［脳に挑む人工知能21］突然の「チャットボット」ブーム、その実力は「マウスやタッチパネルではなく、人工知能（AI）を備えたチャットボットとの対話こそが、ユーザーインターフェース（UI）の主役になる」（米マイクロソフトのサティア・ナデラCEO）。 なぜか今、チャットボットが米IT経営者の間で大人気である。 チャットボット（chatbot、会話ボット）とは、テキストや音声による人間の質問に自動的に回答したり、雑談できたりするコンピュータソフトを指す。ヘルプツール、パーソナルアシスタント、雑談ボット、注文受付など、その用途は幅広い。 チャットボットの歴史は古く、1960年代には単純なパターンマッチに基づくチャットボット「ELIZA」が開発されている。30代以降の方なら、Office 97に常駐していたイルカを思い出す人もいるかもしれない。 ELIZAの登場から約50年後。2016年3～5月に米IT大手が開催した開発者会議では、ほぼ例外なくチャットボットが話題の
