先日某所で講演をする機会があったのだが、 そこでお会いした大企業に所属されている方からの発言でいくつか印象的なものが あったので、ブログに書くことにした。 中にはぐったりしてしまうような内容のものもあるのだが、 会社が大きくなるとこういうことが起こりえるのだという自分への戒めも込めて。 とある大手 SI の方の話。 会社で 2ch へのアクセスを禁止したところ、開発の速度が目に見えて低下したので、 何が起こったのかと現場にヒヤリングしたところ、今までは困ったときに 2ch で聞いて問題を解決していたが、2ch にアクセスできなくなって、 はまってしまったときにどうにもならなくなってしまったとのこと。 これは Messenger / Skype を禁止している会社にも同様のことが言えるだろう。 プロが 2ch で聞くというのはどうなのかという意見もあるとは思うが、 会社の枠を超えた横のつなが

3時間ぐらい英語のPodcasting聞きつつ米国拠点から送られてきた報告書読んでたら脳みそ英語モードに入っちゃったのでちょっとした英語関連エントリをひとつ。 IT業界やデジタル家電業界にいると、日本語で会話しているのに英語を日本語の接続詞で繋いでいるだけのような会話になることもしばしばだ。「インターネットレディのデジタルテレビにおけるブラウザコンポーネントはフラッシュとエージャックスをサポートしていない」みたいな。でも意外にアメリカ出張して現地の人と打ち合わせをするとカタカナ表記で使っている英語らしきものが通じなかったりする。そんなつい英語の会議で使ってしまいそうなカタカナIT用語をちょろっとリストアップし、どう表現すれば通じやすくなるかの対応表を作ってみた。が、通じない、なんてタイトルをつけて煽っているが、実際通じなくはないのがほとんど。だが通じ"にくい"のは確かなので、わかりやすい表

ITスタッフの87％は、ルーチン的なIT作業をこなすために時間外労働を強いられている――IT管理ソリューション企業KACEと調査会社King Researchの調査で明らかになった。 この調査によると、残業や休日出勤を避けられるITスタッフは13％。ただしこれは中規模企業の話で、大規模企業では20％、小規模企業では34％となった。 「企業のIT部門はサーバやデスクトップコンピュータの管理にかなりの時間とリソースを費やしている。こうしたパッチ管理や新たなマシンの導入などの作業の多くは時間と費用がかかることがある」とKing Researchのダイアン・ハグランド氏は述べている。 中規模企業では自動化が進んではいるものの、パッチ管理やソフトの配布、セキュリティ強化などの反復的なIT作業を完全に自動化するには至っていない。中規模企業の回答者の19％がIT作業がほとんど自動化されていないと答え、自

「自分の経験上，モラル（責任感や倫理観）を維持したくてもできない時期があった。過酷な作業の中で，本来必須の作業すらこなせない。それが原因で問題が発生して非難されたとき，もう自分が悪いとは思わなかった」 日経コンピュータが5月30日から6月7日にかけて実施した，IT業界のモラルに関するアンケートに寄せられた自由意見の一つである。ソフトハウスに勤務するこの30代のエンジニアは，「後から結果を見て非難するだけなら，誰でもできる」と心情を訴えた。 本誌は，5月30日に公開した記者の眼「危機に瀕するIT業界の『モラル』」の中で，Webによる調査への協力を呼びかけた。短期間にもかかわらず，785人の方にご回答いただいた。この場を借りて御礼を申し上げたい。 記者がとりわけ強烈な印象を受けたのは，回答者が寄せた自由意見である。こうした調査に回答する人は，元から問題意識が高いのだろう。それを差し引いても，回

2005年第4四半期、高い技術を持つ米IT労働者の時給は過去最高レベルに達した――米人材派遣会社Yohが2月6日に公表した調査結果により明らかになった。 同社によると、2005年第4四半期は全体的に、前年同期と比べて3.1％時給が高かった。ピークは10月10日から11月6日で、この間の時給は平均30.27ドル、Yoh Index of Technology Wagesは2001年に調査を開始して以来最高の108.37ポイントに達した（2001年1月の指数を100とした場合）。2005年末時のYoh Index of Technology Wagesは106.12ポイントだった。 「2005年は大きな景気の後退も見られたが、IT業界はその強さを示し、雇用市場をプラスの方向に引っ張る力が認められた」とYohの戦略・マーケティング担当副社長ジム・ランザロット氏は発表文で述べている。同氏は、情報セ

