この記事は、弁護士ドットコム Advent Calendar 2025 の 4 日目の記事です。 こんにちは、藤谷です。 私は CRE（Customer Reliability Engineer）として、日々顧客からの問い合わせに向き合っています。私は CRE を、次のような役割を担うチームだと考えています。 CREは、顧客がプロダクトを使い続ける上で発生する技術的な課題を、エンジニアリングの力で解決するチーム。 カスタマーサクセス（CS）と連携しながら顧客の成功を支援する点は同じです。一方で CRE はプロダクトの技術的な仕様・制約まで踏み込み、顧客の業務と突き合わせて「破綻しない形」へ設計し直すところに特徴があります。 今回は、この考え方を軸に、普段の問い合わせ対応の 3 つのステップとそれぞれで意識していること、それを次に活かすための視点を紹介します。 問い合わせ対応の3ステップ 問

ていない（ていねいじゃない暮らしのブログ） ミニマリスト主婦のブログ。個性あふれるインテリアや収納術、ズボラDIY、節約など、1DK（30平米）の狭小賃貸マンションでていない（ていねいじゃない）暮らしを満喫中です。 物を収納するのにお金がかかっているのご存知ですか？ 置いておくならタダ？ いやいやんなわけねえわ！ ということでスマホで預けた荷物を管理できるダンボール単位の収納サービス「宅配収納サービスCARAETO（カラエト）」の使い方をご紹介。 アーンドカラエトを利用して「必要のないものにもお金がかかっている」ことを確認してみてはいかがですか？＆捨てるための禊（みそぎ）をしてみてはいかがですか？というご提案〜 2019年8月、「宅配収納サービスTRUNK（トランク）」は「CARAETO（カラエト）」に社名が変更されました。 宅配収納サービスCARAETO（カラエト）で捨てない断捨離！ 「

何となく気分で模様替えを始めてしまうと、部屋は収拾つかなくなるし、家具の移動でギックリ腰をやっちゃったり、大変な目に遭うのでやめましょう。模様替えをしたくなったら、まずは『Sweet Home 3D』をダウンロードして、実際の家具を動かす前にパソコン上で家具の配置を変えてみましょう。 Sweet Home 3Dは無料のアプリでありながら、なかなか高機能で動きも滑らかです。まずは自分の部屋の寸法や形をアプリで再現し、そこに3Dの家具を配置していきます。デーブルもイスも観葉植物も、ドラッグ＆ドロップで好きなように部屋に置くことができます。家具だけでなく、窓やドアや壁の色まで自分の部屋と同じように再現できるので、かなりリアリティある模様替えがパソコン上でできると思います。 気に入った部屋のデザインやレイアウトができたら、その画像をBMP、JPEG、GIF、PNGなどのファイル形式で保存できます。

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前回、日本半導体が、韓国、台湾のメーカーや米マイクロンテクノロジーの「高度な破壊的技術」に駆逐されたことを論じた。 日本メーカーは、25年もの長期保証を付けた高品質な半導体を作り続けたが、　韓国、台湾メーカーや米マイクロンテクノロジーは、そんな長期保証を必要としないPC用DRAMを安価に大量生産した。つまり、日本半導体は、クレイトン・クリステンセンが言うところの「イノベーションのジレンマ」に陥ったのである。 そして、1980年前後に形成された、極限技術・極限品質を追求する日本の技術文化、すなわち過剰技術で過剰品質な製品を作る技術文化は、DRAMで手痛い敗戦を経験したにもかかわらず、30年以上経過した現在も変わっていない。 なぜ、変わることができないのか？　その原因の1つには、DRAMでシェア世界一になったという過去の成功体験があるものと考えられる。 社長会見に垣間見えたトヨタの傲岸不遜 こ

立ったままで太ももにノートパソコンを置き、両手のひらでパソコン本体を押さえながらキーボードを打つ体勢のこと。路上でパソコンを使うストリートコンピューティングに適している。小池という人が最初にこの姿勢を使い始めたためこう名付けられた。 このタグの解説についてこの解説文は、すでに終了したサービス「はてなキーワード」内で有志のユーザーが作成・編集した内容に基づいています。その正確性や網羅性をはてなが保証するものではありません。問題のある記述を発見した場合には、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

前回はADTとEclipseプラグインをインストールし、Hello World的なアプリを作成したけど、今回はプロジェクトの作り方からここのファイルの役割等、わかるところまで作りながら一緒に解説する。 Androidプロジェクト作成 Eclipseを起動し、Androidプロジェクトを作成。今回はテキストフィールドに入力された文字をボタンをクリックしたときにラベルに表示するという簡単なアプリだけど前回よりは複雑だろう。 これはAndroidプロジェクトを作成するときの画像 プロジェクト名 : Eclipseのプロジェクト名を決める 内容 : デフォルトのまま パッケージ名 : src/のパッケージを決める アクティビティー名 : Activityを継承するクラス名を決める(エントリーポイント) アプリケーション名 : アプリケーションの名を決める(Android携帯のディスプレイを表示した

2011年01月30日 ご来場いただきありがとうございました 本日は急な告知にも関わらず、ご来場いただきありがとうございました。 私（＠mars_mar）が自分のフォローしている好きな人と会いたいなという実は独善的なイベントではあったのですが、つぶやき以上に素敵な人ばかりで、きっと皆さまにも楽しんでいただけたのではないかなと勝手に思っています。 直前にRTしたのですが、今回、阿佐ヶ谷LOFTAでやったので厳密には商売敵かも知れない、お台場の東京カルチャーカルチャースタッフの言葉です。 「突き詰めれば、「リアルが実は一番楽しい」ということを皆さんに伝えるのが、僕らの一番大事な仕事だと思うのです。Twitterなどはあくまでツール/メディアであり、そこで伝わることはリアルのカーポンコピーのようなものですから。」 http://twitter.com/as_k/status/8310937987

小学５年生になる長男が熱を出した。咳も止まらない。近くの小児科に連れてゆく。玄関の扉を開ければ待合室には大勢の子供たち。風邪が流行っているらしく、そのほとんどはぐったりと、隣に座る母親にもたれかかっている。 靴を脱いだ僕は、玄関の横の靴箱に入っているスリッパに履き替える。長男は二回りほど小さなスリッパ。30分ほど待たされてやっと受診。 「風邪ですね」 長男の咽喉の奥を覗き込みながら、症状と経過を説明する僕に医師は一言。うん。それは僕にもわかる。 「お薬２種類出しておきます。熱が少し高いようなので、座薬も出しておきましょう。しばらく様子を見てください」 礼を言ってまた待合室の長椅子に腰かける。いつのまにか子供の数が増えている。まるでこの狭い空間で増殖しているようだ。ぐったりともたれかかる子供たちを横抱きにしながら、母親たちは皆、疲れきったように宙の一点を見つめている。 名前を呼ばれて僕は立ち

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