アームは回転して、四輪車に載っているプラスチックの箱の中に先端を入れ、シューという音とともに「ハンバーガーヘルパー」(NP注:パスタと調理用のソースがセットになった商品)の箱を一つ取り出し、それを出荷用の段ボール箱に入れた。すると、また別の自律走行車がその箱を運んで行った。 このシステムは厳重に秘密にされてきた。しかし2018年、感謝祭(11月22日)の数日後、ちょうどショッピングシーズンが始まった頃、これらのロボットを製造するボストンのスタートアップ企業、バークシャー・グレイが本誌記者に公開してくれた。そこでは、何十もの小さな機械が巨大な倉庫内を走り回っていた。