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ビジネスと解説に関するkiron00のブックマーク (1)

  • 『●家電量販より高く販売して、お客様から喜ばれるでんかのヤマグチ』

    ●家電量販より高く販売して、お客様から喜ばれるでんかのヤマグチ | ☆☆元銀行員の株日記☆☆BLOG(ブログ) ●家電量販より高く販売して、お客様から喜ばれるでんかのヤマグチ http://blogs.itmedia.co.jp/brand_ing/2010/08/post-04b7.html ヤマダ電機、ヨドバシカメラ、ビックカメラといった家電量販店の安売り競争はし烈である。郊外型のヤマダ電機が駅前に進出し、さらに、競争は激し くなっている。池袋の駅前では、大通りをはさんで、どちらの歩道にいても両店の呼び込みの声が聞こえる。また、都市部だけでなく地方都市でも、駅前は、 昔、百貨店だっとところが、家電量販店になっているところも多い。 そうした中、家電量販店よりもかなり高い価格で販売して、お客様から喜ばれている街の電気屋さんが町田にある。でんかのヤマグチだ。随分前から気 になっていたが、よう

    『●家電量販より高く販売して、お客様から喜ばれるでんかのヤマグチ』
    kiron00
    kiron00 2011/01/16
    ここまで充実した顧客サービスなら、本体価格が高額でも納得だね。特に高齢者にとって大変素晴らしいものだろう。こういう優良顧客に絞った戦略を取る国内企業は初めて聞いた気がする。
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