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“こちらの生活や人生が相手の判断で左右される職種において発生しやすい。 ゆえに、企業や労働者にとって事前に作業量の予測や計画を立てるのが…困難であり、作業習熟による労働効率の向上があまり期待できない”
kj-54 のブックマーク 2020/11/18 19:30
感情労働 - Wikipedia[労働][研究][wikipedia][社会]“こちらの生活や人生が相手の判断で左右される職種において発生しやすい。 ゆえに、企業や労働者にとって事前に作業量の予測や計画を立てるのが…困難であり、作業習熟による労働効率の向上があまり期待できない”2020/11/18 19:30
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ja.wikipedia.org2007/12/29
感情労働(かんじょうろうどう、英: Emotional labor)とは、感情が労働内容の不可欠な要素であり、かつ適切・不適切な感情がルール化されている労働のこと[1]。肉体や頭脳だけでなく「感情の抑制や鈍麻、緊張、...
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感情労働 - Wikipedia
感情労働(かんじょうろうどう、英: Emotional labor)とは、感情が労働内容の不可欠な要素であり、かつ適切・不適切な感情がルール化されている労働のこと[1]。肉体や頭脳だけでなく「感情の抑制や鈍麻、緊張、...
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