ECサイトのマルチデバイス対応とAmazon Pay導入で、購入時のストレスを圧倒的に軽減したSan-ai Resort | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
「水着の三愛」として知られる株式会社Ai（旧株式会社三愛）は、60年以上にわたって水着事業を展開している老舗アパレル企業だ。2003年に「三愛水着楽園」の常設店舗をスタートさせてからは、ECモールへの出店や自社ECサイトの立ち上げなど、Webでも販路を拡大してきた。特にスマートフォンユーザーが増えてきた2010年代以降は、「aishipR」でサイト構築を行い、ストレスフリーな決済が可能な「Amazon Pay」を導入してスマホファーストなEC事業に取り組んでいる。そこで、株式会社Aiの販売促進・WEB営業グループの後藤幸人氏、間瀬茂夫氏、aishipRを開発する株式会社ロックウェーブの岩波裕之代表取締役を迎え、スマートフォンにおけるEC展開や購入時の手間を省くためのID決済について話を聞いた。 「三愛水着楽園」から「San-ai Resort」へリブランディング ——Aiのビジネスについて
IT出身社長が仕掛ける老舗煎餅店のEC事業とそれを支えるカラーミーショップ・Amazon Pay | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
200年以上続く銀座の老舗煎餅店、松崎煎餅。メインターゲットは60歳以上だが、同社は以前から積極的にEC事業を展開してきた。サイトの構築にはGMOペパボ株式会社のカラーミーショップを利用し、立ち上げから10年以上経った今では売り上げが好調だという。創業家に生まれ、8代目社長として松崎煎餅を切り盛りする松崎宗平氏と、GMOペパボ株式会社でEC事業部副部長兼カラーミーショップグループマネージャーを務める寺井秀明氏の2人を迎え、今注目のID決済サービスやECサイトの在り方について話を聞いた。 ——松崎煎餅がECサイトを立ち上げた頃のことを聞かせてください。 松崎：弊社がECサイトを始めたのは10年ほど前ですが、当時は社内のメールアドレスが社長用に1つ、営業用に1つ、工場に1つしかないような非常にローテクな状況でした。僕はその頃に入社しましたが、前職がITのベンチャーだったということもあり、最初は
オンライン専業企業が進める実店舗展開の破壊力 － 実店舗も巨大オンライン企業に淘汰されていくのか | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
オンライン専業企業が進める実店舗展開の破壊力 － 実店舗も巨大オンライン企業に淘汰されていくのか オンラインを介したサービスが活況を呈し、今や生活の隅々まで存在感を増やしてきている。しかしそんなオンライン一辺倒のトレンドの中、オンライン専業でサービスを提供してきていた企業がここにきて実店舗展開を積極的に進める動きを見せている。今回はそのようなオンライン専業企業の中でも巨大企業が進める実店舗展開の動きと狙いについて考えていく。 ＜参考＞ 加速するEC専業企業の実店舗展開が意味する「実店舗とECサイトの役割」 ポップアップショップの展開 そもそも、実店舗展開が注目され始めたのは2010年頃まで遡る。当時新業態として脚光を浴びていたハンドメイドマーケットECサービスを展開している「Etsy」やアパレルの「Boohoo」といった企業がニューヨークでポップアップショップを展開し始め話題になった。ポッ
アパレルのPB展開を進める巨大オンライン企業の狙い | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
アパレルのPB展開を進める巨大オンライン企業の狙い アパレルのEC業界はEC業界の中で最も競争が熾烈だ。そのため、多くの企業が最新のテクノロジーや、ビジネスモデルを投入してきており、結果として新しいトレンドがアパレル業界から発信されることが多くなっている。2016年の国内のアパレルEC市場の市場規模は1兆5,297億円と他のカテゴリを上回りトップとなっており、数値的に見てもEC業界で最もホットなジャンルと言えよう。今回はそのアパレルEC業界における最新のトレンドから、PBの立ち上げを行っている事例をピックアップし、その狙いや戦略を考えていく。 アパレルECに巻き起こっている2つの新しいトレンド 最近アパレルEC業界に登場してきた注目すべき新しいトレンドを2つ紹介していこう。 D2C 1つ目はダイレクトトゥコンシューマー（D2C）という自社のみで企画、製造、販売を行い、なおかつ店舗を持たない
Amazon Freshは日本で生鮮食品市場を切り開けるのか？リリースから現状までを振り返る | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
Amazon Freshは日本で生鮮食品市場を切り開けるのか？リリースから現状までを振り返る 日本では2017年4月21日からサービスを開始したAmazon Fresh。生鮮食品がAmazonで注文できるということで注目を集め、現在でもサービスを継続している。しかし日本では、楽天との提携が発表されたウォルマート傘下のSEIYUやイトーヨーカドーなども生鮮食品のオンラインサービス、いわゆるネットスーパーを展開しており、Amazon Freshはいまいち定着しきれていない印象である。生鮮食品のEC市場において、今後覇権を握るのはAmazon Freshなのか、それとも他のネットスーパーなのか、現状を元に分析していく。 ＜参考＞ 楽天とウォルマートが提携、楽天西友ネットスーパーの運営を今夏にスタート、Koboを米国展開へ ネットスーパーは店舗の商圏を拡大できるか － 独自配送網の諸刃の剣 Ama
