You signed in with another tab or window. Reload to refresh your session. You signed out in another tab or window. Reload to refresh your session. You switched accounts on another tab or window. Reload to refresh your session. Dismiss alert
顧客が商品を購入してくれたとき、お礼のメールを送っていないショップ運営者もいるでしょう。しかし、心からの感謝を表すことは、顧客との距離を縮めるもっとも簡単な方法です。 競合争いが激しいEコマースの業界から一歩抜けるには、顧客との関係構築が大切です。商品購入のお礼メッセージは、予算をかけずにリピート購入してくれる顧客を増やすのに最適な方法でもあります。また、カスタマーサービスが良いと口コミで話題になれば、他のECサイトとの差別化にもつながるでしょう。 今回の記事では受注お礼メールの例文や重要性、メール以外での感謝を伝える方法などを紹介します。 件名:【ネットショップ名】:ご注文ありがとうございます。 【顧客の名前】様 この度は【ネットショップ名】にて商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。下記の内容で注文を承りました。注文内容に間違いがないかご確認をお願いいたします。商品の発送が完了
米国で今年上半期、レコードの売り上げがCDを上回った/Stephen Chung/LNP/Shutterstock ニューヨーク(CNN Business) 米国で今年上半期(1~6月期)に発売されたレコードの売り上げが1980年代以降で初めてCDを上回ったことがわかった。全米レコード協会(RIAA)が明らかにした。 RIAAによれば、今年上半期のレコードの売り上げは2億3210万ドル(約246億円)とCDの売り上げ1億2990万ドル(約137億円)を上回った。 レコードはカセットテープやCDなどが登場する前はありふれたものだった。カセットテープやCDが音楽を聴くのに最もよく使われるフォーマットとなったが、それでもレコードの復活が止まることはなかった。2005年以降、レコードの売り上げは増え続けている。RIAAによれば、今年上半期、レコードの売り上げは4%増加した。CDの売り上げは48%の
人材育成のプロが組織の成長に伴走します。生成AIを活用した各種機能、MBA基礎〜DXなど最新知識まで測定もできるeラーニングも用意。 詳細を見る キャズムとは何か キャズム(chasm)とは、隔絶・溝を意味する言葉である。ベンチャーの世界において、この言葉は技術ベースの製品やサービスを市場で「成功」させるため、すなわち対象市場を独占するためにどうしても超えなければいけない一線を指す。米国シリコンバレーの老舗コンサルティング・ファーム、McKenna GroupのパートナーであったGeoffrey Moore氏が、独立した後の1998年に「Crossing the Chasm」という題名で出版し、一般に広まった理論である。 元来は技術ベースの製品・サービスを対象としているが、コンセプトそのものは技術依存性が低い製品・サービスにも使える。 キャズム理論では、製品の対象市場の構成者を1イノベータ
The first rule of user research: never ask anyone what they want. — Erika Hall, Just Enough Research I rave about user interviews. They’re cheap (see: free), potent (you get more than what you ask for), and efficient (you only really need to talk to five people). But good interviewing takes practice. It helps if you’re naturally curious about people, but if you aren’t, you can still fake it till y
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
処理を実行中です
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く