プライバシーポリシーには個人情報の問い合わせ先、つまり事業者の問い合わせ窓口が以前から掲載されていました。最近、その下に『認定個人情報保護団体』という項目が追加されています。 例えば証券会社のプライバシーポリシーを見てみると、『当社は、金融庁の認定を受けた認定個人情報保護団体である日本証券業協会の協会員です。同協会の証券あっせん・相談センターでは、協会員の個人情報の取扱いについての苦情・相談をお受けしております。』という説明と日本証券業協会の窓口が案内されています。 反対に『現在、当社が所属する「認定個人情報保護団体」はございません。』と記述してあるプライバシーポリシーもあります。この認定個人情報保護団体とは一体何なんでしょうか? 認定個人情報保護団体は苦情の駆け込み寺認定個人情報保護団体とは2005年4月1日から施行された個人情報保護法で規定されている団体です。
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