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communicationとfailureに関するkenjiro_nのブックマーク (16)

  • 「次から気をつけます」に対抗する、反省文よりは効果が上がる再発防止、学びの機会 - Qiita

    再発防止策を書くのは難しい。 良い再発防止策 良い再発防止策について、順位付けするとしたら、 その種類の問題について二度と意識することがなくなる解決策 その種類の問題を開発時に自動的に検知することができる解決策 その種類の問題が発生しても自動的に復旧することができる解決策 その種類の問題が発生しても影響が局所化される、フールプルーフ、フェールセーフになる解決策 と言うのは意識したいと思いつつ、やはり難しい。 再発防止はむずかしい 障害の再発防止策は、 メカニズム ツール ルール チェックリスト の順番に検討せよ。と言われても、急いで書けなんて言われると「次回からは複数人でチェックします。」とか「チェック項目を追加します。」とかいう徹底できなそうな「反省文」になってしまう。 まさにこの有名な...。 **「なぜミスを繰り返すのか」「どうすればミスを防げるのか」を真剣に考えていないことがミス

    「次から気をつけます」に対抗する、反省文よりは効果が上がる再発防止、学びの機会 - Qiita
  • 朝日こども新聞に「だらしないあなたへ」を寄稿した、ひきたよしあき氏の謝罪文に注目集まる「こういうのが本当の『謝罪』」

    小池みき @monokirk 朝日こども新聞に掲載されているこのひきたよしあきっていう人(博報堂教育財団コミュニケーションコンサルタント、らしい)のコラム、毎度すごく違和感がある。「だらしない自分を嫌いになれ、恥ずかしいと思え」って、そういう抑圧が他者への不寛容も呼ぶのでは、と思ってしまう。 pic.twitter.com/JnpFCG8Hgg

    朝日こども新聞に「だらしないあなたへ」を寄稿した、ひきたよしあき氏の謝罪文に注目集まる「こういうのが本当の『謝罪』」
  • 素人童貞の32歳が彼女を作ろうとマッチングアプリを使ってみた結果

    スペック32歳男性171cm 61kg中肉中背国公立院卒平均以下の年収顔立ちを褒められたことはない執筆の動機結論から述べると、マッチングアプリでは彼女を作ることはできなかった。 けれども、2年間の経験から何も学ばなかったわけではない。そのことを再確認し、次のステップに進むために記事を書く。自分を振り返り、失敗した点を反省しながら、絶望したり自棄を起こしたりしないように、時折この記事を振り返ることとしたい。 また、これからマッチングアプリを使う人にとって、参考になることがあればうれしい。確かに、女性と交際にまでは至らなかったが、全然マッチングしなくて困っている人には、役に立つかもしれない。 使用したアプリpairsとwithを使用。それぞれの仕組みは基的に同じ。検索条件で異性を絞り込み、気になる相手に「いいね!」を押す。互いに「いいね!」を押すとチャットができるようになる。どちらも、毎日

    素人童貞の32歳が彼女を作ろうとマッチングアプリを使ってみた結果
    kenjiro_n
    kenjiro_n 2020/03/11
    「自分がされて嫌だったことを他人にはするなんて、したくない。」ってのはまあ基本よね。
  • Twitter漫画「暴言を吐く人について気付いたこと」が話題に|ガジェット通信 GetNews

    Twitter上では ・分かります。暴言とか罵倒ってらうとキツいんですけど、実際なんの意味もないやりとりなので、聞いても「無駄なやりとりめんどくさ」で片付けられるようになりました ・昔読んだ名言の中に「優しい言葉で強い論調を」ってのがありまして、大人になると意味を実感しますね ・暴言を吐くひとは、ボキャブラリーがそれしかない、かわいそうな方なのですね ・うん。ライフハックと思う ・そのとおりだと思います。やたらマウントを取りたがる人も、対等の立ち位置では自分を守れないから安心位置を保持するためそうしてると思います。 とコメントが寄せられていました。 ※画像提供: 竹内絢香(@ayakatakeuchi56)さん https://twitter.com/ayakatakeuchi56

