関連キーワード 機械学習 | 運用管理 ITコンサルティング会社のAccenture(アクセンチュア)は、機械学習アルゴリズムを使ってIT運用を自動化する「AIOps」(AI for IT Operations)を取り入れている。中編「アクセンチュアが実践する『AIOps』による定型業務の自動化とは?」の通り、同社はServiceNowのソフトウェアを活用中だ。 AIOpsには信頼できるデータの整備が欠かせない。「データを標準化して基幹業務全体で共有できるようになれば、より多くのインシデントを自動的に修復できるようになる」と、AccentureでIT運用管理部門の責任者を務めるブライアン・ロック氏は語る。 アクセンチュアが目標とするAIOpsの実践 併せて読みたいお薦め記事 機械学習で変わるシステム運用 システム障害のよくある原因と、トラブル対処に使える「機械学習モデル」一覧 IT運用チー