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コルセンでAIが回答するという訳ではなかった。
ayumun のブックマーク 2018/09/05 10:31
コールセンターの退職予備軍をAIで予測し、半年で離職者を半分にできた理由コルセンでAIが回答するという訳ではなかった。2018/09/05 10:31
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www.itmedia.co.jp2018/09/05
コールセンターの退職予備軍をAIで予測し、半年で離職者を半分にできた理由:真説・人工知能に関する12の誤解【特別編】(1/4 ページ) 「3カ月後に辞めてしまうオペレーターを予測してほしい」。そんな依頼を通...
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コルセンでAIが回答するという訳ではなかった。
ayumun のブックマーク 2018/09/05 10:31
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コールセンターの退職予備軍をAIで予測し、半年で離職者を半分にできた理由
www.itmedia.co.jp2018/09/05
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