ブログへの書き込みは半年で400件、さらにメンバー増員へ：日経ビジネスオンライン
貝印は、一般のインターネットユーザーが運営するブログに対して、担当者がコメントを書き込む「カイタッチ・プロジェクト」を、2008年10月から続けている。これは、同社製品をエントリー（記事）で取り上げたブログを見つけてはコメントを書いていくという取り組み。企業の担当者がブログに“出向いて”コメントなどを書き込む事例は珍しいことから、スタート当初から注目を集めた。 2009年6月現在でも、同社はカイタッチ・プロジェクトを継続して実施している。このプロジェクトの狙いなどを、担当する経営企画室マネージャーの郷司功氏に話を聞いた。 カイタッチ・プロジェクト実施の狙いは何か。 きっかけは、貝印という会社をもっと知ってほしいと考えたことだった。一般には「貝印＝カミソリの会社」というイメージが強い。かつては弊社製品を「銭湯にあるカミソリ」として強く訴求できたことがあり、カミソリのイメージが定着しているの
「こんな使い方があるとは……と5年後に振り返る画期的サービスに」Google Wave開発者に聞く
グーグルは2009年6月9日に横浜で開催した開発者向け会議「Google Developer Day2009」で，新サービスの「Google Wave」を紹介した。メールやメッセンジャなど既存のツールを進化させたというが，どのような違いがあるのか。開発陣の一人であるグレゴリー・ダレサンダーGoogle Waveプロダクトマネージャーに話を聞いた。 Waveはメール，メッセンジャ，ブログなどさまざまな要素を掛け合わせている。これら既存のサービスと比較して，Waveは何が画期的なのか。 現在の利用シーンを考えると，伝えたい内容や相手によって，メール，メッセンジャ，ブログなどのうち，どのツールを利用するか選択しないといけない。Waveであれば，これらの用途をカバーできる。そのため，わざわざツールを選ぶ手間がない。まず会話をする参加者を選び，伝えたい内容をお互いに書く。さらに写真などのコンテンツを
TechCrunch | Startup and Technology News
“This completes the transition to Apple silicon,” Senior Vice President of Hardware Engineering John Ternus noted during last week’s WWDC keynote. Apple never promised the process would happen o
こんなのを待っていた！サーバー管理に関するQ&Aコミュニティ『Server Fault』 | 100SHIKI
プログラミングに関するQ&AコミュニティのStack Overflowの人がつくった新サービス。これは良い！ Server Faultはサーバー管理に関するQ&Aコミュニティだ。 MySQLのインストールの仕方だとか、HTTPトラフィックの監視の仕方だとか、マニアックなQ&Aが満載だ。 サーバー管理者の人口はプログラマー人口よりも少ないので、なにかとノウハウは社内なんかにたまりがちだ（かな？）。そこでこうしたコミュニティがあると、ベンチャー企業で一人でがんばっている人や、初心者の人にはとっても便利だろう。 個人的にもここでがっつり勉強したいところだ。RSSで購読するのも良いのではないでしょうかね。
メディア・パブ: FacebookとTwitter，ユーザー滞留時間が驚異的に増加
この1年間で最も勢いのあったソーシャル系サイトとなると，FacebookとTwitterであろう。ユニークユーザー数が，Facebookは2倍以上に，Twitterは10倍以上にと大きく跳ね上がった（ 米国ユーザーを対象にしたCompete調査の4月データによると，Facebookが前年同月比249.7%増，Twitterが同1192.1%増）。 このほどNiesenが発表したユーザー滞在時間は，両サイトの勢いをさらに際立たせている。以下の表のように，4月のユーザー滞留時間（総計）がFacebookは同699%増に，Twitterは3712%増と，驚異的に増えたのである（これも，米国におけるユーザー調査）。 さらに驚いたのは，凄まじい速さでトップが入れ替わったことだ。1年前の4月には，月間ユーザー滞留時間でMySpaceが計72億分と断トツで，2位Facebookに4倍以上の大差をつけてい
C-teamで作るバナー広告の効果がスゴすぎてひいた話 : けんすう日記
今、C-teamというサイトの開発に関わっているのですが、あまりに効果が高くてスゴイので、結構ショックだったので紹介します。 C-team 今までWebディレクターとして、バナー制作をしたり、自分のサイトのバナーを制作会社に頼んでいたりしたんですが、これがいかに非効率だったかということを思い知って反省したので、紹介してみます。 自分の関わっているサービスをスゴイスゴイ言うと宣伝くさくなるので避けてたんですが、これは本当にびっくりしたのです。通常のバナーの作り方 通常のバナー広告って以下みたいな手順をふむことが多いですね。 1. 宣伝したいサイトの運営者(ディレクター)が欲しいイメージを制作会社に伝える 2. 制作会社のデザイナーさんがいくつか作る 3. そのバナーでよさそうなものを運営者が選んでそのバナーを出す ここでの問題は、1も2も3も「こういうのがいいんじゃないか」って勝手に想像して
