Zoho、グーグルとサインオンのためのユーザー名とパスワードを統一へ
Zohoの親会社、AdventNetの創業者兼最高経営責任者（CEO）であるSridhar Vembu氏によると、Googleのユーザー名とパスワードを持っている「Zoho」ユーザーは、今後はZohoアプリケーションに直接ログインできるようになる。 Vembu氏はサンフランシスコで開催されている「Web 2.0 Expo」で筆者に「ユーザーはZohoアカウントを別に持つ必要がなくなる」と語った。Googleとのサインオンの統合は今後2週間以内に完了するとVembu氏は述べた。 Vembu氏は、Googleの協力、そして競合他社と連携しようとするその姿勢に感銘を受けた。Zohoと「Google Docs」はいずれも「Microsoft Office」に取って代わることを目指している。Googleはより大きなコミュニティーに対してこれまで「OpenSocial」などのコードを積極的に提供してい
オムニチュア「SiteCatalyst」、最新版でビデオ効果測定にフル対応
オムニチュアは4月22日、ウェブ解析ツール「Omniture SiteCatalyst 14」とリスティング広告管理ツール「SearchCenter 3」の最新版を発表した。両製品とも5月下旬から提供する予定だ。 SiteCatalyst 14は、動画測定に関する包括的な機能を搭載した点が特徴。これまでのビデオトラッキングでは、ビデオを掲載しているページのPVや訪問回数を計測することしかできなかったが、新バージョンではビデオの再生回数など9項目の計測が可能で、サポートするビデオフォーマットの種類もFlash、Windows Media Player、QuickTime、RealPlayerなど9割方の形式を網羅している。
進化するテレビ会議（10）--ウェブエックス：実務者の共同作業に適したウェブ会議
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます 共同作業を進められる 会議システムといえば、かつてはビデオ会議システムそのものを指していた。しかし、ここに来てPCをベースにしたウェブ会議システム製品が台頭しつつあり、ビデオ会議だけを指すものではなくなりつつある。 それでは、ウェブ会議ならではのメリットはどんなところにあるのか――。ウェブ会議システム「WebEx Meeting Center」をASP/SaaS（Software as a Service）形式で提供するウェブエックス・コミュニケーションズ・ジャパンでマーケティング部マネージャーを務める宮野亮氏は、そのメリットについて「距離と時間を節約できるという点では、ビデオ会議システムと共通していますが、ウェブ会議の場合、実務者同士
縮小傾向だった部門の売上5％アップを実現--MS Dynamics CRMを導入した丸善
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます 洋書、和書、専門書などの書籍販売で知られる丸善が、マイクロソフト初の業務パッケージソフト「Dynamics CRM」を国内企業として初めて導入した。「初モノ」はどうしても敬遠される傾向にある中で、同社があえて導入に踏み切った理由は何か。SI企業出身で、丸善の専務取締役 教育・学術事業本部長を務める土岐勝司氏に聞いた。 基幹業務を支えるプッシュ型営業 丸善といえば書店というイメージが先行するが、売上げ的には書籍販売である店舗事業は3割強に過ぎない。それに対し、同社が中核事業と位置づける教育・学術事業は売上の6割弱を占めている。そして、残り1割が出版事業と店舗内装事業といった具合だ。 土岐氏は言う。「丸善は書店だと思われがちだが、実は大学向
マイクロソフト、オンライン顧客サービス技術「ASA」を公開へ
Microsoftは今週、ホステッドオンライン顧客サービス技術「Automated Service Agent（ASA）」のデモを限定的に実施する。同技術は、2006年にColloquisを買収することで得た自然言語検索ツールを利用しており、正式な発表を5月に予定している。 Microsoftは、ASAについて、コールセンターや社内ヘルプデスクに関連したコストを削減するためのツールと考えている。この考え通りとなった場合、ユーザーはチャットのようなやり取りで普通の英語を使って質問ができるようになる。同システムは、最適な回答を見つけるためナレッジベースを利用する。 「われわれは、FAQかキーワード検索に比べ、ASAにはより多くの利点があると見ている」とMicrosoftのAutomated Service Agents担当ディレクターのClinton Dickey氏は述べる。「FAQの場合、仮
日立ソフトが増収増益、受託開発とSaaSが好調
