「モバイルアプリの時代はすでに終わった」と言われている。激しい変化の中、今、注目を集めているのはメッセージアプリの可能性。チャットだけで何から何までできる。そんな時代がやってくるかもしれない。 雪が降り積もるある日。カナダ中部の都市ウォータールーにある飲食店でスマートフォンを取り出し、チャットアプリ「Kik(キック)」を開いて壁のQRコードをスキャンすると、チャット画面が現れた。 –バウアー・キッチンへようこそ!ご注文は? 〈ドリンク〉 –下のメニューからお選びください。 〈ダイエットコーク〉 そう入力すると、数分後にやって来たウエートレスは注文を聞くこともなく、コーラのグラスをテーブルに置いた。 メッセージアプリを使うだけで生活が豊かになる。これがIT業界で盛んに言われる「オンラインからオフラインへ(O2O)」の“魔法(マジック)”だ。モバイルアプリの黄金時代は終わったと言われている。必