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conflictとhumanに関するconsigliereのブックマーク (5)

  • 大変恐縮ですが、当店の常連様へお願いです。 | 店長日記 天文ショップ スコーピオ

    実はいままでにも店舗に滞在される常連様に、何度かとても心苦しい同じお願いをしています。 「当店に来店のお客様に接客しないでください」 常連様へのこのお願いは店長としてはとても心苦しいです。 ご好意で天文好きの方へお話されているのがわかっているだけにとても辛いです。 なぜこんなお願いをしているのかというと、その接客に「お客様の要望の実現」が含まれていないからです。 接客の途中で「店長何言ってんだ?」って思われて間に入ってきます。 常連様はお客様の要望はあまり聞いていません。「それならこれでしょう」とご自身のご経験と判断でお話しされます。 当然です。私もお客様の要望がなければ自分の経験からおすすめします。 接客の基に「入店されたお客様の第一声を聞き逃すな」というのがあります。 それがご来店されたお客様の要望なのです。 「これから始めたいんですけど・・・」 「もっと大きく見たいんですけど・・・

    大変恐縮ですが、当店の常連様へお願いです。 | 店長日記 天文ショップ スコーピオ
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    consigliere 2018/07/30
    「当店に来店のお客様に接客しないでください」
  • デンマーク:殿下「女王の隣に埋葬しないで」…不満爆発か - 毎日新聞

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    consigliere 2017/08/04
    「女王即位に伴って王配殿下(女王の夫である殿下)と呼ばれるようになったが、本人はずっと王と呼ばれたいと訴えていた」
  • 日本競輪選手会幹部に公取委「注意」…「新選手会」参加選手に圧力 : スポーツ報知

    競輪選手会幹部に公取委「注意」…「新選手会」参加選手に圧力 2016年6月24日5時0分  スポーツ報知 公正取引委員会が、競輪選手で構成される一般社団法人「日競輪選手会」(東京・板橋区)の幹部ら所属選手に対し、新選手会(2013年12月設立、その後解散)に参加した複数の選手に高圧的な言動などで活動しないよう圧力をかけたとして、独占禁止法違反(不公正な取引方法)の行政措置のひとつである「注意」をしたことが23日、関係者への取材で分かった。公取委は対象者に文書を読み上げ、違反行為の内容を伝えた。 公取委による「注意」は法的措置ではないが、独禁法違反につながるおそれがあるとして、違反行為を未然に防止する狙いで行う処分。法的違反のおそれがある場合は文書による「警告」をする。独禁法違反が認定された場合は、対象となる事業者などに対し「排除措置命令」が出される。 13年12月、競輪トップ選手23

    日本競輪選手会幹部に公取委「注意」…「新選手会」参加選手に圧力 : スポーツ報知
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    consigliere 2016/06/24
    競輪界内部の人間関係のドロドロ感は田中誠の『ギャンブルレーサー』でよく学んだので別に驚かない。
  • 知里真志保『アイヌ語入門』のこと - 黌門客

    知里真志保『アイヌ語入門―とくに地名研究者のために―』(北海道出版企画センター)というがある。判型でいうと、「小B6判」というのだろうか、一般的な新書よりもすこしだけ小さなサイズのである。同じデザインでかつ同じ判型のに、『地名アイヌ語小辞典』『和人は舟をう』(いずれも知里の著作)などもあるから、多分、シリーズのうちの一冊といった位置づけになるのだろう。 この『アイヌ語入門』は、1956年6月に初版が出ており、手許にあるのは2004年1月の「七刷」。現在も新で入手できるようだ。小さなながら、アイヌ語の音韻法則などについて詳述されており、たいへん勉強になるのだが、先覚たちへの批判には容赦がない。たとえば、「この人(Kという農学博士―引用者)は大まじめで,こういうチャランケ*1をつけたのである」(p.11)、「K氏ていどのアイヌ文法の知識では」云々(p.13)、「永田方正氏は,そうい

    知里真志保『アイヌ語入門』のこと - 黌門客
  • https://i.imgur.com/ubGmb.jpg

    consigliere
    consigliere 2011/04/04
    財産をめぐる家族の争いにブチ切れたおばあさんが取った行動。「hero」タグのほかに「badass」タグも作ろうかw
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