トップアスリートに選ばれる寝具メーカー「エアウィーヴ」のECサイトを「安定性」で支えるebisumart | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
「人間は人生の約3分の1を睡眠が占める」とはよく聞く言葉なのではないだろうか。そして、睡眠に欠かせない寝具としてなくてはならないものの1つがマットレスである。硬さや材質、質感など様々なものが販売されているが、中でも株式会社エアウィーヴのマットレスは、多くのトップアスリートたちも愛用する高反発マットレスである。 エアウィーヴといえば、先日の平昌2018冬季オリンピック・パラリンピックでもJOC・JPCオフィシャル寝具パートナーとして、日本代表選手団をサポートしてきた人気寝具メーカーだ。実店舗や百貨店への卸販売のみならず、元々ブランディングを主目的としていた自社ECサイトでの販売ルート構築にも力を入れている。 今回は、エアウィーヴのECサイトに導入されているebisumartを提供する株式会社インターファクトリーの協力を得てエアウィーヴの取材を実施。エアウィーヴが寝具メーカーとして多くのアスリ
台湾を代表する銘菓「パイナップルケーキ」のブランディングで、サニーヒルズが求める理想形 | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
台湾を代表する銘菓「パイナップルケーキ」を販売するサニーヒルズ 今や台湾のお土産の定番ともいえる、「パイナップルケーキ」。そのパイナップルケーキの中でも3本の指に必ず入るほど有名なサニーヒルズ（微熱山丘）。実は2013年に日本に進出し、東京・南青山に店舗を構えている。ヒノキの角材に覆われた店舗は、南青山の界隈でも一際目立つ存在だ。 日本での店舗運営とECサイト運営を担っているSunnyHills Japan株式会社は、台湾の銘菓としてブランディングを行っていく中で、店舗に負けないくらい良い顧客体験を提供できるECサイト作りに力を入れている。株式会社フラクタの協力を得て、SunnyHills JapanのGeneral Managerである堂園有的氏に取材を実施。サニーヒルズの事業展開の経緯と商品へのこだわり、そして今後のオンライン戦略に関する展望について紹介していく。 「台湾の農家を助けた
京都一の傳がオンラインで「西京漬け」を制するまでに行ったこと | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
京都で伝統料理「西京漬け」の製造と販売を手掛けている株式会社京都一の傳。90年前から受け継がれた味を守りながら、オンラインなどの通信販売だけでなく京都府内の実店舗でも商品の販売を行っている。京都一の傳は約10年前から本格的にEC事業に参入。自社サイトを始めとして楽天、Amazon、Yahoo!ショッピングに展開している。今回は、京都一の傳が主力商品である「西京漬け」でオンラインを制するまでに行った取り組みを見ていきたい。 通販事業を主力に西京漬けの販売を行う 京都一の傳の前身は、昭和2年に創業した西京漬け専門企業だ。元々卸売を中心に行っていたが、新たに通信販売事業を立ち上げた。その後、株式会社京都一の傳として通信販売を中心に、西京漬けの販売を行ってきた歴史のある会社だ。 通信販売事業の開始して約4年間は、ダイレクトメールから事業を展開して新聞などの折り込み広告で新規顧客の獲得を行なっていた
大規模ECサイトをスピーディーに構築・展開・運用していくために行うべきこと | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
大規模ECサイトをスピーディーに構築・展開・運用していくために行っていること 今や大企業においてもデジタルマーケティング、さらにはオンラインでのコマース施策は欠かせないものとなってきている。しかし、重厚長大な基幹系システムとは異なり、テクノロジーの進歩が早く最新のトレンドが目まぐるしく変化するオンラインの領域においては、大企業とはいえどもスピーディーな対応が求められてくる。そこで今回は、アパレル大手TSIホールディングスの今泉氏にお話を伺い、大規模ECサイトをスピーディーに構築・展開・運用していくために行っていることを整理していく。 ※この記事は、Salesforce Commerce Cloudなどのデジタルマーケティング・コマース基盤構築を行っているTISインテックグループ社の協力のもと、TSIホールディングス今泉氏にインタビューを実施し、大規模ECサイト運営のポイントの一部を紹介した
