なぜ｢他店より1円高い｣のに繁盛したのか…ガソリンスタンド業界を驚かせた｢2軸思考｣という競争戦略 マックと共存しているモスバーガーと同じ
客数と客単価のシーソーゲーム 値上げをしたいけれど、値上げをすればお客さんが離れてしまう……だからといって、値上げをしなければ利益が減ってしまう……。この客数と客単価のシーソーゲームに疲れているビジネスパーソンが多いのではないでしょうか？ 私は石油元売の出光興産の社員として、客数と客単価のシーソーゲームを続けるガソリンスタンド（以下、GS）業界を長く見てきました。GS業界では「競合よりも1円でも安くガソリンを売ることが客数を確保する唯一の策である」というのが常識でした。 確かに客数と客単価はシーソーの関係。GSでは、競合より1円／L安く売れば客数は伸び、1円／L高く売れば客数は減ります。それは見ていて笑ってしまうぐらいの相関関係。給油を自分でできる「セルフサービス」が解禁となり、人手をかけない代わりにガソリンを安く売るお店が続出し、安売り競争に拍車がかかりました。
「友達がやってるカフェ」という名前の不思議なお店で、世にも奇妙な物語みたいな接客を受けた話
安藤耀司@LGC主宰/なの @_andoyoji "信じられない接客"を受けたのでレポ (1/7) 行ってきたのは「友達がやってるカフェ」という名の不思議なお店。入店すると店員さんが友達のように接客してくれ、「わー来てくれたんだありがとー！今日暑くない？あ、そこ座って～！」とめっちゃナチュラルに会話がｗ そして話を合わせつつ席につくと… 安藤耀司@LGC主宰/なの @_andoyoji メニューが変！！！なんとドリンク名ではなく、セリフを読み上げる方式になっていて、 ・いつも飲んでるやつ →初来店でもそういう"テイ"で友達(店員さん)が勝手に選ぶ ・大変そうだから簡単なのでいいよ →ドリップコーヒー といった具合になっていて、自分は「いつもの」を頼んでみた。(2/7) pic.twitter.com/YV9pVWy9K1
「おたくでホームページ作るといくら！」と大阪弁のお爺さんから元気な電話が長野のwebサイト制作会社にかかってきた
稲田エイジ｜BtoBのWebサイト制作／Web活用支援／コンテンツ支援／HubSpot @inada_h 「おたくでホームページ作るといくら！」と大阪弁のお爺さんから元気な電話。 ぼく「ど、どちら様ですか」 じじ「大阪の◯◯という会社ですわ。そんなんどっちゃでもいいんで、おたくでホームページ作るといくら！」 ぼく「何のWebサイトを作るご予定ですか？」 じじ「00ページだといくら！」 ↓ 稲田エイジ｜BtoBのWebサイト制作／Web活用支援／コンテンツ支援／HubSpot @inada_h BtoBのWebサイト戦略策定、制作、Web活用支援とコンテンツ支援を担当／Web制作会社『JBN』に所属／jbnet.jp／ミッション＝「伝わる」をふやす／HubSpot プラチナ パートナー／ユーザー・企業・社会の三方良しにWeb活用で役立ちたいです／note.com/inada123 inada
体験消費の戦場は「自宅」へーーライブ瞑想「Journey LIVE」が240万ドルの資金調達 - BRIDGE（ブリッジ）テクノロジー＆スタートアップ情報
ピックアップ: Journey launches its real-time group ‘Peloton for Meditation’ ニュースサマリー : 5月9日、他のユーザーと一緒にリアルタイムで15分の瞑想クラスを楽しめるiOSアプリ「Journey LIVE」が240万ドルの資金調達を発表。同社は2015年にニューヨークで創業、累計調達額は260万ドルに及ぶ。 朝の起床時間に合わせて瞑想クラスが毎日配信される。専属トレーナーがライブ動画を通じて配信を行い、ユーザーはチャットを通じてリアルタイムに質問ができる。配信時間の都合のつかない人向けに録画コンテンツも配信される。 料金体系は月額支払いで19.99ドル、年払いで月額7.99ドル、無制限アクセス・一括支払いで399ドルとなっている。競合瞑想アプリ「Calm」や「Headspace」は月額12.99と7ドルほど低価格。しかし
本の販売は苦戦しているのに、入場料1500円の書店が好調なワケ
本の販売は苦戦しているのに、入場料1500円の書店が好調なワケ：水曜インタビュー劇場（入場制限公演）（1/6 ページ） 2018年12月。閉店した青山ブックセンターの跡地に、ちょっとユニークな書店が誕生した。なにがユニークかというと、入場料1500円（税別）を支払わなければ、店内の棚に並んでいる本を見ることも、購入することもできないのだ。 「なんだよ入場料って。美術館や博物館じゃあるまいし」と思われたかもしれないが、きちんとした書店である。本を予約することもできるし、定期購読をすることもできる。店名は「文喫（ぶんきつ）」（運営：リブロプラス）。行ったことがない、見たこともない、聞いたこともないという人のために、店内の様子を簡単に紹介しよう。 販売している書籍は約3万冊。雑誌が並んでいるエントランス部分は無料だが、その先は有料となる。入場時にバッジが手渡され、そこに記載されているパスワードを
日本の大企業からイノベーションが生まれなくなった理由はほぼ解明できた｜フィラメント代表・角勝｜FINDERS
EVENT | 2018/08/15 日本の大企業からイノベーションが生まれなくなった理由はほぼ解明できた｜フィラメント代表・角勝 日本の大企業では、イノベーションが起きないと散々言われてひさしい。その対策として、企業の新規事業部が製品やサービスを開発... 日本の大企業では、イノベーションが起きないと散々言われてひさしい。その対策として、企業の新規事業部が製品やサービスを開発する際、新しい風を取りこむため、オープンイノベーション、つまり外部の人間やアイデアを導入する企業も多くなった。しかし、スムーズに行くことばかりではなく、難航しているという声もよく聞く。株式会社フィラメントは、そんなオープンイノベーションの手法を使い、ハッカソンやアイデアソンなどのイベント企画をはじめ、新規事業創出や人材育成に関する社内制度の設計をサポートしている会社だ。その代表がイノベーションイベントのスペシャリスト
渋谷のヤクザマンションの話〜僕が繁華街に住むことをおすすめする理由〜（寄稿：ヨッピー） - SUUMOタウン
著： ヨッピー 「ここに、引越します」 僕がまだサラリーマンをしていたころ、とあるマンションの資料を添えて上司に提出したら「お前は何を考えてるんだ！」とめちゃくちゃ怒られた。 「なんで引越しをするだけでそんなに怒られるの？」と思う人もいるかもしれないので説明をしておくと、僕が「ここに引越したい」と、上司に向かって高らかに宣言したそのマンションは新宿歌舞伎町のど真ん中にある、通称「ヤクザマンション」。つまりは、暴力団の事務所が多数入居しているようなマンションだったからである。ちなみに当時働いていた会社の最寄駅は上野である。 「上野に通うのになぜ歌舞伎町に住む必要があるのか」 「会社名義でそのような場所を借りるのは問題である」 「風紀上よろしくない」 などなど、1ミリの反論も許されない正論を並べ立てられ、目の玉が飛び出るかと思うくらいに怒られた。「お前みたいなやつが居るとそのうち会社がつぶれる
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一二三＠四十七大戦13巻11/9発売 on Twitter: "本が売れない時代とは言うけれど https://t.co/0AigINrBzZ"