コミュニケーション・ツール統合の域を超える？――「Google Wave」 | 901am
901amについて 901amは、次世代メディア、 ウェブ、ブログに関する ニュース情報サイトです。 関連サイト Web-Tab ブログヘラルド ワードプレス テンプレート Skypeが5月27日（米国時間）、異なるプラットフォーム間でスクリーンの共有が可能な新版「Skype 4.1」（ただし、4.1はWindows版のみ）を発表したのに対して、Googleも28日、コミュニケーションに関する取り組みを一歩進めて「Google Wave」を発表した。 「Google Maps」を開発したJens Rasmussen氏およびLars Rasmussen氏は、現代のオンライン・コミュニケーションにはさまざまな形が存在するが、まだ改善点が数多くあることを発見した。そこで2人は、現実にある制約に基づいて出発する新プロジェクトを開始した。 Eメールとチャット、会話と文書など、コミュニケーションのタイ
【詳報】Google Waveとは何なのか？ − ＠IT
2009/05/29 米グーグルは5月28日、米国サンフランシスコで開催中のイベント「Google I/O 2009」で、まったく新しいメッセージングおよびコラボレーションのためのプラットフォーム、「Google Wave」を発表した。同日、開発者向け早期プレビューとして公開。限定的にアカウントを発行して、外部の意見を取り入れながら開発を進める。年内にも一般向けサービスを公開し、それに続いてサーバの実装も順次、Apache2.0ライセンスのもとでオープンソースで公開していく予定だという。 プロジェクトリーダーで、Google Waveの基調講演でデモンストレーションを行ったラース・ラスムセン氏は、Google Waveは「3つのP」からなると説明する。 Google Waveのプロジェクトリーダー、ラース・ラスムセン（Lars Rasmussen）氏は、Google Waveは「3つのP」
Google Waveのデモビデオ、長いけど必見：海外速報部ログ：オルタナティブ・ブログ
朝記事にしているときはまだ公開されていなかったGoogleのWaveのデモビデオが再生できるようになったんですが、1時間20分もある！ いくらなんでも仕事中に見ていられない……と思いつつ、仕事しながら結局最後まで見ちゃいました。（ここにはビデオはエンベッドしませんが素敵なジェンス兄さんの写真を1つ。） Googleシドニーオフィスからやってきた首謀者であるラースとジェンスのラスムッセン兄弟、プロダクトマネジャーのステファニーさんが、てきぱきかつ楽しそうに説明してくれます。朝の記事に「コミュニケーションはリアルタイムで、履歴が保存される。」とか書いておきながら意味がよく分からなかったのですが、こういうのはほんと、百聞は一見にしかずです。 お忙しい方のために、アナログタイムスタンプを付けてみました。 0:07:35 画面を使ってのデモスタート 0:11:52 リアルタイムチャットで会場から拍手
ソーシャルメディアマーケティングをする本当の理由は気分、ROIは実は良くない | Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報
たとえば、 Twitterで名声を築くFacebookで人脈を広げるDiggでフォロワーの数を増やすニッチ分野のサービスやフォーラムで人気を獲得するといったソーシャルメディアへの取り組みは、何であれ実に心地よい結果をもたらしてくれる。 しかし、title要素をちょこっと変える、サイト内リンクをいじる、ビジネス関連の退屈な話題を記事にするといった作業では、投じた時間が金銭的なROIの向上に直結しやすいかもしれないが、そんな指標が高くなったからといって気分的な見返りは得られない。 これを言葉で説明するだけでなく、目に見える形で示そう。 たとえば、僕が自分のサイトに、より関連性の高い訪問者を集めるために何らかの取り組みを実施するとしよう。僕は、解析によって、あるフレーズが良質のトラフィックをもたらすことを知り、そのキーワードで検索順位を上げようと決心する。 外部リンクをざっと調べて、リスティング
PRへの誤解とネットマーケティングで広がる可能性：日経ビジネスオンライン
前回のコラムでは、ネット上のクチコミとマス媒体の影響力は、広がりの時間軸やリーチ力が異なるという話を紹介しました。 今回、併せてご紹介しておきたいのは、ネットマーケティングの視点から見た「PR」の役割です。 PRとは、パブリックリレーションズ（Public Relations）の略称で、「公」（パブリック）との関係を構築していくための行為を指している、ということはこのコラムの読者の方々であればよくご存じでしょう。 ただ、日本においては、PRという言葉は上記の概念とは異なる形で使われていることが多いのです。 例えば、日本ではPRという言葉を聞くと、自己PRという言葉もあるぐらいですから、企業の宣伝活動や、アピールと同義語ととらえる人も多いはずです。記事広告に「PR」と記載することが多いことも、その印象を助長することになっていると思います。 また、インターネット以前は、そもそもパブリックと関係