    Twitter漫画「暴言を吐く人について気付いたこと」が話題に|ガジェット通信 GetNews
    kenjiro_n
    kenjiro_n 2020/01/13
    どうもホリエモンとは様相が異なるようだ。
  • 塾で英語を教えている時「foot」がわからない中学3年生に意味を推測するように促したが思考停止してしまった話

    いさけん @isa_kent 昨日、塾で英語を教えてるとき、複数形の話から「foot」という単語を例に挙げたら、その意味が「分からない」という生徒がいた。学年は中三で、テストでは決して悪い点を取るような生徒ではない。そこで、次のようなことをやってみた。 いさけん @isa_kent まず「自分の持っている情報からfootの意味を推測する」をしてみてほしい、と伝えた。すると「フットボールのフットですか?」と言ったので「そうだよ」と返答。それから「ベースボール」は「塁(ベース)」を使う「球技」、「バスケットボール」は「籠(バスケット)」を使う球技だねと伝える。 いさけん @isa_kent すると「(footの意味は)蹴る、ですか?」と言うので「おしいけれど、footは名詞だから、動作は表さないんだよ」と言うことを伝える。さらに「フットボールってサッカーのことだよね、主要な球技の中でサッカー

    塾で英語を教えている時「foot」がわからない中学3年生に意味を推測するように促したが思考停止してしまった話
  • 今日も怒られた。怒られたというか注意された、が正しい。 電話対応の言葉..

    今日も怒られた。怒られたというか注意された、が正しい。 電話対応の言葉遣いが駄目だと。ちょっとは落ち着いて対応できるようになったかなと思ったら振り出しに戻ってしまった。 ほんと相手の言うことが正しいし、自分はいい歳して電話対応すらちゃんと出来てないのを再認識させられた。 気持ちが辛い。増田に吐き捨てるしかないのがもっと辛い。口に出して発散したほうがいいんだろうなあ。けど、やっぱりいい歳して電話対応できないって人に言うのは恥ずかしいよ。 心配させたくないからちゃんと仕事してるって周りには見せたいし。 注意された後、電話取るのが怖かったけど、ここで取らないと駄目だと思って電話に出た。でも、また言葉遣いで失敗した。 頭がぐるぐるする。

    今日も怒られた。怒られたというか注意された、が正しい。 電話対応の言葉..
    kenjiro_n
    kenjiro_n 2016/04/29
    それ以前に怒られたことをアノニマスダイアリーに書いたり口に出したりするのがよくないとおもう。失敗したことだけを覚えて次に生かす方向でがんばってほしい。
  • Thank you for your good question 英語圏の社会はどんなにアホな質問を繰り返しても周りからアホと決め付けられない(在米30年とりんち姐さん) : 市況かぶ全力2階建

    ソニーの家庭用ゲーム専用機「PS5 Pro」、パソコンみたいに融通が利かないのにソニーレート1ドル155.8円換算の約12万円(税込)で販売

    Thank you for your good question 英語圏の社会はどんなにアホな質問を繰り返しても周りからアホと決め付けられない(在米30年とりんち姐さん) : 市況かぶ全力2階建
  • ジュースこぼしちゃった - teruyastarはかく語りき

    とても共感した子育てのエピソードを紹介。 ジュースこぼしちゃった 友人夫婦が小さな女の子を連れてあそびにきました。 楽しくお話していましたら、 その子がコップを倒してジュースをこぼし、 お母さんの白いワンピースにバシャッとかかってしまいました。 私は一瞬、そのお母さんが 「何するのよ! こんなことして!」と叫んだり、子供を叱ったり、 子どもが泣き出したり、という嫌なシーンを想像しました。 しかし、なんと、そのお母さんは「やったわね〜」といっただけ。 その子も「やっちゃった〜」と言って、二人で顔を見合わせて、 プッと笑ったのです! そして、お母さんはちっとも取り乱さずに、 私たちに「すみませんね」と謝ると、 「あなたは床を拭いてね」と子供に雑巾を渡し、 自分は服やテーブルを拭きました。 片付け終わると、 何事もなかったかのように続きを話し始めたのです。 友人夫婦が帰ったあと、私達夫婦は顔を見

