Googleは米国時間5月14日、サンフランシスコで開催中のカンファレンス「Google Marketing Live」で、同社のサービス上で新しい商品を購入したり発見したりできるようにする多くの新ツールを発表した。 発表の1つは、Googleの小売ハブである「Google Shopping」の改良版だ。アップデートされたサービスでは、商品を閲覧し、それを小売業者のウェブサイトから購入するか、近くの実店舗から購入するか、またはGoogleのサイトから直接購入するかを選択できる(Googleから購入できる商品の場合は青いカートのアイコンが表示されるので、これをクリックするとカートに追加できる)。 Googleは、顧客が期待する結果を得られなかったり、払い戻しを受けるのに苦労したりしている場合には介入すると述べた。同社は発表の中で、この新しい体験によってショッピングサービス「Google Ex