【はてなスタッフポイント詐欺事件】今回ある新米のはてなスタッフは私のアマゾンギフト券交換に際し、なんとポイントを受けとったまま、一ヶ月もギフト券は送らず.. - 人力検索はてな
【はてなスタッフポイント詐欺事件】今回ある新米のはてなスタッフは私のアマゾンギフト券交換に際し、なんとポイントを受けとったまま、一ヶ月もギフト券は送らず、相手にもまったく通知せず、問い合わせにも応じないという暴挙に出ました。50日後も待ったあげくに社長ブログに苦情を書き込んだら、このスタッフは翌日「不適切な回答」があったからの一言で私のアカウント削除を行いました。 何ヶ月もかかってためた５０００ポイントが消えてしまいました！ そこで、みなんさんにおたずねします。 このはてなスタッフはこれからも、ユーザーのアマゾンギフト券交換に際し、彼の個人的判断でユーザーのポイントを奪いとっていい、相手にも一切通知しないでいいと思いますか？
はてなスタッフにポイントを盗まれた！ 去年の12月に5000円分のアマゾンギフト券交換を申し込んだのですが、一ヶ月経っても送られてきませんでした。問い合わせメールに.. - 人力検索はて
はてなスタッフにポイントを盗まれた！ 去年の12月に5000円分のアマゾンギフト券交換を申し込んだのですが、一ヶ月経っても送られてきませんでした。問い合わせメールにも18日間待っても返事がありませんでした。そこで、近藤社長のブログに苦情を書き込んだら、あわててはてなスタッフから以下の返事がありました。（コメント欄参照） 「不適切な回答」うんぬんはスタッフの主観的判断なので水掛け論です。しかし、「不適切な回答」を理由に、ポイントを詐取することまでは規約は認めていません。逆に、退会に当たってのポイント交換を規約は保証しています。他のユーザーからポイント送信を受けていたら交換できないという規定もありません。また、実際に行われたのは「ポイント交換停止」ではなく、「ポイントの詐取」です。はてな側はポイント交換を受け付け、ポイントだけは受けとっておきながら、ギフト券は送ってこないのです。どのように考え
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