    ジュースこぼしちゃった - teruyastarはかく語りき
  • 日経BP

    株式会社 日経BP 〒105-8308 東京都港区虎ノ門4丁目3番12号 →GoogleMapでみる <最寄り駅> 東京メトロ日比谷線「神谷町駅」4b出口より徒歩5分 東京メトロ南北線 「六木一丁目駅」泉ガーデン出口より徒歩7分

    日経BP
    kenjiro_n
    kenjiro_n 2010/06/10
    「ネガティブな発言は根が恥部」というダジャレではないが品格の問題としてそういう発言をするのは良くない、というのには疑問を感じる。
  • 重要な失敗を犯したときこそリラックスさせてやる。それが周囲ができる唯一の道だといっていい。

    これ簡単。 「自分が悪い」と思うことが失敗の原因なんだよ。 自分を責めるタイプの奴は人も気づかないが常に緊張している。 緊張はその人の能力を6割下げる。注意力も何もかも含めて。 だから「失敗しないようにしようしよう」と思えば思うほど失敗率が高まる。 中学時代スポーツが得意だったような奴は基的緊張しないから、そういうとこけっこううまく立ち回るんだよ。 そういう風にはなれないにしろ、やることはただ一つ。 「いかに緊張しないようにするか」=「いかにリラックスするか」 そのためには人のメンタル面もさることながら、周囲がいかにそいつをリラックスさせてやるかが重要なんだよ。 そいつの持っている能力をいかに引き出すかがみんなのためになるんだ。 だから元増田みたいに責めちゃ 絶 対 ダ メ なんだ。 重要な失敗を犯したときこそリラックスさせてやる。それが周囲ができる唯一の道だといっていい。 「なんで

    重要な失敗を犯したときこそリラックスさせてやる。それが周囲ができる唯一の道だといっていい。
    kenjiro_n
    kenjiro_n 2010/03/04
    よい指摘。しかし心の余裕を自ら捨てに行く俺に有効な手段はあるのだろうか?
  • はてなブログ | 無料ブログを作成しよう

    トルコ水紀行 -前編 イスタンブール- みなさんこんばんは、地図子です!8月は久しぶりに毎月更新にしようと思います。今までずっと名古屋について書いてきましたが、ワープして・・・ トルコについて書きたいと思います。 2024年6月に念願のトルコに行ってきました。いつからトルコに行きたかったかわから…

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    kenjiro_n
    kenjiro_n 2010/02/28
    「うしおととら」でそういう話があったのか。
  • 小四ぺろぺろ事変についての 「誰がどのように失敗したか」「どのようにしていればよかったか」 

    FTTH @FTTH 小四ぺろぺろ事変についての 「誰がどのように失敗したか」「どのようにしていればよかったか」 の個人的見解の整理。 2010-02-20 22:23:31 FTTH @FTTH 1) 投稿者(1) 公開設定で変態Postをすること自体は是。 特に今回は相手に@を送っているわけでもなく、「あくまで内輪ノリだ」と云って通る範囲だった。 2010-02-20 22:25:16 FTTH @FTTH 2) まとめ人 騒動の最大の原因。内輪ノリのフロー情報としてはせいぜい眉をひそめる程度で流れて行くようなものをストックして公開したのが今回の騒動の核心。 「マスゴミ批判」「まとめブログ批判」と全く同じ構図が(まとめ人の意図はともかく結果として)成立している。 2010-02-20 22:27:25

    小四ぺろぺろ事変についての 「誰がどのように失敗したか」「どのようにしていればよかったか」 
    kenjiro_n
    kenjiro_n 2010/02/21
    まとめサービスの利用責任というのはどうタギングしたものか。
  • asahi.com(朝日新聞社):感情を引きずるのは自分の責任 - 勝間和代の人生を変えるコトバ - ビジネス・経済

