ホームページのおもてなし『User Experience(ユーザー・エクスペリエンス)=1.Safety(安全性)、2.Courtesy(作法)、3.Show(ショー)、4.Efficiency(効率)』改善、etc。サイトオーナー・サイト管理者の皆さん読んでくださいね。 ホームページは、購入・資料請求・お問い合せ・会員登録などフォームで送信して貰って始めて、直接的な成果となります。利用者との本当のインタラクティブな部分です。セルフサービスで快適に利用して貰うには、相当の配慮と工夫と技術が必要です。フォームのおもてなし向上への投資を惜しまないでください。改善すれば、コンバージョン数がアップします。 セキュリティやアクセシビリティ・ユーザビリティの専門家、ユーザーインターフェース設計者などがそれぞれの視点から改善策を提供しています。しかし、全体的な纏めはありませんでした。そこで1つ1つチェッ