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この記事を読むのに必要な時間は約 6 分です。 メールを使ってアポや営業に繋げたい! チラシやDMを使って顧客開拓を行った際、見込み顧客からメールをもらうことがあります。 また、メールアドレスがはっきりしている相手に対して、こちらからメールを送って営業アプローチを行うこともあります。 もしあなたの仕事が人に合うことが前提の営業職なら、まず話を聞いてもらうためにアポイントメントを取る必要があります。その際に、上記のようにメールを使うことは多いはずです。 見込み顧客側からのアクションなら良いのですが、こちらからのアポ、営業アプローチの場合、見込み顧客に重要ではないメールだと判断されてしまうと、メールを送る行為自体が無駄になってしまいます。 そこで今回は、メールでアポや営業に繋げ、相手にアクションを促すための基本的なメールの書き方のお話をしたいと思います。 メールは文章です。相手の興味をひくため
ステキな言葉を並べてもメルマガ読者は振り向かない!?「メルマガ件名の作り方」は、メルマガ制作をお手伝いしていてよく聞かれることのひとつです。 開封率を上げる件名を探して、作り方やコツをまとめたコンテンツを参照したことがある方も多いでしょう。 かつては私もそのひとりでした。 魅力的な件名を探して三千里。勢いのある言葉(爆裂!必見!など…笑)を多用してみたり、「★」や「■」など記号の使い方を極めようと開封率を分析したり。歴史に残る名コピーのアレンジ(パクリとも言う)で、ウケを狙おうとした時期もありました。とにかくあらゆるパターンの件名を試してきたのです。 そうして導き出した、勝利の法則。メルマガならではのコピーワークのコツがあるということがわかってきました。 結論から言うと、「耳障りのいい言葉を並べただけではメルマガ読者は開封しない」。 今回はそのあたりのことをひもといて、メルマガならではの件
Cuenote FCはハイスピードな大量配信を得意としながら、効果測定や自動処理も可能で大手企業にも選ばれるメール配信システムです。メールマーケティング機能も豊富で、配信数上限はなく送り放題です! メルマガの良し悪しは開封率でわかる 件名の良し悪しは、「メルマガの開封率」を指標にして見ていくと良いです。開封率は下記のような計算式から簡単に算出することができます。 計算式:(メルマガの開封された数÷配信成功数(配信エラーを含まない))×100%=開封率 開封率を逐一確認しながら、件名の改善を行っていくと徐々に読者の注意を引くメルマガタイトルの傾向や法則も見えてきます。 もちろん傾向が見えたからといって毎回同じ件名を使い回し続けると飽きられてしまうので、定期的に件名に変化をつけることも心掛けなければいけません。 では多くのメルマガに共通するメルマガタイトルのポイントとはどんなものなのか?具体的
今でこそプレスリリースやメディアリレーションなどわりとスムーズにできるようになりましたが、広報担当になった2年前はわからないことばかりで、ひたすら書籍やネットに上がっている記事を読んだり、勉強会などに多数参加し常にオンジョブで知識をつけてました。 つい最近、これからサービスリリースを控えたスタートアップの方とお話しする機会があり色々話を聞いてみると、スタートアップがサービスリリース時にするべき広報術に関する情報ってなかなか見当たらないんですよ。といいます。 たしかに、探してみるとサービスリリース時にするべき方法を細かく紹介している記事はほんのいくつかあるだけ。これではせっかくうまくいくものもうまく伝えられずに、うまくいかなくなってしまう可能性もあるだろうし、もったいないと思ったので、私の思いついた諸々の手順をブログにまとめてみることにしました。