    プロフィールバックナンバー  これは私が訳した訴訟コンサルタントのフィリップ・マグローの著書『史上最強の人生戦略マニュアル』(きこ書房)にあった言葉です。  すなわち、自分が正しいのか、正しくないのか、あるいは相手が悪いのか、悪くないのかは関係ない。ただ、被害にあって悪い感情を抱いてしまった場合、その感情をどこで断ち切るのかは、自分でコントロールできるし、コントロールすべきである、という考え方です。  私たちは、さまざまな場面で、相手の発言や行動に傷ついたり、腹を立てたり、悲しんだりします。そして、自分が犠牲者だと感じ、自分に落ち度がないことを是が非でも証明するため、さまざまな理由づけをおこないます。しかもそれがうまくいかないと、いつまでも「被害者感情」を引きずってしまいがちです。  確かに、私たちは過失がゼロであっても、被害者になることはあります。しかし、その被害者になっている時間をどこ

    kenjiro_n
    kenjiro_n 2010/02/09
    とはいえ自己の感情のコントロールができる人もそうはいないわけで。
  • 私の目立ちたい病とtwitterの中毒性: Kammy+'s Space Seesaa出張所

    昨日の失敗でにわかに注目を集めているようなので,(午前中の時点でアクセス数が約10倍) こちらも読んでいただければと思いました. 先の発言へのフォローではありません. あらかじめご了承ください. ついつい目立ちたくてキャッチーなフレーズに手を染めてしまう. これは私の昔からの欠点のようです. ごく少人数にしか届かないと思っていたつぶやきにすら そうした色が付いてしまうあたりに, 私のイタさがにじみ出ているのだと思います. しかし,こう何度も何度も 「私の真意はそういうことじゃない」 という釈明を繰り返しているうちに, 自分でも「醜い当の私の気持ちが垣間見えたのかな」 と思い始めてきました. 「こいつは当にバカだねえ」と思われるのは, 安易に目立とうとしたバチみたいなものなのかもしれません. ネットで目立てる人というのは, そういったリスクがあることを承知で, それでもそれを引き受けて目

  • twitterで失態.: Kammy+'s Space Seesaa出張所

    先日から使っているtwitter. ふと頭をよぎったことなどを,メモ帳代わりに使っていたんですが, 数日前のつぶやきがいつの間にかはてなブックマークにブクマされて,私の予期せぬ方向で盛り上がってしまってました. 「男にとって女がめんどくさい生き物なのは不変の事実。今は、性欲が割と容易に満たせる時代。だから女性の価値が下がっている。そのこと自体に善悪はない、はず。」 これをつぶやいたとき,頭にあったのは 昔は男が性的に満たされるためにはとにかく女性を知り,生身の女性と渡り合うことが必要だったのに, 今では女性とコミュニケーションしなくても手っ取り早く性欲を満たせるツールが発達してしまい, 相対的に男が女に「がっつく」力は弱まったのかなあ, でもそういうツールが発達すること自体に善悪ってないよなあ, というようなことだったのです. 数日後,twitterの私のフォロワーが突然増えだし, どうし

    kenjiro_n
    kenjiro_n 2009/11/24
    ←タグを新設。失敗からどう学ぶかをまとめる予定。 まあTwitterでの発言は普通素直な自分の意思の発露だと思われるからなあ。
  • twitterで@au_officialのつぶやきが残念過ぎた件。 - てきとーに、てきとーに。

    auの新作発表の実況が残念すぎた。 auの新作発表にともない、twitterで公式アカウント@au_officialが実況をしていたのだが、非常に残念だった。 発表会前からハッシュタグ問題でモメていた*1のだが、肝心の実況も惨憺たるモノだった。 au_officialまだTwitterのことをよく知らないので、勉強しながらつぶやきますね #au2009linkau_official皆さん、フォローありがとうございます!Twitter初心者だけど、がんばりますlinkというつぶやきの通り、au_officialの中の人は、いや、auはあまりにもtwitterを知らなすぎた。 で、今日の番。au_officialおはようございます。いよいよ新商品発表会当日となりました。実況中継、お楽しみに! #au_official2009linkau_officialドアオープンです。会場内の風景はこんな

    kenjiro_n
    kenjiro_n 2009/10/20
    「どっかの広告代理店かなんかが(中略)ってauをそそのかしたとすれば、auはそいつにバックドロップ喰らわしていい。」とはいえこのエントリも“素人はすっこんでろ”という立場が見え隠れしてるなあ。
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