CRM/SFA 2017.08.25 オープンソース、無料で使えるCRM 5選!! オープンソースCRMは、無料で使えるソフトウェアです。さらに改修・再配布も自由に行え、オープンソースCRMの導入を検討している企業も多いでしょう。現在、日本企業が導入しているオープンソースCRMは主に5つあります。それが、次の5つです。 CiviCRM F-RevoCRM SugarCRM SuiteCRM VtigerCRM 今回は各オープンソースCRMの特徴を紹介し、オープンソースCRMの選び方と注意すべきポイントについて解説します。 無料で使えるCRM5選 1.CiviCRM CiviCRMは非営利団体での利用を前提としています。従って、CRM(顧客管理システム)というより、名簿管理システムという意味合いが強いかもしれません。CiviCRMの特徴は国際的な開発コミュニティにより、多言語・多通貨へ対応し