【まとめ】主要3ショッピングモールのSEOの現状と対策 － 楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング内での上位表示はどのように実現できるのか | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
主要3ショッピングモールのSEOの現状と対策 － 楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング内での上位表示はどのように実現できるのか 国内の3大ショッピングモールである楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング。これらのモールに出店している事業者は、楽天4.4万（2016年12末）、Amazon17.8万（2015年6末）、Yajoo!ショッピング48.1万（2016年12末）となっており、合計で70万店舗を超える規模となっている。そのためいざ出店して売上アップを狙おうとしても、モール内の検索結果に自社の商品が全然表示されてこないと感じる事業者も多いのではないだろうか。今回は、それら3大ショッピングモールの検索エンジンのロジックの現状と、対策について考えていきたい。 ※当記事はモールを中心とした運営代行をおこなっているいつも．社から情報提供を受け、ショッピングモール内のSEOの現状につ
街のお米屋さんが見据えるオンライン戦略と、浸透するAmazon Pay | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
内房線の君津駅から車を走らせること10分。閑散とした住宅街に、少し目を引く白い大きな蔵の形をした建物が見えてきた。その建物こそが今回紹介する石川商店だ。 「こめ」と大書きされたすだれをくぐり店内に入ると、お米と雑穀の専門店ということだけあって、お米の他、調味料や珈琲豆など幅広い商品が並んでいる。この石川商店では「安心安全なコメづくり」をモットーに、すべて国内産の最高品質のお米・雑穀を提供することにこだわり、百貨店などへの卸業や通販も行うなど、従来の「街のお米屋さん」の枠組みにとらわれない革新的な販売戦略を展開している。 石川商店では、2008年にカラーミーショップを活用してECサイトをリニューアル。さらに、2017年2月にAmazon Payによる決済を導入後、順調に売上が伸びていることや、Amazon Payの利便性をSNSでユーザーに丁寧な説明をしたことなどが評価され、今年５月に都内で
世界観を大事にするCLASKAでも浸透するAmazonのネームバリューとAmazon Payの利便性 | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
CLASKA（クラスカ）は、東京・目黒通りでかつて人々に親しまれたホテルを2008年にリノベートして生まれ、ホテル・レストラン・ウェディング・レンタルスタジオ・ギャラリー&ショップなどの事業を多岐に渡り展開している。 その中のひとつ、ギャラリー&ショップCLASKA Gallery & Shop “DO”は「心地よい暮らしのための上質な品々を集めたライフスタイルショップ」として、実店舗を全国に展開しつつ、オンラインでは2016年よりカラーミーショップを使用してCLASKA ONLINE SHOPをリニューアルオープン。2017年2月にはAmazon Payによる決済を導入し、売上を大きく伸ばすことに成功した。そうしたAmazon Pay導入後の売上アップやAmazon Payの利用率の高さから、CLASKA ONLINE SHOPは、先日、発表されたカラーミーショップ大賞2017でAmaz
ECモール・カート・アプリの2016年流通総額まとめ － 国内13・海外15の各主力プレイヤーの値から見る市場トレンド | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
ECモール・カート・アプリの2016年流通総額まとめ － 国内13・海外15の各主力プレイヤーの値から見る市場トレンド 早いもので、2017年が既に1/4が経過しようとしている。春の訪れも間近になったこのタイミングは、毎年各主力プレイヤーが前年の流通総額や売上高を公開している。今年も大手のECモール・カート・アプリなどの2016年の流通総額の数値データが出揃ってきた。今回は国内外の各主力プレイヤーの値を中心に紹介していき、それぞれの市場のトレンドを見ていく。 注）この記事には、同じ内容の2023年最新版、EC流通総額ランキングが既に公開されています。 EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバ... 2023年時点最新【2022年EC流通総額ランキング】国内21・海外25のECモール・カート・アプリの流通総額から見る市場トレンドhttps://ecclab.empowershop.
