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新人行員を“学校”で教育 三井住友、大量採用に備え開設 (1/2ページ) - MSN産経ニュース
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新人行員を“学校”で教育 三井住友、大量採用に備え開設 (1/2ページ) - MSN産経ニュース
三井住友銀行はリテール(個人金融)部門の新入社員を対象とした“新人育成学校”を5月7日に開校する。... 三井住友銀行はリテール(個人金融)部門の新入社員を対象とした“新人育成学校”を5月7日に開校する。接客術を訓練する模擬店舗などを設けた専用施設を東京、大阪に新設。半年間、施設での研修と各営業店でのOJT(実地訓練)を繰り返し、銀行員としての基礎を徹底的に教え込む。今春が1800人、来春も2400人という高水準の積極採用に対応し、人材の早期育成と同時に営業店の負担軽減を図るのが狙い。模擬店舗を設けた大掛かりな専用施設による新人教育は大手銀行でも初の試みという。 開校するのは「SMBCリテールバンキングカレッジ」。今春採用した個人向け営業専門の地域限定社員であるコンシューマーサービス(CS)職の計560人が第1期生となる。専用施設は、東京都品川区と大阪市西区の2カ所にオフィスビルの一部を賃借して開設。窓口カウンターを並べた模擬店舗や映像機器を備えた視聴覚室を設けた。 研修期間は10月末までの約