「今さら聞けない！ CRMの基本と顧客満足UPのCRM戦略」 アーティサン（現アーカス・ジャパン）とヴァル研究所が7月5日セミナー開催
経路検索システム「駅すぱあと」を提供する株式会社ヴァル研究所（本社：東京都杉並区、代表取締役：太田信夫）とCRM事業などを展開するアーティサン株式会社（現 アーカス・ジャパン株式会社 本社：大阪府大阪市、代表取締役：松原晋啓）は、営業や販売に携わる方々を対象に、CRM（顧客関係管理）に関するセミナー「今さら聞けない！ CRMの基本と顧客満足UPのCRM戦略」を、2017年7月5日（水）に開催します。 ビジネスの現場では、生産性の向上や業務の効率化、ビジネスモデルの変革、さらに新たな価値の創出や競争力の強化を目指した「攻めのIT活用」が求められています。 一方、日本国内ではITへの投資目的が「社内の業務効率化」や「コスト削減」などの「守りのIT活用」を重視する場合が多くあります。 本セミナーでは、数々のビジネス活動の中でも顧客接点（チャネル）のすべてを管理する「CRM（顧客関係管理）」をテー
Microsoft Cognitive Servicesで人工知能を体験しよう！（Emotion API編） | 知識創造研究室 by CRM（xRM）
みなさん、ハッピーハロウィン（happy halloween） 今回も、Microsoft Cognitive Servicesで人工知能を体験しよう！と題して、使い方を簡単に紹介していきたいと思います。 それでは今宵は【Emotion API編】いってみましょう～(#^^#) デモページのご紹介 https://www.microsoft.com/cognitive-services/ はじめに、このブログで説明している認証キーの手続きをしなくてもこちらのデモページで写真をアップロードして簡単に試すことができます。ぜひ一度ご利用ください。 Emotion APIは写真に写った顔の表情から感情を判断する人工知能でありAPIとして公開されているサービスになります。顔写真を提供するとその顔写真から読み取れる感情を数値化して返してくれるものです。 数値化される情報は次の通りです。 写真における顔
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間違いだらけのCRM運用！業績向上のためのCRM戦略と構築法 ～本質的な顧客管理で”個客”大航海時代を乗り切る | 知識創造研究室 by CRM（xRM）
Microsoft Cognitive Servicesで人工知能を体験しよう！ （Recommendations API for Dynamics 365編） | 知識創造研究室 by CRM（xRM）
【2016年総括！】 知識創造研究室 by CRM（xRM） アクセス TOP 10 | 知識創造研究室 by CRM（xRM）
Microsoft Cognitive Servicesで人工知能を体験しよう！ 年末特大号（Translator編） | 知識創造研究室 by CRM（xRM）
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Dynamics CRMはこんなことにも使えます 総集編 | 知識創造研究室 by CRM（xRM）
Dynamics CRMはこんなことにも使えます 医療編 | 知識創造研究室 by CRM（xRM）
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