手帳は「デザイン」するものへ、ネットde手帳工房で導入されているebisumart | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
オンラインでオーダーメイド手帳を作成する「ネットde手帳工房」 1月に入り、新たな手帳を使い始めている方も多いのではないだろうか。最近は、ビジネス用のシンプルな手帳だけでなく、有名なキャラクターを用いた手帳や、デザイナーによるお洒落な柄の手帳までもが並べられ、手帳の種類は一昔前と比べると段違いに増えている。しかし、多くの手帳は特定の時期に大量に販売され、開始月も決まっているため、少しタイミングがずれると理想の手帳を手に入れることは難しく、タイミングによっては何ページも無駄になってしまうこともある。このような、「もったいない」を解決し、個人にあった手帳の提供をするのが、ネットde手帳工房だ。 ネットde手帳工房は、キヤノンITソリューションズ株式会社が提供するオーダーメイド型手帳販売サイトだ。いわゆる「カスタムオーダーEC」というカテゴリのサービス。ネット上で自分の好きなレイアウトにカスタマ
「本当に良い物」を徹底的に追求するブルックリンのECサイト運営を支えるブランディング | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
東京・表参道の青山通りから路地を入って数分行くと、ブルックリン ミュージアム青山本店の看板が見えてきた。表参道や青山通りには高級ブランドや有名ブランドが軒を連ねるが、この裏通りは知る人ぞ知るブランドが立ち並び、虎視眈々と未来の有名ブランドを目指すエリアだ。 革小物を主に取り扱うブルックリンは「使う人にとって本当に良いモノとは何か？」ということを常に考え、素材、製造過程、デザイン全てにおいてこだわり抜いたバッグ・財布などの革小物を製造・販売している。ほぼ全ての商品を自社で製造し、手間暇を惜しまないディテールのこだわりが特徴的。また、オンラインは自社サイトの運営のみを行い、商品の持つ価値を正確に伝えることに重点を置いている。 今回は、株式会社フラクタの協力でブルックリン創設者でディレクターの草ヶ谷和久氏、代表取締役の草ヶ谷昌彦氏、EC運営担当の瀧澤由季氏に取材を実施。ブリックリンの創業から今ま
世界との「美意識」のギャップを埋めるための美容クリームの商品開発、そして150%成長のEC展開の裏側 | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
デリケートゾーンのケアと聞くと、日本ではまだまだ馴染みが薄い人も多いのではないだろうか。 実際、アメリカの医師会誌によると2016年の段階でケアをしている女性の割合は83.8%だが、国内では2015年のデータだが27.5%に留まっており、実に3倍以上の開きがある。この実態を目の当たりにしたのは、今回インタビューした井上社長夫妻が30代前半で世界一周旅行をしたときのことだったという。 今回は、この井上社長が代表を務める株式会社ファイブテイルズにインタビューを実施（インタビューは社長のご主人の井上勝雄様に実施）。世界一周旅行で様々な国を訪れ、様々な女性と接したとき経験から感じた、「デリケートゾーン後進国」日本を変えるために始めた、Ibizaクリームの開発秘話や、マーケティングについてお話を伺った。 ※今回は、IbizaクリームのECサイトに導入されている、リピート通販専用カートであるリピストを
世界観を大事にするCLASKAでも浸透するAmazonのネームバリューとAmazon Payの利便性 | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
CLASKA（クラスカ）は、東京・目黒通りでかつて人々に親しまれたホテルを2008年にリノベートして生まれ、ホテル・レストラン・ウェディング・レンタルスタジオ・ギャラリー&ショップなどの事業を多岐に渡り展開している。 その中のひとつ、ギャラリー&ショップCLASKA Gallery & Shop “DO”は「心地よい暮らしのための上質な品々を集めたライフスタイルショップ」として、実店舗を全国に展開しつつ、オンラインでは2016年よりカラーミーショップを使用してCLASKA ONLINE SHOPをリニューアルオープン。2017年2月にはAmazon Payによる決済を導入し、売上を大きく伸ばすことに成功した。そうしたAmazon Pay導入後の売上アップやAmazon Payの利用率の高さから、CLASKA ONLINE SHOPは、先日、発表されたカラーミーショップ大賞2017でAmaz
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