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会社に関するm_pixyのブックマーク (8)

  • なぜ利益を上げるのか? | 武沢信行の「社長の学校・事始め」

    ●ある会社の経営方針発表会での出来事。終了後の立パーティで入社一年目の新人が社長に質問しました。 「社長、どうして毎年売上高や利益を上げていく必要があるのですか?」 という素朴な疑問です。社長は答えました。 「それはだね、我々全員が豊かになるためだよ。」 社員はけげんな顔をしていたが、たぶん理解していないでしょう。 ●また、別の会社の営業部長は幹部会議でこんな発言をしました。 「社長、上半期の売上は前年割れしました。営業利益段階ではほぼ前年比で半減していますが、まだ累計で1,000万円近い営業利益が残っていますので、会社としては大丈夫かと・・・」 この営業部長氏、利益というモノがわかっておられないようです。「利益=単なる会社の儲け」と盲信しているのですね。 ●まず、「利益とは何か」ということと、その利益を毎年増やしていく理由はどこにあるのか? ということを語れる経営者になりましょう。たと

  • 誤った“顧客志向”に走る、困った人々

    つい、先日の話ですが 「ご要望には何でもお応えします」 と言い切る、サービス精神旺盛な営業マンに遭遇しました。事務機器系の会社に勤めるDさん(26歳)。「聞きたいことがあるのだけど」と連絡すれば、すぐに飛んでくるフットワークのよさに加えて、無理難題にも応えようとする姿勢がとても好印象。お客様の声に耳を傾ける『顧客志向』で、営業成績も高いようです。 顧客志向と言えば、企業がお客の要望を聞く、お客様窓口のあり方も変わってきました。以前なら、お客様相談室に電話で要望を伝えたとしても、 「商品開発など、今後の参考にさせていただきます」 と回答があっても、具体的に社内で共有され、商品開発に反映される可能性は低いものでした。ところが大企業を中心にCSR(会社の社会的責任)の一環として、積極的にお客様から話を聞き、具体的な商品・サービス開発に反映させる傾向が出てきています。ある会社のHPをのぞいてみると

    誤った“顧客志向”に走る、困った人々
    m_pixy
    m_pixy 2013/04/16
    耳どころか心が痛いわ "自身の気の弱さ・判断力の欠如を、顧客志向で正当化している場合もあるでしょう"
  • 「コンプライアンス礼賛」が招く二つのワナ - PRESIDENT - プレジデント

    プレジデント | PRESIDENT STORE (プレジデントストア) 0 items ログイン 新規会員登録 雑誌の予約購読 書籍 雑誌 ムック・別冊 電子書籍 DVD 古典CD ギフトカタログ 料理道具 お買い物ガイド 買い物かご お問い合せ 閉じる 雑誌の予約購読 書籍 雑誌 ムック・別冊 電子書籍 DVD 古典CD ギフトカタログ 料理道具 お買い物ガイド 買い物かご お問い合せ カテゴリ 書籍(1005) DVD(31) ムック・別冊(705) ギフトカタログ(10) 料理道具(13) 古典CD(11) その他(0) プレジデント(280) dancyu(147) ファミリー(54) 七緒(62) WOMAN(64) ALBA(362) ヨガジャーナル日版(22) トップ > 雑誌 > プレジデント プレジデント Books 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7

    m_pixy
    m_pixy 2012/02/25
    モチベーション3.0の話。
  • 若い人を中心に「新型うつ病」 自分に都合悪いと調子悪くなり、自己中心的で他罰的という特徴

    ■編集元:ニュース速報+板より「【社会】 若い人を中心に「新型うつ病」 自分に都合悪いと調子悪くなり、自己中心的で他罰的という特徴★2」 1 ◆PENGUINqqM @お元気で!φ ★ :2012/01/08(日) 20:59:05.23 ID:???0 うつ病に罹患する従業員の増加が問題になっているが、その中で従来のうつ病とは異なる「新型うつ病」と呼ばれる症状が若い人を中心に見られるようになっている。 従来のうつ病の典型的な症状が抑うつ気分や自責の念、罪悪感、気力や思考力の低下などであるのに対し、新型うつ病とされるものでは自分にとって都合が悪いことがあると調子が悪くなり、好きなことがあると調子が良くなる。要するに仕事中だけうつ病の症状を呈し、会社を出ると元気になるのだ。また、自己中心的で他罰的という特徴がよく見られ、従来のうつ病とは対照的に見える。 新型うつ病の休職者ではタイトル

  • 福岡をシリコンバレーに?