更に勢いを増すAmazon － 配達スピードと負担軽減の両立をどこまで実現できるか | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
更に勢いを増すAmazon － ECに関わる負担軽減と時間節約の先に 今までも業界に話題を呼ぶサービスを数多く展開してきたAmazonだが、その勢いは留まるところを知らない。この1年の間にも様々なサービスの展開を行ってきた。オンラインサイトの機能だけでなく、配送や決済、倉庫、さらには実店舗などあらゆる領域でサービスの提供を行っている。今回はそんなAmazonのEC関連サービスの現状を見ていきたい。 ＜参考＞ 攻め続ける巨人Amazon － 開始したEC関連サービスの狙いはどこにあるのか Amazon Go 米Amazonが昨年12月5日から開始したのが、レジ決済を必要としない店舗、Amazon Goだ。 Amazon Goで商品を購入するために必要なものはAmazonアカウントと、Amazon Goの専用アプリのみ。店舗に入って、専用アプリを改札のようなものにかざし、購入したい商品を手に取
顧客囲い込みを着実に進めるAmazon － 各国でのサービス展開から日本のAmazonプライムのこれからを考える | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
顧客囲い込みを着実に進めるAmazon － 各国でのサービス展開から日本のAmazonプライムのこれからを考える Amazonでは、今年4月に全品送料無料が終了し、2,000円未満の買い物には350円の送料が必要となった。送料はAmazonプライム会員に加入していると引き続き無料となる。さらには、Amazonプライム会員向けのサービスとして2015年9月からはプライム・ビデオ、11月からはプライム・ミュージックにも力を入れており、Amazonは「プライム会員」として有料顧客の囲い込みを狙っている状況だ。日本はAmazonにとって最も大きな市場のひとつではあるが、こういった状況の中で、世界に目を向けると各国・地域によって、Amazonプライムと言ってもさまざまな内容のサービスが展開されている。今回は、海外の各地域でのAmazonプライムを踏まえ、日本のAmazonプライムのこれからについて考
ECモール・カートの2015年流通総額まとめ － 国内12・海外7の各主力プレイヤーの値から見る市場トレンド | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
ECモール・カート・アプリの2015年流通総額まとめ － 国内12・海外7の各主力プレイヤーの値から見る市場トレンド 早いもので、2016年は既に1/4が経過しようとしている。春の訪れも間近になったこのタイミングは、毎年各主力プレイヤーが前年の流通総額や売上高を公開している。今年も大手のECモール・カート・アプリや、パッケージなどの2015年の流通総額の数値データが出揃ってきた。今回は国内外の各主力プレイヤーの値を中心に紹介していき、それぞれの市場のトレンドを見ていく。 流通総額まとめ記事は、2019年が最新版となります↓ EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバ... 【2019年EC流通総額ランキング】国内16・海外20のECモール・カート・アプリの流通総額から見る市場トレンドhttps://ecclab.empowershop.co.jp/archives/65543早いも
攻め続ける巨人Amazon － 開始したEC関連サービスの狙いはどこにあるのか | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
攻め続ける巨人Amazon － 開始したEC関連サービスの狙いはどこにあるのか EC業界に君臨する巨人Amazon。先日も日本で開始されたAmazonログイン&ペイメントは業界に大きな話題を呼んだが、それ以外にも様々な新サービスを開始している。新たなストアの開設、有料会員向けサービス「Prime Now」、特価品販売ストア「ヤスいいね」など、EC業界を席巻せんとばかりに攻め続けているのだ。今回はここ1年強で開始された少し目立たないAmazonの新サービスを紹介し、その狙いを見ていきたい。 ＜参考＞ Amazonが見据えるECの未来 － アマゾンポチ、fire phone、flow、firefly、予測配送、ドローン、Amazon Dash等の新サービス続々 Amazonログイン＆ペイメントは何が凄いのか － 他の大手ID決済サービスと徹底比較してみた Amazon「お酒ストア」で、直販での
