“ロボットで自動化”に潜むリスク 全店舗でPepper導入の「はま寿司」が乗り越えた苦労とは？ (1/4) - ITmedia NEWS
多くの企業がロボット活用で苦しむ中、ヒト型ロボット「Pepper」（ペッパー）を全国にある全491店舗（2018年3月時点）に導入している、回転寿司チェーンの「はま寿司」。ロボットに受付・案内などの接客業務を任せることで従業員の負担を減らし、店内業務の効率化を図っています。 前回は、Pepper導入の立役者である、はま寿司（東京都港区）店舗管理部の池ノ上達也さん（次長）に、プロジェクトのキッカケや導入当時の苦労を伺いました。池ノ上さんは「最初はほとんどの社員が疑問を持っていました」と当時を振り返っていました。そこで、池ノ上さんはソフトバンクと協力してすぐにデモ機を開発。紙ベースで議論するのではなく、実際に動いているPepperを見てもらうことで、社長を含め社内からの賛同を得ることができました。 そして、実際に店舗でテスト導入した際は「1時間半で止まってしまった」（池ノ上さん）りと、苦労も尽
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47NEWS（よんななニュース）
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［脳に挑む人工知能12］なぜロボットに感情が必要なのか、ソフトバンクの熟慮（上）
人工知能（AI）に「感情」は宿るのか――鉄腕アトムからアニメ「イヴの時間」まで、あらゆるSF（サイエンスフィクション）で語られた問題に真っ向から挑んでいるのが、ソフトバンクグループでクラウドAIの開発を担うcocoro SBだ。 ソフトバンクロボティクスが開発するロボット「Pepper（ペッパー）」は、発話者の声や表情から喜怒哀楽の感情を読み取る感情認識機能を備えている（写真1）。さらに、2015年6月に一般販売したPepperは、Pepper自らが感情を持つという「感情生成エンジン」を備える。この感情生成エンジンを開発しているのがcocoro SBである。 Pepperが備える感情生成エンジンとはどのようなものか、なぜ人工知能に感情が必要なのか、cocoro SB取締役の朝長康介氏と、同社の大浦清氏に聞いた（写真2）。 Pepperに、なぜ感情生成エンジンを組み込む必要があったのでしょう
製品情報 | ロボット｜Pepper（ペッパーくん） | ソフトバンク
新しいライフスタイルを提供 ご家族一人ひとりの顔と名前をしっかりおぼえて、朝出かける際や帰宅時に元気いっぱいに挨拶してくれたり、話しかけたときの状況に応じて、一緒に喜んだり、励ましてくれたりします。Pepperに内蔵されているカメラを使って、家族で写真を撮ったり、撮った写真をアルバムとして見ることも可能。Pepperを中心に、ご家族との今までにない新しいコミュニケーションが生まれます。 また、インターネットとつながり、クラウドを通じて自動で機能が追加・改善されるので、日々できることが増えていきます。 胸のディスプレイをさわるだけで、Pepperの300以上の豊富なアプリケーションがズラリ。お天気やニュースはもちろん、ゲームやクイズ、ダンスなどお子様の知育・遊び、さらに、ご家族でお楽しみいただける脳トレやリズム体操などさまざまなアプリがそろっています。 ゲームやクイズ、乾杯アプリでお友達が遊
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au発表会で殺戮専用に成り果てたペッパーみたいなロボットが発表される
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