記のような感じ）。 Amazonのほうがお得：Amazonで購入 楽天でもAmazonでも同じ価格：Amazonで購入 楽天市場のほうがお得：Amazonで購入 楽天でしか売ってない：諦めて別商品をAmazonで購入 どうしてもその商品しかない：泣く泣く楽天を利用 そこで今回は個人的にも興味があったので、楽天嫌いを公言している知人男性に「なぜ楽天市場を使いたくないのか」を聞いてみました。 すると楽天市場のデメリットがいくつか見えてきたので、雑談がてらそれらの問題点をまとめてみたいと思います。 楽天市場を
データは人の心を動かせるのか デジタルマーケティングで感情に寄り添う | DHBR最新号から｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
1985年生まれ。灘中学校・灘高等学校卒業後、ハーバード大学に進学。数学、物理学を専攻し最優等の成績で卒業。その後、ハーバード大学院物理学科にて博士課程修了。理論物理学者として『サイエンス』誌等に15本以上の論文を発表。現在、楽天執行役員として、ビヘイビアインサイトストラテジー室、データサイエンス部、プロダクトカタログ部、データインテリジェンスマネジメント室を率いる。 いま、多くの企業がビッグデータを利活用し、製品開発やサービス提供の徹底的な効率化を試みている。その時、データの後ろに隠された人間の感情までとらえることができたとしたら、どうだろうか。単なる効率化を超えた先には、新たなビジネスチャンスが眠っているかもしれない。ハーバード大学で数学と物理学を学び、現在、楽天でデータ戦略を担う北川拓也氏は、デジタルの世界で感情価値を生み出すことを目指しているという。その真意を聞いた。（写真／鈴木愛
4万店舗、グループサービスに送客し、全セグメントユーザーのCVRを上げる 楽天市場トップページリニューアルの裏側
ECzine Day（イーシージン・デイ）とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。
私が楽天市場を解約した理由と、楽天市場に残した置き土産について - 文系プログラマによるTIPSブログ
皆さん楽天市場、使っていますか？私はつい先日長年使っていた楽天市場のアカウントを削除、完全に退会しました。 ディスると皆から怒られるのでディスりません。（但しディスらないとは言ってない） 私が楽天市場を退会するに至る理由の前に、楽天市場を実際に利用していて良かった点、悪かった点を書いてみます。 楽天市場の良い点 生鮮食品 楽天市場の悪い点 尋常で無い程のDM 検索の精度 安い商品が検索結果を汚す 検索対象項目と検索の優先度 ポイントn倍 プラチナ会員、ダイヤモンド会員等のランク制 サービス品質 セールと価格偽装 楽天スーパーセール yahooはどうなの？ やっぱりamazonか 雑感 続報書きました！ 楽天市場の良い点 生鮮食品 私が思う楽天市場の良かった点は、食品にあります。野菜・果物等の生鮮食品です。種類も非常に多く、沢山のお店の中から商品を選ぶ事ができます。 私はネギ類が好きなので、
楽天･三木谷社長は"牢屋"から飛び出した
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「楽天アプリ市場」が抱えるセキュリティのジレンマ
楽天は2015年8月19日、Android向けアプリストア「楽天アプリ市場」を開始した。楽天スーパーポイントや楽天モバイルとの連携を図りつつ、ストア側の手数料を25％に減らし開発者の取り分を増やすなどしてストアの充実を図る方針のようだ。こうした施策をAndroid標準のGoogle Playにはない強みとしたい考えだが、同時にAndroid標準ではないアプリマーケットならではのリスクも抱えることとなる。 楽天が独自のアプリストア事業を開始 既存サービスのアプリ展開やモバイルに向けた新サービス、さらには仮想移動体通信事業者としてモバイル通信事業にも参入するなど、グループ全体で多方面からスマートフォンに対する取り組みを拡大している楽天。同社がスマートフォンに向けた新たな施策として発表したのが「楽天アプリ市場」だ（図1）。 楽天アプリ市場は、Androidに向けた楽天オリジナルのアプリストアだ。