Google，コミュニケーション手段の集約サービス「Google Wave」を発表
米Googleは米国時間2009年5月28日，さまざまなコミュニケーション手段を集約できる新サービス「Google Wave」を発表した。オープンソースとして公開していく。一般提供は2009年後半に開始する予定だが，具体的なスケジュールはまだ決めていないという。 Google Waveは，1つのWebページにリッチ・テキストや写真，ビデオ，地図，ガジェット，外部フィードといったコンテンツを集約し，単一のコミュニケーション・ツールとして利用できるようにする。各コンテンツの集合体を「wave（波）」と呼び，ほかのユーザーを波に加えることでコミュニケーション相手として指定する。波に対しては入力や返信，編集といった操作が可能。施された変更はすぐ表示に反映されるため，双方向通信やコラボレーションのツールとしても使えるとしている。波に加えられた操作を「巻き戻す」と変更履歴を確認できる。 Google
Web=ストリーム論からブログ・ブロガー論 2009年夏版 :Heartlogic
Web=ストリーム論からブログ・ブロガー論 2009年夏版 ブログデザイン勉強会で感じたことなどを踏まえつつ、最近のブログ論・ブロガー論めいたものを少し書いてみます。 流れの中で生まれるリズム 「Webはリアルタイムのストリームになる」的な話を踏まえると、私たちはその流れの中で暮らしていて、そして、そこには何らかのリズムが生まれる、と考えられます。 例えば、朝起きたらどこかのお気に入りのブログを見る、昼休みにRSSリーダーの未読を消化する、夜、帰ってきたらSNSにアクセスする、出社したらTwitterクライアントを立ち上げる、といったものです。日のリズムだけでなく、週単位や月単位のリズム、イベントドリブンでそれを処理するリズムみたいなものもあるでしょう。 で、そうすると、自分のリズムに合うメディアや合う人というのが見つかる。具体的には、だいたいいつも見に行くと新着記事があるブログとか、アレ
ブロガーを招待してダイエット体験合宿
アサヒビール子会社のアサヒフードアンドヘルスケア（東京・墨田）は2009年3月末、同社の健康食品「スリム アップ スリム（SUS）」シリーズの認知拡大を目的とする2泊3日間の合宿イベントを山梨県北杜市で開催した。ダイエットに関心の高い一般女性ブロガー（ブログの書き手）を合宿に招待し、ブロガーの任意で記事を執筆してもらった。ブロガーが執筆した記事を通じて、既存顧客以外にも商品ブランドが広まることを期待している。 同社はこれまでは商品購入者限定のSNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）サイト「club SUS」の運営によるファン形成に力を入れてきた。SUSシリーズを2006年に発売するのと同時に、同サイトの運営を開始した。「ダイエット仲間が見付かり、顧客会員同士が交流する場」（鈴木章子ヘルスケア事業本部営業統括部薬品営業部プロデューサー）としてclub SUSを提供することで、SUSシ
SFDCのソーシャル化：Work Smart, Enjoy Life：オルタナティブ・ブログ
弊社はセールス・フォース・ドットコム(ＳＦＤＣ)の世界的なユーザーとなっており、営業活動の全てはＳＦＤＣを通じて管理され、自分の顧客分析、目標、達成状況など細かに、そしてきちんとインプットされています。上司はその内容を確認しながら、Up to Dateにアドバイスを行い、そしてチーム、結果的に会社全体の活動が活発化されています。 さて、最近はオープン・イノベーションにようる企業改革について研究をし、また主にＢ２Ｃ企業に向けてプロモーションをしています。そんな中でＳＦＤＣの方から新しいＳＦＤＣのソリューションとして「idea」という製品があるので話しを聞く機会がありました。 書籍などによると、ＳＦＤＣ社は多くの顧客を抱えており、新しい機能を追加するにあたり、顧客からの要望に優先順位をつけてバージョンアップをするのに大変な苦労を強いられていたようです。つまりある顧客の要望に応えると、他の顧客の
【顧客コミュニティを成功させる７つの秘訣】 ～ コミュニティをビジネスにどう生かすか？：In the looop：オルタナティブ・ブログ
顧客コミュニティを構築し，それを活性化させるには，多くのノウハウが必要だ。 それをこのブログでは７つの秘訣にまとめて紹介したい。 まず第一の秘訣は，「何のためにコミュニティを構築するのか」，つまりコミュニティをビジネスにどのように活用するかを最初に明確にすることだ。 当たり前のようだが，経験上，まずここがあいまいなことが多い。ブームだから，競合企業がはじめたから，これから必要そうだから等という安易な出発点では，ほぼ確実にコミュニティ構築は失敗する。 現在，米国を中心に，企業が顧客との信頼の絆（エンゲージメント）を結ぶために，企業独自に顧客コミュニティを構築するケースが増えている。Facebookなど「パブリック・コミュニティ」は広告媒体として活用がメインだが，企業独自の「プライベート・コミュニティ」ではそのマーケティング活用の視点は全く異なる。 では，「プライベート・コミュニティ」は，どの
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