予めお断りしておくが、今回の一文には片仮名表記が多い。マネジメントの話だからである。管理と訳しても経営と訳しても座りが悪いので、片仮名表記のままにする。 ただしマネジメントの定義は必要である。色々なとらえ方があろうが「人を活かして成果を挙げること」にする。成果は出たものの、担当者は疲れてしまい成長できなかった。失敗したが、その一件を反面教師に人は育った。いずれもマネジメントされたとは言い難い。 人を活かして成果を挙げるためには人と人が協力する必要があり、それには情報が欠かせない。マネジメントに、見える化とか情報共有がついて回るのはそのためだ。 しかし情報が欠かせないとはいえ、情報システムやIT(情報技術)の分野でマネジメントと言う言葉は使われ過ぎである。以前書いた気がしてきたので手短にするが、サプライチェーンマネジメントやカスタマーリレーションシップマネジメントあるいはヒューマンキャピタル
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