Amazon Pay（旧Amazonログイン＆ペイメント）は何が凄いのか － 他の大手ID決済サービスと徹底比較してみた | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
Amazon Pay（旧Amazonログイン＆ペイメント）は何が凄いのか － 他の大手ID決済サービスと徹底比較してみた 2015年5月にAmazonが「Amazonログイン&ペイメント」を日本でサービス提供を開始した。Amazonログイン&ペイメントは他のECサイト上でもAmazonのアカウントでログインし決済できるサービスであるが、類似の仕組みは既に大手モールを中心に様々な企業が提供している。現在ではAmazon Pay（アマゾンペイ）に名称が変わりサービスの提供を続けているが、今回は、Amazon Payとその他の類似のID決済を徹底比較し、各メディアが大々的に取り上げた真相に迫っていく。 <参考> 新たな決済サービスLINE Pay・SPIKEと世界標準のPaypalは日本のEC決済の常識を覆すのか Amazon Pay（アマゾンペイ、旧Amazonログイン&ペイメント） Amaz
オンデマンドECは日本市場に浸透するのか － kaukul、LINEWOWの挑戦 | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
オンデマンドECは日本市場に浸透するのか － kaukul、LINEWOWの挑戦 アメリカ西海岸を中心にここ数年で成長している「オンデマンドEC」。昨年暮れ頃から日本でもいくつかのサービスが開始されてきている。ここのところECはサイトの改善だけでなく、物流面に注目したサービスの発展も著しく、このオンデマンドECもその旗頭といえよう。今回は日本でオンデマンドECを開始したサービスを2つ取り上げ、日本におけるオンデマンドECの今後を占ってみる。 オンデマンドECとは？ そもそもオンデマンドECとは「可能な限り早く商品を配送し、即日で商品を届ける」サービスの総称だ。そのスピード感が特徴で「即日配送」は当たり前、数時間から一時間以内での配送を売りとするサービスも存在する。2007年にAmazonがシアトルを中心として食料品や日用品を即日配達する「Amazon Fresh」を開始し、その後アメリカ西
【2014年まとめ】今年EC業界でチェックしておくべきトレンド5選と2015年のEC業界展望 | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
2014年EC業界でチェックしておくべきトレンド5選と2015年のEC業界展望 2014年もあと僅かとなりました。市場環境も厳しい昨今でも依然として伸び続けるEC業界だけに、この一年も多くの出来事がありました。eコマースコンバージョンラボもそのような流れの中で沢山の記事をお送りすることが出来ました。 今年48本目の記事では、昨年に引き続き2014年のEC業界のトレンドや出来事を振り返り、来る2015年の展望を考えていきたいと思います。 2014年EC業界でチェックしておくべきトレンド5選 改めて振り返って今年の出来事を色々見てみました。この1年は、モールの出店数が大幅に伸び着々とその勢力を拡大。さらにマーケティングやオンラインでの販売手法に関する新しいニュースが業界を賑わしました。その中から、今年の一年のトレンドともいえる5つの出来事をまとめてみます。 フリマアプリの勃興と躍進 これまでの
医薬品ネット販売 － 主戦場は街のドラッグストアからオンラインに本格的に移っていくのか | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