特報：ローソンと楽天、包括提携へ：日経ビジネスオンライン
ローソンと楽天が包括提携に向け最終調整に入ったことが日経ビジネス／ITproの取材で明らかになった。ポイント、物流、モバイル事業などで協業する。コンビニ業界とEC（電子商取引）業界の小売り大手同士が広範囲にわたって戦略的提携に踏み出すのは初めて。 ローソン店舗で楽天が発行する「楽天スーパーポイント」の付与・利用を早ければ2016年夏にも開始し、全国のローソン約1万2000店舗で楽天が運営するEC（電子商取引）モール「楽天市場」の購入商品を2015年8月から順次受け取れるようにする。両社で新たに食品宅配事業も始めるほか、ローソン店舗で楽天モバイルの端末を受け取れるサービスも始める。今後も両社の提携内容は拡大する可能性がある。 楽天は現在、「楽天スーパーポイント」の取り扱いでコンビニ業界4番手のサークルKサンクスと独占契約している。2016年6月に迎える契約満了後、ローソンで楽天スーパーポイン
「携帯電話番号は個人情報に当たらない」、新経連に真意を聞いた
「なぜ、単なる十数ケタの数字の羅列が、個人情報として保護の対象になるのか、そこがさっぱり分からないんですよ。企業ごとの自主的な規制ではダメなんでしょうか…」 2015年3月10日に閣議決定した個人情報保護法の改正案（ITpro関連記事：個人情報保護法改正案を閣議決定、個人情報の定義は骨子案を踏襲）を巡り、企業や経済団体の担当者から、取材の場でこうした疑問をぶつけられた。 担当者を困惑させているのが、個人情報の定義を明確化するという名目で新たに導入される「個人識別符号」という概念だ。個人の氏名だけでなく、政府や民間企業が個人に割り当てた符号（数字や文字）を含む情報も、個人情報として保護の対象になる。 企業や経済団体は、個人情報保護法改正案のどこに、違和感を覚えているのか。経済団体への取材を基に、改めて「符号を法的保護の対象にする」ことの意味について考えてみたい。 国会審議で明らかになった個人
【独占独白】平井副社長、楽天入社とモバイル戦略を語る
楽天入社とは直接関係ない。前職であるシスコに許可を取れていないので話せることは少ない。発表する前から辞めることを決めていたが、シスコなどが11月14日に開催したイベントに登壇することが既に決まっていたため、それが終わった翌週に発表した。 三木谷浩史会長兼社長から楽天入りの打診を受けたタイミングはいつか。 具体的には言えないが、楽天が楽天モバイルのサービスを開始したころだったと思う。楽天への入社を決めたのは2015年1月だ。正月休みに『楽天流』と『ファースト・ペンギン』を読んだ。 三木谷社長との接点を教えてほしい。 最初に出会ったのはマイクロソフト時代だったと記憶している。エンタープライズ事業を統括していたため、クライアントのCEOとして会った。当時はまだ楽天が六本木ヒルズにあったころだ。楽天が品川シーサイドに移った後もシスコの製品を多数採用したこともあり、この数年でよく会うようになった。密
ニセ楽天市場は2563種！ 楽天が偽装サイトを注意喚起
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楽天トラベルに統合後の動きを聞いてきた、拡大する楽天経済圏の中で目指すものは？
2006年に「楽天経済圏」構想を明確化してから、その拡大に拍車をかけてきた楽天。トラベル事業とのシナジーの可能性を感じさせる新事業やサービスが、グループ内に広がっている。このような状況の中、2014年4月に楽天トラベルは吸収合併により楽天と完全統合。統合された組織で目指すものは何なのか？経済圏の拡大は楽天のトラベル事業に何をもたらすのか？ 事業戦略部部長の神山一彦氏（写真右）と編成・マーケティング部でUXデザイン・データアナリティクス・SEOのマネージャーを務める宇田川敦史氏（写真左）に、その方向性を聞いた。 ▼統合後の マーケティング指針 CtoCプラットフォーム“ROOM”はトラベル事業で活用できるのか？ グループ共通のID・パスワードでサービス提供をしていた楽天と楽天トラベル。それを組織的に統合した目的は、楽天経済圏のビジネスモデルの要である「クロスユース（併用率）」促進に向けた「シ