「なぜこのアーキテクチャを採用したんですか？」 「いや、なぜって……。いま作るならこれがいま一番はやってるからなんですけど……」 「このシステム、5年はこのまま改修しながら使い続ける予定なんですけど、もちろんそれは考えてのことですよね!?」 「いや、ちゃんと現場を教育し続ければ可能だと思うんですよ、第一……」 「できる、できないの話じゃないんですよ。じゃあ一体その教育コストと時間は誰が払うんですか？ あなた、払ってくれるんですかね？」 「いや、それは……」 「あなたの趣味で作られたら、運用する側はたまったもんじゃないんですよ。私のいってること、理解できますよね？」 「いえ、そもそもソフトウェアというのはオブジェクト指向に基づいてこう作るべきというのが最近の考え方で……」 「あんたから大学の授業みたいなのを聞きたいんじゃないんだよ、もういい。帰って」 冒頭から修羅場のシーンを書いてしまったが

筆者がITSS導入のコンサルティングを進める中で、企業の人的組織の成熟度に合った導入が不可欠であることに気付いた。ここでは、ITSS導入の日本企業における意義、成熟度に合ったITSS導入の必要性を述べたうえで、「People CMM」を取り上げ「成熟度に合ったITSS導入とは何か？」を明らかにする。 ITベンダやユーザー企業のシステム部門、システム子会社のITプロフェショナル人財（ここでは人的資本を「人財」という言葉で表す）育成を目的としたITSS（ITスキル標準：IT Skill Standard）導入のコンサルティングを進める中で、企業の人的組織の成熟度に合った導入が不可欠であることに気付いた。 ここでは、ITSS導入の日本企業における意義、成熟度に合ったITSS導入の必要性を述べたうえで、人的組織の成熟度モデルとして「People CMM」を取り上げ、「成熟度に合ったITSS導入とは

IT関連の作業そのものは増えているが、IT職は減る一方。この新しい激動の時代を生き延びるためには、何をしたらいいのか？（IDG） 35年前、わたしのかつての上司のアルビン・トフラーは、あまりに短期間に一大変化が起きたとき、人間が体験する激しいストレスと困惑を、「未来の衝撃」という言葉で言い表した。IT Leadership Academyの研究者らは、IT業務の未来について数年がかりの研究を進める過程で、これと似たコンセプト――「職の衝撃」なるものの存在に気付いた。これは、自己のキャリアと上昇意欲がIT業務の劇的な変化・変容と正面衝突する中、IT専門家らが今まさに体験しようとしている職業上の困惑だ。 この研究で分かったことの第一は、IT作業とIT職は、同義ではないということ。IT作業自体は増えており、より多くのデータが移され、いじられ、変形され、蓄積され、パーソナライズされ、保護されている

今日の企業情報システムは、非常に大規模で複雑なものとなっている。そのことを理解するために、今回は大規模企業システムを“都市”に見立てて説明していこう。 前回までは家（個人邸宅）の建築に注目しながら、主にシステム開発の過程について説明してきた。今回は開発するという行為から進んで、アプリケーションを利用する、運用するという部分に注目してみたい。メタファとするのは街づくりだ。 「システム」と「つながりを持たない集合体」 街というのはさまざまな要素によって構成されている。建築物（商業施設、公共施設、個人邸宅）、交通機関（道路、鉄道）、公園・広場、あるいは田んぼや畑も含まれるだろう。しかし、街と呼ぶには、それらの要素が存在するだけでは駄目だ。要素が配置され、互いにつながることで、はじめて1つの街として機能する。はじめは数軒の家から始まったとしても、街はつながりを広げながら大きくなっていく。つながりこ