最近のマーケティングはデジタル一辺倒。マーケターも新しいテクノロジーを取り入れることに夢中で、アナログの施策はとかく後回しになりがちだ。そんな中で、マーケティングオートメーション(MA)から、デジタルのメールだけではなく、アナログのダイレクトメール(DM)も配信可能にして、その効果を検証しようとする実証実験が始まっている。 実験の名称は、「フルチャネルコミュニケーションプロジェクト」。日本郵便の郵便・物流商品サービス企画部 担当部長の鈴木睦夫氏が企画し、MAベンダーとそのユーザー企業の参加を募って進めている。デジタルのメールとアナログのDMを掛け合わせて、どれだけの相乗効果を得られるかを検証している。 鈴木氏と実験参加第1号の企業となったSansan マーケティング部 マーケティングマネジャーの石野真吾氏に、実験の詳細と実験から得られた成果について聞いた。 なぜ今、DMなのか? DMは、1
流通専門誌、大手新聞社の記者を経て独立。現在、フリーライター、流通ジャーナリスト、流通コンサルタントとして活動中。森山真二はペンネーム。 ニュース3面鏡 インターネットの登場以来、以前にもまして巷にはニュースがあふれ返っています。そうしたニュースや出来事の中から、DOL編集部が気になる出来事を厳選し、正面のみならず右から左から、価値あるニュース、楽しいニュースをお届けします。 バックナンバー一覧 ドン・キホーテは、閉鎖したGMSの跡地や居抜きでの出店が多い。昨年12月に開店した「MEGAドン・キホーテ綾瀬店」(写真)は以前、ダイエーだった Photo by Takeshi Yamamoto 「ドン・キホーテせどり」という言葉をご存じだろうか――。ドン・キホーテホールディングスの店頭で仕入れして、ネット上の通販サイトで転売し利益を稼ぐ行為のこと。新しい形のネットビジネスだ。それほど、ドンキに
柴田: 今回の「しば談」は、AppLovinの坂本達夫さんにお越しいただきました。まずは最初に自己紹介と自社紹介をお願いします。 坂本達夫さん(以下、敬称略): 坂本達夫と言います。1985年生まれの30歳で、2人の子どもが居ます。2008年に新卒で楽天に入ったのですが、新卒で楽天に入ろうかどうしようかって迷っていた時に、後押ししてくれたのが06年に新卒で楽天に入社していた柴田先輩っていうことで知り合って、今まで関係が続いています。楽天で3年半勤めたあとグーグルに転職して、グーグルでも3年半ぐらい勤めて、去年の2015年の6月からAppLovinという今の会社で、日本への展開を担当しています。 坂本: AppLovinは本社がパロアルトにある、いわゆるシリコンバレー発のアドテク企業で、今まだ社員はグローバルで100人ぐらいの人数なんですけど、2015年の売上が日本円で250億円以上、去年も
今回のソリューション:【マルケト】 〜インバウンドの受注「ゼロ」から急成長!Kaizen Platformに学ぶ、マルケトを使った「マーケティングオートメーション」の仕組み化〜 Kaizen Platform, Inc.は、「99%営業マンからの紹介」だった、新規顧客の獲得の改革に成功しつつある。同社に参画した「マルケト」ユーザー会・初代会長でもある宮下 毅さんの活躍により、インバウンドマーケティングの仕組みが整いつつあるのだ。 前編では、「細かいスコアリングの改善は後でも良い」「カスタマージャーニー通りに顧客は動かない」「資料をダウンロードさせるコンテンツマーケティングは古い」など、マーケティングオートメーションにおける実践的なお話をお伺いした。 ※【前編】はこちらです。 後編では、インバウンドマーケティングの要だと言う「インサイドセールス」の役割や、マーケ、インサイドセールス、営業がい
複数のプロダクトを展開する企業が、それらを一元管理しながらスムーズに意思決定し、事業をグロースさせ続けるには、どのような工夫が必要となるだろうか。 2018年に創業し、アミューズメント施設「GiGO」の店舗運営やオンラインクレーンゲームなどを手掛ける株式会社GENDAは、M&Aによりセガ エンタテインメントをグループ会社化したことで、当初の20人から一気に4,000人規模となった。 当時、GENDAに1人目のエンジニアとして入社した重村 裕紀さんは、この急激な変化の中で、4,000人以上の従業員が滞りなく業務を遂行できるように、コーポレート業務のシステム構築などを牽引。 その際に、外注依存となっていた開発の一部を内製化し、グループ全体の利益拡大と事業成長を実現するために、さらに本格的に開発組織づくりに尽力してきたという。 現在は、採用したエンジニアを純粋持株会社であるGENDAに集結させ、
