二段階認証などに適した端末を配備していないため、多要素認証の設定画面を表示させないようにしたいです。 | NTT Com お客さまサポート
ご質問 二段階認証などに適した端末を配備していないため、多要素認証の設定画面を表示させないようにしたいです。 回答 Web 版 Microsoft 365 などにサインインしようとすると「詳細情報が必要」というメッセージが表示されるようになったが、端末の規格などで多要素認証が利用できない、設定ができないなどの理由からサインイン時に多要素認証設定画面を表示させないようにしたい場合は、Microsoft Entra 管理センターにおいて、セキュリティ規定値群の設定を解除してください。 ※テナント内すべてのユーザーに影響がございます。 ※一般ユーザーでは設定ができません。Microsoft 365 管理者ユーザーへご依頼ください。 ※多要素認証を解除した場合は、セキュリティの問題にご注意ください。組織全体で無効化にした後、ユーザーごとに多要素認証を設定する方法もございます。関連サイトの■ユーザー
セキュリティの既定値群の無効化 | NTT Com お客さまサポート
ご質問 セキュリティの既定値群の無効化 回答 セキュリティ既定値群について切り替え(オン、オフ)を行い制御している環境においてサインイン時に自動有効化のメッセージが出力されるようになりました。 メッセージが表示されている場合、時間経過でセキュリティの既定群が有効となる可能性があります。 そのため、セキュリティの既定値群をご利用にならない場合、一度有効化した後に再無効化の手順をお試しください。 以下の手順を実行することで、セキュリティの既定値群を無効化し、ユーザー ID とパスワードのみでサインインが可能です。 セキュリティの既定値群の無効化手順 管理者権限のあるアカウントで、Microsoft 365 管理センター (https://admin.microsoft.com) にサインイン 画面左側メニューの "管理センター" - [ID] をクリック 。[ID] の非表示のときは、画面左
特定の送信者からのメールが遅延します。 | NTT Com お客さまサポート
はじめに、メールの配送については、従来、様々な理由で早く着く・遅く着くといった事象が発生する可能性があり遅延の原因特定には繋がらない場合がございますのでご了承ください。 特定のメールの遅延が発生している場合は、「メールヘッダー情報」を取得し、「メッセージアナライザー」と呼ばれるヘッダー情報の解析ツールで読込ませることにより、メール送信の際に時間がかかっている経路を発見することが出来ます。 確認方法 1.送信済みのメールメッセージからヘッダー情報を確認する。
アカウントを削除後、すぐにメールを受信できなくしたいです。（メール受信の拒否方法） | NTT Com お客さまサポート
ご質問 アカウントを削除後、すぐにメールを受信できなくしたいです。（メール受信の拒否方法） 回答 退職者が発生し、アカウントを削除してもMicrosoft 365では即時消滅せず、メール送信は出来る状態で且つ、30日間データが保持される仕様です。 ライセンス削除後にExchange Onlineデータを完全に削除する方法はありません。ご要望に添えない回答となりますがご了承ください。 なお代替案として、ライセンスを削除する前に、トランスポートルールを作成することで、対象のユーザーへのメールを拒否することが可能となります。 以下、設定の一例をご案内いたします。こちらの設定は特定のユーザーが受信者である場合、送信されたメールを拒否してその理由を送信者へ配信する動作となっております。お客様の運用に合わせて適宜設定を行ってください。 トランスポートルールの作成手順 1.Exchange管理センターで
中国でMicrosoft 365を使用できますか。 | NTT Com お客さまサポート
ご質問 中国でMicrosoft 365を使用できますか。 回答 Microsoft 365 側の観点からは、弊社にてご契約の Microsoft 365 サービス（SharePoint,OneDrive,Teams等）を中国国内で利用する事は可能であり、特に日本国内で使用する場合との機能差分もありません。 しかしながら、一般的に中国でインターネットを使用する場合は、VPN や 暗号化された通信を除きすべての通信内容は、[金盾 (Great Firewall)] という検閲システムを 通過する動作となっていることを確認しています。その影響を受けて通信が自動的に切断されたり、異常に通信速度が低下したり、一部のサイトに接続できなくなる可能性があります。 [金盾 (Great Firewall)]の詳細な影響については情報を持ち合わせておらず、中国からの接続のみ不安定となる場合や、通信速度が遅い
