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日時: 2007/03/20 14:14 名前: ストライプマン いつも参考にしています。 確認したい件が出ましたので... 日時: 2007/03/20 14:14 名前: ストライプマン いつも参考にしています。 確認したい件が出ましたので意見をお聞かせください。 ・9:30-16:00までの6-8時間のデイサービス、定員55名をしています。 問題点:ご利用者1名がこちらの送迎ミス発生。 TELし単送迎えにより到着が10:30になった。 請求:その方利用を4-6時間の対応に変更、請求する予定。 ・しかし、 「一人でも施設のミスにより遅れたならば当日全員を4-6時間にする 必要がある」 との意見があります。 それでは当日その方のみお休みしていただいたほうが利益が上がり、 本末転倒の事態が起きてしまいます。 どちらが正しいのでしょうか? おわかりの方教えていただけますでしょうか? 日時: 2007/03/20 14:26名前: masa◆GYLhv9tAC1c >一人でも施設のミ