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2017年10月2日のブックマーク (3件)

  • ユーザーが送料を決める!? 「ゾゾタウン」が“送料自由”を試験導入 - WWDJAPAN

    ファッションEC「ゾゾタウン(ZOZOTOWN)」を運営するスタートトゥデイが1日、新たに送料をユーザー自身が決める“送料自由”サービスを試験導入した。ユーザーは商品購入後の画面から自由に送料を決めることができる。無料を選択することもでき、初期設定は400円になっている。新しい料金体系の適用は、1日12時以降の注文からすでに採用される。ただし、試験的実施のため、今後予告なくサービスを終了する可能性があるという。 前澤社長は自身のツイッターで「0円でも500円でもお客様の自由です。自由に価格を決めていただくことで、運ぶ人と受け取る人との間に、気持ちの交換が生まれれば素敵だなと思います」とコメントした。 同社ではこれまで会員かどうかにかかわらず、税込4999円以上の注文について送料無料を掲げてきた。また、提携するヤマト運輸をはじめとする運送業者の人手不足や負担拡大の影響もあってか、6月には一部

    ユーザーが送料を決める!? 「ゾゾタウン」が“送料自由”を試験導入 - WWDJAPAN
    kissuijp
    kissuijp 2017/10/02
    試験期間を終えたら結果を公表して欲しい。任意設定できる金額を前に、どれくらいのユーザーが誘惑に打ち勝てるか。
  • ゾゾタウンの「送料自由」を試したのでその仕組みと狙いついて書く

    というルールでした。 「一枚安いの買うだけなら送料かかっちゃうな、二枚買えば送料無料になるからそうしようかな」、くらいの感覚が、買う人の通常の気持ちではないかと思う。 「送料自由」では購入金額に関わらず配送料を選ぶ で、試験的に導入された「送料自由」では、購入金額に関わらず送料を選ぶことができる。 転じて悪意のある言い方をすると、 「今までは4,999円以上の購入なら確実に送料無料だったのに、これからは送料を選ばなければいけなくなる」 ということやね。 具体的に購入画面を見ていきますね(画像はすべてゾゾタウン公式ページよりキャプチャ) ORCIVALの厚手の無地ロンTです。 ざっくりした厚手の生地感と細身のシルエット、首周りの特徴的なカットが好きなんです。「コットンロード フレンチバスクシャツ」なんてかっこいい名前がついてます。 ただし税込¥9,504です。高い!(そんな話はどーでもいい)

    ゾゾタウンの「送料自由」を試したのでその仕組みと狙いついて書く
    kissuijp
    kissuijp 2017/10/02
    平均出荷単価が「送料無料」のラインを上回っているので、元々利用者のほとんどが送料を負担していなかったという話。
  • ZOZOTOWNの前澤友作、「ただで商品が届くと思うんじゃねぇよ」から5年の時を経て「送料自由」へ変節 : 市況かぶ全力2階建

    にじさんじのANYCOLOR、怪文書で絶好調と持ち上げられたそばから成長を諦めたかのように配当を出し始める

    ZOZOTOWNの前澤友作、「ただで商品が届くと思うんじゃねぇよ」から5年の時を経て「送料自由」へ変節 : 市況かぶ全力2階建
    kissuijp
    kissuijp 2017/10/02
    送料を受益者に負担してもらうか、送料込みで販売価格を決めるかの違いでしかないんだから、変節ではないと思うが。ただ、送料の名目で物流費2重取りみたいになるのはどうかと思う。