楽天の海外展開が新たなフェーズに、米EC関連2社買収
写真●右から順に、米イーベイツのケビン・H・ジョンソンCEO（最高経営責任者）、楽天の三木谷浩史社長、米スライス・テクノロジーズのスコット・ブレデイCEO（最高経営責任者） 楽天は2014年9月9日、インターネット通販の関連サイトを運営する米イーベイツを買収すると発表した(写真)。約10億ドル（約1050億円）で同社の発行済株式をすべて取得し、子会社化する。米国をはじめとした海外市場での展開を強化することで「2020年には、海外での売上比率50％を目指す」（楽天の三木谷浩史社長）。 同社は同日に、購買データの解析技術を開発する米スライス・テクノロジーズの買収も発表した。楽天は2013年7月にスライス・テクノロジーズの株式を22.6％保持しており、残りの77.4％を取得するかたちとなった。取得額は1億400万ドル程度だという。 イーベイツは1999年設立でネット通販の際に現金をキャッシュバッ
三木谷浩史が描く ECの未来：日経ビジネスオンライン
インターネットが普及期に入りつつあった1997年2月、東京都港区にある愛宕神社近くのオフィスビルの一室でエム・ディー・エム（MDM）という会社がひっそりと生まれた。「マジカル・デジタル・マーケット」。その会社はその年の5月、まるで魔法のようにデジタルショップを開けるEC（電子商取引）モール「楽天市場」を世に送り出した。楽天市場の初月の流通総額は32万円足らず。だが、それから17年が経ち、同社の流通総額は1兆7000億円を超えるまでに成長した。 日本のEC市場の歴史を紐解く上で、楽天の存在は欠かせない。銀行や証券会社、保険、クレジットカード事業など幅広く事業を拡大し、ポイントを核とした「楽天経済圏」と呼ぶ独自のビジネスモデルを作ったのは、現会長兼社長の三木谷浩史氏だ。同社は楽天市場の海外展開を進め、最近ではデジタル事業への投資も活発化させている。それに伴い、優秀な人材が各界から集う今もなお、
Pontaポイント激変 「ポンパレ」でためてローソンで使うと還元率11％以上も - 日経トレンディネット
ローソンやゲオ、昭和シェル石油などでためて使えるPontaポイントが大きく変わる。2014年7月30日から、オンラインショッピングモール「ポンパレモール」などで使えるリクルートポイントとの相互交換が開始。15年春にはリクルートポイントを統合するのだ。 そこでポイント情報サイト「ポイ探」社長の菊地崇仁氏が、Pontaポイントの近年の動きや、最も得する方法を解説する。 Tポイントを急追したPontaだったが…… 2010年3月1日、ローソンやゲオ、昭和シェル石油などで共通でためて使えるポイントサービス「Ponta」が開始した。ローソン、ゲオの既存会員を移行することにより、開始当初から会員数が2000万人の巨大なポイントサービスとなったのだ。PontaはTポイントを導入しているライバル店に導入し、先行する会員数3400万人のTポイントを追い上げることを目指していた。 Pontaは2012年2月5
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もがく楽天、じわり客離れ 「支持率」アマゾンに軍配 日経MJ消費者調査 - 日本経済新聞
楽天クーポンで6年前から有利誤認の恐れのある表示をしていたことを公表 | ネットショップ担当者フォーラム
一休・森社長がヤフーを選んだ理由：日経ビジネスオンライン
楽天、海外攻略へIFRSが迫る賞味期限 - 日本経済新聞
失敗を許容するリーダーが強い：日経ビジネスオンライン