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NPSとは、商品/サービスそのものやブランド、企業などに対する顧客のロイヤルティー(忠誠度)の指標の一つ。“究極の質問(Ultimate Question)”とも言われる「あなたはそれを友人や同僚に薦めたいと思うか?」という問いに対する答えを、0~10の11段階で調査。10~9をプロモーター(推奨者)、8~7をニュートラル(中立)、6以下をデトラクター(非難者)に分類する。プロモーターが占める%比率からデトラクターが占める%比率を差し引いた%数値をNPS指標とする。 NPSの“N=net”は正味の意味であり、ネットワークやインターネットとは無関係。単純な一つの質問で顧客のロイヤルティーを測定する方法として、米コンサルティング会社ベイン&カンパニー(Bain & Company)のフレデリック・ライクヘルド氏などが考案した。米GEは2005年の年次報告書で、自然な成長を達成するための戦略の中
ポール・ド・マン(Paul de Man、1919年12月6日 - 1983年12月21日)は、アメリカ合衆国の文学理論家、文学者、哲学者。 経歴[編集] 1919年、ベルギー・アントウェルペンで生まれた。ブリュッセルのエコール・ポリテクニークで工学を学び、ブリュッセル自由大学で化学と哲学を学んだ。第二次世界大戦後の1946年、アメリカに移住。 1960年、ハーバード大学でPh.D.を取得。その後は、コーネル大学、ジョンズ・ホプキンス大学で教鞭をとり、イェール大学で教授を務めた。死後、ナチス・ドイツ統治期の反ユダヤ的文章が見つかり批判された。 研究内容・業績[編集] 文学研究者として[編集] デリダの影響を受けて脱構築批評を確立したイェール学派の代表的存在となり、アメリカ合衆国及び英語圏での文学研究にドイツ及びフランスの哲学的(大陸哲学的)方法を輸入した著名な学者の一人として有名。 誤読、
株式会社再春館製薬所(さいしゅんかんせいやくしょ、英語:Saishunkan Pharmaceutical Co.,Ltd.)は、熊本県上益城郡益城町に本社を置く化粧品・医薬品・医薬部外品の通信販売業の企業である。 社名は、江戸時代の熊本藩に建てられた医学校「再春館」に因んでいる。 1980年代 - 1990年代に再春館薬業や再春館製薬といった名称を用いた事もあり、提供クレジットも2つの名称が用いられていた。 一般的な化粧品と異なり店舗販売は行なっておらず、基本的に「テレビ通販」などに特化しており、「客が納得するまで売らない」「買うまで売らない」など独自の商売倫理に立ったCM作りで有名である。 1932年 熊本県熊本市中央区岡田町に『再春館製薬所』を設立。 1959年 株式会社再春館製薬所を設立。資本金100万円。 1960年 生薬処方の痛散湯(麻杏薏甘湯加防已)を発売。 1964年 生薬
アプリの企画の生命線とも言えるUI。 そこで、UIデザインの参考になる国内外のスマホアプリのUIギャラリーサイトをまとめてみました。 1. Android niceties クールなUIのAndroidアプリをスクリーンショットと共に紹介するTumblrです。ちょっとキャプチャ画像が大きい。ダラダラ見るのに適しています。 2. Meerli スマートフォンアプリのスクリーンショットを大量に集めたギャラリーサイト。自動でキャプチャ画像が切り替わるのがいいですね。 3. iOS UI Patterns (beta) iOS系アプリのスクリーンショットを集めたギャラリーサイト。スクリーンショットのサイズを2倍まで拡大できます。 カテゴリ分けが細かくて「スプラッシュ」や「ノーティフィケーション」など機能単位で見れるのがいいですね。 4. Android App Patterns Andro
我々が展開する事業は、タイレストランを中心としたタイ関連事業であり、会社名「SUU・SUU・CHAIYOO(スースーチャイヨー)」は、タイ語で、SUU・SUUは「頑張れ」、CHAIYOOは「万歳」 を意味します。 タイ語のかわいらしい音と「頑張れ!!頑張れ!!万歳!!!」という勇ましい意味がどことなくミスマッチですが、 我々の心意気をあらわす社名となっています。 タイ料理レストラン事業๑ 「Happy Thailandを世界へ届ける!」 タイ料理に特化して首都圏で店舗展開をしており、現在は「クルン・サイアム」、「オールドタイランド」、「タイ料理研究所」、「タイストリートフード」という4つのブランドで、美味しいタイ料理をご提供しております。 レストラン事業においては、利益売上規模を追求するのではなく、お客様、お取引先様、地域の皆様、従業員、関わる全ての方々の喜びを追求します。その喜びを追求す
Artisan et passionné de nouvelles technologies, Teapot est un studio 3D, spécialisé depuis plus de 15 ans dans la création de contenus numériques. Que ce soit pour faciliter la communication d’un nouveau produit, renforcer vos actions de prospection commerciale, ou présenter vos projets de façon immersive, ludique et interactive, Teapot vous propose des solutions adaptées à vos besoins et votre bu
2013/02/20:アイキャッチの箇所について新たな情報をいただきましたので、記事を修正しました。 こんにちは。Kanaです。 このブログKana-Lierは、WordPressのテーマをオリジナルで作りました。 「WordPressでオリジナルテーマ??WordPress全然わからないんだけど…」 そんな私がオリジナルテーマを作るにあたって、つまづいたことを書き留めたいと思います。 今回私は、どのテーマも流用せず、白紙の状態からテーマを作ることにしました。 functions.phpも0からはじめています。そのため、なぜそんなところで躓いた?!というなところで躓いてしまっていることもありました…X( オリジナルテーマを作りたいけど、まず何をしたらいいの? まずは、Webクリエイターボックスさんの記事を読んで、ブログのテーマを作っていきましょう。 WordPress オリジナルテーマの作
どんな場合に「通常価格」と示すべきか、あなたは理解していますか? 気をつけないと、景品表示法に違反する二重表記となってしまうかもしれません。今回は、商品やサービスを提供する人ならば知っておきたい二重価格表示(ダブルプライス)について、例を交えつつ簡単に解説。実は、「当店通常価格」や「セール前価格」の表記には、ルールがあるんです。ガイドラインを理解して、つい2重価格表示してしまうことを防ぎましょう。 今日は二重価格表示に関する基本をおさらいしておきましょう。とある筋のサービスで最近特に注目されているこのキーワード、広告やマーケやセールスに携わる人間ならば知っておかなければいけない常識ですね。 二重価格表示とは、商品やサービスを提供する際に、実際よりも著しく有利であると思わせる表示のこと。「不当景品類及び不当表示防止法」(景品表示法)という法律の第4条第1項第2号で定められています。 第四条
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