キャニオン社の自転車修理、持込自転車の修理等に関するご連絡 - なるしまフレンド｜最新情報

いつもなるしまフレンドをご利用いただき、ありがとうございます。 なるしまフレンドでは、お客さまが安全に、かつ長く自転車を楽しんでもらうために、定期的なメンテナンスは欠かせないものだと考えています。 特に昨今のロードバイクは自転車そのものやパーツの軽量化、構造の複雑化などにともない、しっかりとしたメンテナンスを行っていることが、本来の性能の発揮やユーザーの安全にとって不可欠です。また、そうしたメンテナンスや修理には、フレームやパーツに関する専門知識や作業経験が以前にも増して重要になっている状況です。 また、各メーカーや代理店はメンテナンスやユーザーの安全においてサイクルショップが果たす役割の重要性を理解したうえで、提携するサイクルショップを選定しているものと考えています。 しかし、「ユーザー直販」という販売形態を採用しているキャニオン社の場合、提携サイクルショップがなくメンテナンスに対するサ

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結果的にキャニオンユーザーの “お客さまが安全に” ならない対応。