Amazonさえ付け入る隙がない、中国「EC物流」の最前線と実態訪問するたびに変わる街の「景色」 中国における「OMO（Online Merges with Offline）」の進化が止まらない。OMOとは、オンラインとオフラインが融合し、消費者がそれらを垣根なく行動していくことを指す。とりわけ中国でのスマートフォンとリアルの融合のスピードは目を見張る。 筆者は年4回ほど、中国に行くが、そのたびに街の風景が変わっていく。 中国最大のIT企業であるアリババ・グループ（阿里巴巴）のライバルであるテンセント・グループ（騰訊）は、2011年1月に「WeChat（微信）」を開始。そのアクティブ・ユーザーは2018年に10億人に到達した。さらに2013年8月から「WeChat Pay（微信支付）」というQR・バーコード決済が開始され、一気にキャッシュレス・スマートフォン決済の主役となった。そして、このスマートフォン決済を活用した、様々なOMOサービスが生まれている
