TechCrunch | Startup and Technology NewsFormer Autonomy chief executive Mike Lynch issued a statement Thursday following his acquittal of criminal charges, ending a 13-year legal battle with Hewlett-Packard that became one of Silicon Valley’s biggest…
アンバサダー・ラボ
変わる、学習の評価とアクティブラーニング 時代と共に変化していく教育ですが、埼玉県の学力調査が興味深いです。 今までは（というか私が学生の頃も5年ほど前ですが💧）学力のグラフで上の方にいるか、平均か、はたまた下の方にいるか、という基準で評価されていましたが、伸び… Continue Reading
なぜ1本498円の缶ビール500本が1分19秒で即完売したのか？
いきなりですが、3択クイズです。 【問】軽井沢に、ある地ビールメーカーがあります。この会社が、ネットショップのお客さんを対象に実施した、いわゆる「O2O（※）」の内容は次のうちどれでしょう？ ※O2Oとは、「オンライン to オフライン」の略で、ネットのお客さんをリアルに呼び込むアクションのことをいいます。 （1）全国からお客さんを呼んでミーティング （2）スマホアプリを活用した工場見学ツアー （3）ただの割引ではないクーポンによる来店促進 （考えタイム） ちっ ちっ ちっ ぼーん！ 正解は、（1）「全国からお客さんを呼んでミーティング」でした！ 1997年から楽天市場に出店している「よなよなの里 エールビール醸造所」というお店があります。 ある夏の土曜の昼下がり、東京・恵比寿のアイリッシュパブに40名の人が集まっていました。始まったのは、「よなよなリアルエール缶 新製品発表会」。 新製品
ソーシャルメディアバブルの「悪しき利益」体験から、NPSの探求を通じて原点に回帰するまで／アジャイルメディア・ネットワーク | 顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」
NPSはスコアがマイナスからプラスの値をとるのがいいですね。5段階評価のアンケートとは精神的にそうとう違うものがあります。 単発のキャンペーンは会社の売上として大きくても、「悪しき利益」になりやすい構造がある。ソーシャルメディアバブル時代の悪しき利益体験をしたからこそ身に染みて感じている部分があります。 企業のソーシャルメディア活用を支援するアジャイルメディア・ネットワーク（以下、AMN）は、「読者・企業・ブロガー全員に意味のあるサービス」を目指して2007年に設立された。現在は、クチコミしてくれるファンを「アンバサダー」と定義し、アンバサダーを重視したソーシャルメディア活用やリレーション構築支援、キャンペーン施策の企画・提案などのサービスを提供している。 同社にとって、クライアントである大手企業はもちろんのこと、ブロガーやソーシャルメディアユーザーなどの情報発信者も重要なステークホルダー
ファインドスター広告ニュース | アンバサダー思考録 ～ソーシャルは”人”なり～ | 第1回 ソーシャルの価値を「人軸」で考える（前編）
アンバサダー思考録 ～ソーシャルは”人”なり～ 絶えず変化するソーシャルメディアに対して、企業やブランドは今までのコミュニケーション活動とどのように組み合わせるべきなのか、「顧客との価値関係」をどのように継続・発展させていくべきなのか、本連載では「アンバサダー」というキーワードで、ソーシャルメディアへの取り組みを「人軸」で考えます。 ■ソーシャルの取り組みにおける課題あれこれ 企業やブランドがソーシャルメディアを活用する取り組みは日を追うごとに活発化しています。各サービスの利用者も増加傾向にあり、従来マスメディアの接触時間が減る中、ソーシャルメディアに対する期待は高まっています。 一方、効果や運用、度重なる仕様変更やリスクなど様々な課題も浮き彫りになってきました。 ブログ、Twitter、Facebook、Google＋やLINEなど次々と新しいプラットフォームが台頭する日本のソーシャルメ
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