Amazonでは製品開発をするとき、まず最初にプレスリリースを書くらしい。これは”Working-Backwards“と言うデザイン手法。面白げなので色々と調べてみた。 Working-Backwards法の商品開発では、お客様の視点をスタート地点にするため、開発前にプレスリリースを作成する。プレス内容は、既存プロダクトの問題点と、それを新製品がどう解決するかが中心になる。 プレスがユーザーに響かなかった時点でプロジェクトはボツ。そもそもその商品は作らない。これにより見当違いな商品を作るリスクを、一番最初の段階で低コストに回避できる。 このWorking-Backwards法で書くプレス内容は主に以下のとおり。 見出し 顧客が商品を理解できるタイトル 副題 ターゲット層と、彼らのメリットを1行で。 概要 商品の特徴と利点をまとめる。この段落で全てを理解できるように。 課題 このプロダクトが
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ソーシャルメディア収益化プロジェクトの第9回は、炎上させない、しても慌てない、ソーシャルメディア防災マニュアルを株式会社ISSUN 代表取締役 宮松氏がご説明します。 フタをしようとするから、炎上する。 事業者がソーシャルメディアに参加するとき、皆が一様に恐れる言葉に「炎上」がある。 だが、消費者が自由に発言するソーシャル時代にあっては、ソーシャルに参加していようがいまいが関係なく炎上は発生する。むしろ炎上を予防するためにも「ソーシャルメディア」に自社が参加しておくことは重要なのだ。 一般的なビジネスマンでも「犯したミスをとぼけてごまかす」「自分のミスは報告しない」といった「美しい虚像を守りたい」という風潮が組織に存在すると、 ある日突然、予期せぬ大事故が発生するだろう。まさにネット上の「炎上」も、そのような「隠蔽体質」から発生するケースが多い。 だからこそ、「オープン性」「透明性」をもっ
ソーシャルとクラウドを事業分野とする企業「uhuru(ウフル)」は、読売新聞の11月30日の朝・夕刊に、全ページカラー広告を掲載。その工夫された紙面が目を引いた。 同社は2016年に創業10周年を迎えるに当たり、今回、VI(ビジュアルアイデンティティー)やホームページをリニューアルする。そのタイミングで、社の知名度アップや社長の思いを伝えようと企画された。 朝刊では、園田崇社長が全社員に送信したメールがそのまま掲載されている。 件名は「【重要】ウフル 新ロゴ決定!」。本文には“NO.1企業を目指すには、社員がひとつになる「協創」の精神が大切”とあり、さらに“その意識を高めるため、ロゴデザインを刷新した”ことや“それを多くの人に知ってもらうため、読売新聞にも同じメールを送信した”と続く。 「CC」の宛先には、間違いなく“読売新聞 全国版”の文字が。 新ロゴに続いては、“なぜこのデザインにした
当記事で紹介しているVPNサービスは、以下の基準を元に選定しています。 記事執筆者が実際に利用した評価 VPNサービスを利用したユーザーの評価 VPNサービスの信頼度 価格と性能が両立できているか -「記事執筆者が実際に利用した評価」について- 記事執筆者が実際に紹介しているVPNサービスを利用してみて、おすすめできるかどうかの独自の評価を行っています。 -「VPNサービスを利用したユーザーの評価」について- 選定したVPNサービスを実際に利用したユーザーの評価をリサーチして、高い評価を受けているVPNサービスを選定しています。 -「VPNサービスの信頼度」について- セキュリティ面や知名度などでしっかりと信頼できるVPNサービスかどうかをリサーチして選定しています。 -「価格と性能が両立できているか」について- 利用する価格に対してVPNサービスとしての機能は充分なのか、コストパフォーマ
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