日立ソフトウェアエンジニアリングは4月24日、2008年3月期の連結決算を発表した。売上高は前期比9.6％増の1713億9900万円。営業利益は同59.2％増の143億7000万円となった。経常利益は同64.9％増の133億7300万円、純利益は同22.1％増の42億700万円である。 事業別収支を見ると、ソフトウェア・サービス事業は金融・製造業向けの基幹業務システムが大幅に伸びたほか、ストレージ、カーナビの組み込みソフトなどが順調だった。セールスフォース・ドットコムとの連携によるSaaS（ソフトウエア・アズ・ア・サービス）の大口案件獲得もあった。 プロダクト＆パッケージ事業では、セキュリティ「秘文」、地理情報システム「GeoMation」で大口受注を獲得。同事業の売上高は前期比14.2％増の1554億1500万円に達した。 情報処理機器事業では、自社製品の双方向電子ボード「StarBoa
CRMを核としたマーケティングの未来─salesforce.comインタビュー Vol.1
『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
【Web 2.0 Expo】あらゆるデバイスをクラウドで連携，Microsoftの「Live Mesh」
米Microsoftは米国時間4月23日，新たなオンライン・サービス「Live Mesh」を発表した。Webストレージを介して様々なデバイス間でデータを同期させ，ファイルやアプリケーションを複数のユーザーやデバイスで共有するサービスである。同日にサンフランシスコで行われた「Web 2.0 Expo」の基調講演で具体的な姿を明らかにした。 Live Meshを投入するMicrosoftの狙いは，パソコンだけでなく携帯電話やデジタル・カメラ，カー・ナビゲーションといったあらゆる「デバイス」で使用するデータを，インターネット上のコンピュータ・クラウドに保存し，ネットワークとデータを通じてデバイスを連携させることにある（写真1）。 Web 2.0 Expoの基調講演で同社は「母親がデジタル・カメラで撮影した子供の写真が，デジタル・カメラから直接Webストレージに保存され，それが自動的に父親のラップ
SaaSで一歩抜け出す中小企業：それなりに多いSaaS普及への課題
SaaS（サービスとしてのソフトウェア）をテーマに、中小企業専門のIT調査会社ノークリサーチに寄稿してもらう3回目。ASPとSaaSの違いをはっきりさせる 、SMB市場向けSaaSに死角はあるかに続き、今回はSaaS普及に向けた課題を取り上げる。 SaaS普及促進に向けた課題 SaaSのメリット／デメリットは下表に代表される。既述の内容で明らかとなっている項目は割愛し、不足部分について説明を加える。 迅速なコンプライアンス対応が可能（最新版バージョンアップ） J-SOX（金融商品取引法）や内部統制をはじめ、経営にかかわる法改正は頻繁に行われている。そのたびにシステムを対応させると人的コスト、経済的コストは莫大になる。SaaSであれば、少なくともアプリケーションレベルではSaaSベンダーが一括してバージョンの更新をすることになるので、ユーザー企業は負荷なく迅速にコンプライアンス対応の体制を整
【Web 2.0 Expo】Web 2.0の父が示した「今そこにある3つの変革」
写真2●Webサイト「Wesabe」。銀行やクレジットカードの手数料を節約するための知恵を、会員登録した利用者同士が持ち寄って共有する 「Web 2.0によるグローバルな変化はまだ始まったばかり。インターネットは真の意味でプラットフォームとなりつつあり、すべてのデバイスがつながるようになる。劇的な変化が待っている」。米国サンフランシスコで開催中のWeb 2.0 Expoで基調講演に立ったティム・オライリー氏（写真1）は、こう切り出した。 Web 2.0を提唱したことで知られるオライリー氏は、「今まさに始まりつつある3つの大きな変化」として、Web 2.0の企業への浸透、クラウド・コンピューティングの普及、モバイルによるWeb 2.0を挙げた。 「当初は一般消費者向けのインターネット・サービスで広がったWeb 2.0だが、企業がその価値を理解し始めた。彼ら自身がネットワーク市民の一員となるこ
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日本オラクル、新社長にIBM出身の遠藤隆雄氏 - 新宅氏は会長に | 経営 | マイコミジャーナル
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【海外IT動向】米マイクロソフト、ホステッドCRMサービス「Dynamics CRM Online」を提供開始（2008/04/23） - CIO Online
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