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#フクシ・エントリ “育児やごみ出しなど住民からのさまざまな問合せにAIが応答(略)住民はスマホやPCを使った文字のやりとりで24時間気軽に質問でき、人手不足に悩む自治体側は電話応対業務等を効率化できる”
sca_fukushi-entry のブックマーク 2018/02/19 23:53
三菱総研:住民問い合わせにAI応答 31自治体実験参加 - 毎日新聞[CSR・企業活動][ICT活用][コミュニティ][テクノロジー][アクセシビリティ][消費者支援][福祉政策]#フクシ・エントリ “育児やごみ出しなど住民からのさまざまな問合せにAIが応答(略)住民はスマホやPCを使った文字のやりとりで24時間気軽に質問でき、人手不足に悩む自治体側は電話応対業務等を効率化できる”2018/02/19 23:53
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mainichi.jp2018/02/19
三菱総合研究所は19日、全国31の自治体と協力し、育児やごみ出しなど住民からのさまざまな問い合わせに人工知能(AI)が応答するサービスの実証実験を始めた。住民はスマートフォンやパソコンを使った文字...
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#フクシ・エントリ “育児やごみ出しなど住民からのさまざまな問合せにAIが応答(略)住民はスマホやPCを使った文字のやりとりで24時間気軽に質問でき、人手不足に悩む自治体側は電話応対業務等を効率化できる”
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三菱総研:住民問い合わせにAI応答 31自治体実験参加 - 毎日新聞
三菱総合研究所は19日、全国31の自治体と協力し、育児やごみ出しなど住民からのさまざまな問い合わせに人工知能(AI)が応答するサービスの実証実験を始めた。住民はスマートフォンやパソコンを使った文字...
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