医薬品ネット販売 － 街のドラッグストアとオンライン専業と異業種の取り組み ドラッグストアというと、今やコンビニやスーパーマーケット並みに生活に密着している。取り扱い商品も、医薬品だけでなく健康食品や日用品、生活雑貨まで網羅されているケースがほとんど。さらに値段も安いため、医薬品が欲しい場合でなくてもコンビニやスーパーマーケットの替わりに利用することもしばしば。一方、オンラインの世界では、ここ数年この業界は医薬品のネット販売の解禁の話題が持ち上がるなど、業界の再編や新規参入が進んできている。今回は、オンライン専業、街のドラッグストア、さらには医薬品ネット販売解禁で参入してきた大手モールの取り組みを見ていく。 医薬品・医薬部外品の取り扱い商品数（2021年4月5日現在） 医薬品ネット販売の基礎知識 医薬品ECを展開する各企業を詳しく見ていく前に、医薬品ネット販売の基礎や背景をおさらいしておき
Amazonが見据えるECの未来 － アマゾンポチ、fire phone、flow、firefly、予測配送、ドローン、Amazon Dash等の新サービス続々 | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
Amazonが見据えるECの未来 昨年末から今年にかけて、いくつかAmazonの計画している画期的なサービスが明らかとなり業界を賑わせている。写真でスキャン、Amazonのスマホ端末、ドローン（無人航空機）配送、買い物メモ専用端末Amazon Dash、Amazonとtwitterが連動するAmazonソーシャルカート、そして予測配送の特許を取得したという話まであるようだ。今回はこのように複数のサービスを立て続けにリリースする、EC業界の巨人Amazonが見据えるECの未来を考えていく。 ＜参考＞ USで話題のデバイスAmazon Dashが日本のEC市場に与え得る影響と可能性 Amazonログイン＆ペイメントは何が凄いのか － 他の大手ID決済サービスと徹底比較してみた Amazonソーシャルカート「#アマゾンポチ」 7月11日にTwitterのツイートと連動してカートに商品を追加するA
ECの即日配達サービスの限界への挑戦 － 頼んだものがすぐ届くのが当たり前の未来はやってくるのか | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
ECの即日配達サービスの限界への挑戦 Amazonの当日配達にも慣れてきたこの頃だが、最近では数時間から数十分以内で商品を届けるというECサービスがいくつか話題となっている。いずれも今のところは地域限定での取り組みではあるが、その取り組みは非常に興味深い。今回は、大手ECモール事業者を中心とした配達時間の限界に挑戦するサービスの可能性について考えていく。 大手ECモールの配達時間まとめ まずは、国内大手モール3社の現状の配達時間、当日・翌日配送サービスの概況をまとめたみたい。 楽天、Amzon、Yahoo!ショッピング3社とも翌日配送サービスを展開している。楽天以外では、Amazonの「当日お急ぎ便」、Yahoo!ショッピングの 「きょうつく」それぞれで規定の時間（大体正午前後まで）に注文の場合、その日中に商品を届けてくれるサービスが展開されている。 一見、それぞれのモールの当日・翌日配送
音楽CD販売からデジタル配信へのパラダイムシフト － 元祖CDショップのタワーレコード・HMV、そしてTSUTAYAの戦い | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
元祖CDショップのタワーレコード・HMV、そしてTSUTAYAの戦い デジタル音源をiTunesに代表されるインターネット上のサイトから1曲単位で入手することは今や当たり前となったが、15年前にはこのような未来が来ることなど、想像されていなかった。それ以前はCDやDVDが全盛期であり、音楽ソフトを取り扱うCDショップはトレンドの最先端であった。 しかし時代の流れと共に、音楽をCDなどの物質として手に入れるよりも、デジタルデータとして購入するトレンドが顕著となり、iTunesが台頭してきた。そのような中で、従来型のCDショップであるタワーレコード・HMV、レンタルからスタートしたTSUTAYAはどのようにEC事業を進めているのか。今回は大きなパラダイムシフトとの戦いを見ていく。 タワーレコード 音楽配信とは対極に位置するようにも見える音楽CDショップだが、実は音楽配信に関しては各社とも10年
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