ゲストユーザーの登録を制限する方法を知りたいです。 | NTT Com お客さまサポート
ご質問 ゲストユーザーの登録を制限する方法を知りたいです。 回答 Microsoft365 サービスに新しくゲストユーザーを招待（追加）する際のサービス毎の制限を設定する場合は、管理者ユーザーにて次の項目の設定をご確認ください。 ※既定の設定では、管理者以外のメンバーやゲストユーザーもゲストユーザーを追加できます。 １．Microsoft Entra 管理センター（ID）の [ユーザー] - [ユーザー設定] - 外部ユーザーの [外部コラボレーションの設定を管理します] をクリックして、それぞれの項目を設定してください。 詳細は、開いた設定画面の各項目にございます [詳細情報] をクリックして Microsoft 社の関連リンクを参照ください。 ２．Teams 管理センターの [ユーザー] - [ゲストアクセス] でゲストアクセスなどの ON / OFF（規定は全て ON）を行います。そ
現在、工事・故障情報はありません | NTT Com お客さまサポート
日本語 English 個人向けOCNのお客さまはこちら 現在、工事・故障情報はありません。 .*
【Outlook】迷惑メール判定された場合の対処方法（管理者向け） | NTT Com お客さまサポート
ご質問 【Outlook】迷惑メール判定された場合の対処方法（管理者向け） 回答 本FAQは、弊社の新設YouTubeアカウントへ動画コンテンツとして掲載をしております。 実際の設定画面をご覧いただきながら操作可能ですので、宜しければそちらも併せてご利用ください。 【Outlook】迷惑メール判定された場合の対処方法（管理者向け） 本FAQ以外にも、多くの動画コンテンツをご用意しております。ぜひご活用ください。 動画マニュアル/FAQ まず初めに、迷惑メールの判定基準は残念ながら公開されていません。 差出人やメール件名等に一貫性があれば、迷惑メールフィルタをバイパスするルールを設定することで解決できる場合があります。 ※本動作は、管理者アカウントをご利用の方のみの動作となりますのでご注意ください。 ＜本操作により、受信したいメールを受信出来なくなる可能性がございます。対応の際にはご検討の上
【Outlook】迷惑メール判定された場合の対処方法（一般ユーザー向け） | NTT Com お客さまサポート
ご質問 【Outlook】迷惑メール判定された場合の対処方法（一般ユーザー向け） 回答 本FAQは、弊社の新設YouTubeアカウントへ動画コンテンツとして掲載をしております。 実際の設定画面をご覧いただきながら操作可能ですので、宜しければそちらも併せてご利用ください。 【Outlook】迷惑メール判定された場合の対処方法（一般ユーザー向け） 本FAQ以外にも、多くの動画コンテンツをご用意しております。ぜひご活用ください。 動画マニュアル/FAQ まず初めに、迷惑メールの判定基準は残念ながら公開されておりません。 ※詳細については、関連リンク内の Microsoft 社のサポートサイトをご参照ください。 ※迷惑メールフォルダのメールアイテムは、対象のメールアイテムを選択し、ドラッグアンドドロップをすることで受信トレイなどの任意のフォルダに移動することもできます。 迷惑メール判定をされたメー
「050 plus」の着信方法を「プッシュ通知」に設定したら、電話が来ても着信しなくなったのですが、どうすればよいですか？ | 個人向けOCNお客さまサポート
以下をご確認ください。 ・最後にアプリを起動してから2カ月以上使用していない場合、プッシュ通知が届かなくなりますので、一度アプリを起動してください。 ・同一の050番号を複数の端末に設定している場合、プッシュ通知を受けられない場合があります。 【Androidアプリをご利用の場合】 「設定」⇒「アプリの設定」⇒「着信方法」欄の「プッシュ通知」を「通常」に切り替えて、着信するかお試しください。 プッシュ通知でのみ着信しない場合は、以下の理由が考えられます。 ・端末のWi-Fiを「スリープ時に通信を行わない」設定にしている場合、プッシュ通知が受けられない場合があります。 ・「050 plus」の「設定」⇒「アプリの設定」⇒「アプリの自動起動」をオフに設定した状態で、端末を再起動した場合、アプリを手動で起動する必要があります。 ・端末の「設定」⇒「アプリ」⇒「050 plus」の画面から強制終了
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OCN モバイル ONEの解約手順｜OCN モバイル ONE | 個人向けOCNお客さまサポート
ZscalerからMenlo Security経由でWebアクセスする場合のZscalerの設定を教えてください。【Isolation Lite非対象】 | NTT Com お客さまサポート