    私はここ数年間、福岡市中央区に住んでいます。 福岡は住むには良い所です。日常の移動距離が短いため時間を有効活用でき、素晴らしい飲店などの娯楽も多くあります。NPO Tiempo Iberoamericanoなどの素晴らしい団体のおかげで、日有数の音楽文化環境に身を置くことができます。 さて、福岡では、東京とちがって行政と市民の距離が近く、福岡県職員の方々などとお会いしたりお話ししたりする機会があります。 福岡県ではIT産業振興のために色々な施策を行っています。「福岡Rubyビジネス拠点推進会議」などの団体を設立してRubyを振興したりと、色々な施策を実施しています。 我々の会社もその恩恵にあずかっており有り難いかぎりなのですが、政策の実効性という点ではいくつか改善点があるのではないかと考えます。 政策の目的と期待する効果をよりはっきりさせ、それを実現するための道筋と戦略を規定し、一貫し

    m_pixy
    m_pixy 2011/07/25
    街の違いというか集積度みたいな話なのかなぁ。福岡みたいないい意味で狭い街に集積するとさらにいいとは思うんだけどね。
  • エンジニアが人月商売の会社で働くのってどうよ? - GoTheDistance

    タケルンバ卿より下記内容についてリクエストをもらったので回答してみる。 ポイントをまとめると、こんな感じです。 人月商売をやっている会社は、単価によって大凡のサービス価格が決まる。よって下請けに安い単価で出してマージン抜くと利益率向上に直結する。 が、下げられる単価にも国内では限界がある。人工商売なら海外に安い労働力を求めるのが合理的なので、海外へ委託するしか無いのではないか? 翻ってこういう会社で生き残るには、マネージャ職につくしかないのではないか?ITの場合、プログラマでいたいなら一人親方にならざるをえないのではないか? 人月は流れて西へ - (旧姓)タケルンバ卿日記 結論から言うと、全部同感。ITでも人材派遣(警備業界とか)でも、根っこは一緒。 人月商売は「単価」×「人数」×「期間」のかけ算が基的な考え方。このモデルで利益率を増やす為には「単価を上げる」か「安い単価の人間を使うか」

    エンジニアが人月商売の会社で働くのってどうよ? - GoTheDistance
  • キャリアパスのない場所で - DiscoveryCoach's diary

    ITの業界にはキャリアパスのない場所がある。 そこでは自らがキャリアパスを生み出さなければならない。 何がしたいのかを自分の言葉で、能で語れ。 自分で考えていいということに気付く時間だ。 IT業界で提示されているキャリアパスは、プロジェクトの役割とつながってできている。 しかし、常駐型(SES契約)の参画ではその役割をこなすことはない。 つまり、その描かれたキャリアを目指すことはできない。 そこで問う。『あなたは何ができる?』ではなく『あなたは何がしたい?』 今の自分が未来に何をつないでいけるのか考える時間が来たと。 雇う側にはあなたを育てる義務はない。 自社は育てたいがどう育てるかを明示し、実行しているところは少ない。 定時後に自社に戻って社内勉強会が行われても、戻れることは少ない。 そして、社長あたりは「会社を良くするためにがんばってほしい」と言うが そんな『良く』の内容も方向もない

    キャリアパスのない場所で - DiscoveryCoach's diary
    m_pixy
    m_pixy 2011/02/04
    いい文章。
  • カンブリア宮殿 眼鏡の21をみた - shohu33's diary

    カンブリア宮殿でおもしろい会社の話をしていたので、チャットでtsudaってみた内容をさらしてみる。 ※結構間違えているかも。指摘歓迎。 社名:眼鏡の21 21創業者は、平 清 社内結婚率が7割らしい monjudoh 弊社では脳内結婚率7割を目指します!(キリッ) どんな高級ブランド品も4割引き 販売ノルマが無し 社内は脇愛愛。転職者殺到。 ボーナス450万の時も 結局月収がいくらなのかよくわからんかった。 内部留保について 内部留保を21は蓄えていない http://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%86%85%E9%83%A8%E7%95%99%E4%BF%9D 内部留保 = 企業の売上 - 経費  <- まちがっているかも 内部留保は、普通の会社だと蓄えるのだけど、 21は、社員の給料と、値下げに全部つかっている 事業でお金が足りないぶんは、社員に出資してもらう

    カンブリア宮殿 眼鏡の21をみた - shohu33's diary
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